Análisis de gestión integral de los sistemas de gestión de calidad y las regulaciones en la aviación colombiana
Este artículo tiene como objetivo conocer el estado integración de sistemas de gestión existentes para la aviación aplicada al caso Colombiano y su armonización con las regulaciones de obligatorio cumplimiento existentes en el país, específicamente el alcance que desarrolla las siguientes normas: AS...
- Autores:
-
Castro Cortés, Hedwig Enith
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/28246
- Palabra clave:
- Integrated system
Management system
Regulatory
Aviation quality system
Total quality control
Gestión integral
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Este artículo tiene como objetivo conocer el estado integración de sistemas de gestión existentes para la aviación aplicada al caso Colombiano y su armonización con las regulaciones de obligatorio cumplimiento existentes en el país, específicamente el alcance que desarrolla las siguientes normas: AS9100, IOSA, RAC, SMS, CASS. Estas normas, en diversas oportunidades, son incorporadas en las organizaciones selectivamente o integradamente, y en consecuencia los resultados, también tienen alcances reducidos o grandes metamorfosis con muy buenos beneficios y oportunidades de transformación en las empresas. Para ello, se identificaron los elementos básicos de los diferentes sistemas de gestión en relación con la calidad, así como también de las diferentes regulaciones existentes en Colombia. Una vez analizados los desarrollos, al igual que los procesos de implementación individuales en la industria, se elaboró un instrumento para validar su aplicación en un SIG. Los resultados obtenidos con esta herramienta han sido beneficiosos para entender cómo se realiza la aplicación de cada elemento y su aplicabilidad para el cumplimiento de la regulación. El instrumento diseñado es de suma utilidad para verificar cómo evoluciona el empoderamiento de los conceptos, metodología, componentes y secuencia de integración, así mismo, permite determinar aspectos estratégicos, beneficios, dificultades y posibles desventajas que se puedan presentar al implementar un SIG. La importancia de este trabajo está representada en el diseño de una herramienta que permite la integración de los sistemas de gestión en la aviación colombiana, y el establecimiento de elementos de evaluación para verificar tanto la homogeneidad o heterogeneidad en los elementos que la componen. |
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Fernández, A (2004), Investigación y técnicas de mercado. ESIC Editorial Galeano, M. (2012). Estrategias de investigación social cualitativa, el giro de la mirada, (p.68). La carreta editores. León, G. (2018) Análisis de percepción de la integración de sistemas de gestión. Signos, 10(1) 139-156 Moreno, I. (2018) Estrategias para la integración de sistemas de gestión de calidad y sistemas de gestión documental en una institución de educación superior. Signos, 10(1) 113-125 Molano, A.(2019) Factores claves de éxito CIAC Ruiz, J. (2012) Metodología de la investigación cualitativa. Bilbao: Publicaciones de la universidad de Deusto. |
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Estas normas, en diversas oportunidades, son incorporadas en las organizaciones selectivamente o integradamente, y en consecuencia los resultados, también tienen alcances reducidos o grandes metamorfosis con muy buenos beneficios y oportunidades de transformación en las empresas. Para ello, se identificaron los elementos básicos de los diferentes sistemas de gestión en relación con la calidad, así como también de las diferentes regulaciones existentes en Colombia. Una vez analizados los desarrollos, al igual que los procesos de implementación individuales en la industria, se elaboró un instrumento para validar su aplicación en un SIG. Los resultados obtenidos con esta herramienta han sido beneficiosos para entender cómo se realiza la aplicación de cada elemento y su aplicabilidad para el cumplimiento de la regulación. El instrumento diseñado es de suma utilidad para verificar cómo evoluciona el empoderamiento de los conceptos, metodología, componentes y secuencia de integración, así mismo, permite determinar aspectos estratégicos, beneficios, dificultades y posibles desventajas que se puedan presentar al implementar un SIG. La importancia de este trabajo está representada en el diseño de una herramienta que permite la integración de los sistemas de gestión en la aviación colombiana, y el establecimiento de elementos de evaluación para verificar tanto la homogeneidad o heterogeneidad en los elementos que la componen.This article aims to know the status of integration of existing management systems for aviation applied to the Colombian case and its harmonization with the mandatory regulations in force in the country, specifically the scope that develops the following standards: AS9100, IOSA, RAC, SMS, CASS. These standards, on various occasions, are incorporated in organizations selectively or integrally, and consequently the results, also have reduced scope or large metamorphoses with very good benefits and opportunities for transformation in companies. For this, the basic elements of the different management systems in relation to quality were identified, as well as the different existing regulations in Colombia. After analyzing the developments, as well as the individual implementation processes in the industry, an instrument was developed to validate their application in a GIS. The results obtained with this tool have been beneficial in understanding how the application of each element is carried out and its applicability for regulatory compliance. The designed instrument is extremely useful to verify how the empowerment of the concepts, methodology, components and integration sequence evolves, likewise, it allows determining strategic aspects, benefits, difficulties and possible disadvantages that may arise when implementing a GIS. The importance of this work is represented in the design of a tool that allows the integration of management systems in Colombian aviation, and the establishment of evaluation elements to verify both the homogeneity and heterogeneity in the elements that compose it.http://unidadinvestigacion.usta.edu.coEspecializaciónapplication/pdfAtribución-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Análisis de gestión integral de los sistemas de gestión de calidad y las regulaciones en la aviación colombianaIntegrated systemManagement systemRegulatoryAviation quality systemTotal quality controlGestión integralAviación -- ColombiaControl de calidad totalSistema integradoSistema de gestiónReglamentarioSistema de calidad de aviaciónTesis de especializacióninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáFernández, A (2004), Investigación y técnicas de mercado. ESIC EditorialGaleano, M. (2012). Estrategias de investigación social cualitativa, el giro de la mirada, (p.68). La carreta editores.León, G. (2018) Análisis de percepción de la integración de sistemas de gestión. Signos, 10(1) 139-156Moreno, I. (2018) Estrategias para la integración de sistemas de gestión de calidad y sistemas de gestión documental en una institución de educación superior. Signos, 10(1) 113-125Molano, A.(2019) Factores claves de éxito CIACRuiz, J. (2012) Metodología de la investigación cualitativa. Bilbao: Publicaciones de la universidad de Deusto.THUMBNAIL2020hedwigcastro.pdf.jpg2020hedwigcastro.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4948https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28246/11/2020hedwigcastro.pdf.jpg47ddb944ffbf40aa3f49e532e9aac145MD511open accessCarta Derechos de Autor.pdf.jpgCarta Derechos de Autor.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3902https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28246/12/Carta%20Derechos%20de%20Autor.pdf.jpg6bfca05c2c2aa6a2c5cb8aaaee2fb277MD512metadata only accessCarta Aprobación Facultad.pdf.jpgCarta Aprobación Facultad.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3722https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28246/13/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad.pdf.jpg9a1a232a9a93dd1d1c4a258932d7b179MD513metadata only accessORIGINAL2020hedwigcastro.pdf2020hedwigcastro.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf302381https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28246/8/2020hedwigcastro.pdf8f97f0d959d72016bf07908b74c66d21MD58open accessCarta Derechos de Autor.pdfCarta Derechos de Autor.pdfCarta Derechos de Autorapplication/pdf200739https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28246/6/Carta%20Derechos%20de%20Autor.pdf74a8d0d0a17591962c494e5904c5d3efMD56metadata only accessCarta Aprobación Facultad.pdfCarta Aprobación Facultad.pdfCarta de Aprobación Facultadapplication/pdf474422https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28246/7/Carta%20Aprobaci%c3%b3n%20Facultad.pdfd2dfd2c4c29781abc2c5c99342a39277MD57metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8805https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28246/9/license_rdfdab767be7a093b539031785b3bf95490MD59open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/28246/10/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD510open access11634/28246oai:repository.usta.edu.co:11634/282462022-10-10 14:47:17.568open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usantotomas.edu.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 |