Optimización de Procesos, para Maximizar la Productividad y Coordinación Efectiva del Equipo Mercadeo RCN
El plan de mejora propuesto tiene como objetivo principal fortalecer el área de Mercadeo, mediante la organización y optimización de procesos. Se busca mejorar la eficiencia operativa y el rendimiento a través de la automatización de procesos internos y la construcción de herramientas eficientes par...
- Autores:
-
Huertas Medina, Valentina
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/55388
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/55388
- Palabra clave:
- Negocios Internacionales
Plan de Mejora
Prácticas Profesionales
Optimización
Eficiencia
Automatización
Construcción
Cumplimiento
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El plan de mejora propuesto tiene como objetivo principal fortalecer el área de Mercadeo, mediante la organización y optimización de procesos. Se busca mejorar la eficiencia operativa y el rendimiento a través de la automatización de procesos internos y la construcción de herramientas eficientes para el área. Los alcances del plan abarcan la identificación y optimización de áreas claves, enfrentando las posibles limitaciones que se encontraran como la resistencia al cambio, la evasión en compartir información y la falta de uso de las herramientas suministradas. Dentro de los objetivos más importantes está, establecer un sistema que sea eficiente y brindar herramientas adecuadas para optimizar el flujo de información entre equipos de trabajo, al igual que identificar las funciones específicas, para así generar procesos eficientes y minimizar impactos, garantizando cumplimiento de lineamientos. La propuesta de mejora está basada en optimizar procesos de las áreas de mercadeo, teniendo en cuenta a los autores Michael Hammer y Jorge Domínguez, que hablan sobre la importancia de la organización y coordinación dentro de una empresa, gracias a esto se identificó una baja organización y manejo de tiempos en el área, por lo que se propuso la implementación de herramientas como Excel, actas para mejorar la planificaciones y apps para mejorar la estructuración de todo lo demás. |
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Los alcances del plan abarcan la identificación y optimización de áreas claves, enfrentando las posibles limitaciones que se encontraran como la resistencia al cambio, la evasión en compartir información y la falta de uso de las herramientas suministradas. Dentro de los objetivos más importantes está, establecer un sistema que sea eficiente y brindar herramientas adecuadas para optimizar el flujo de información entre equipos de trabajo, al igual que identificar las funciones específicas, para así generar procesos eficientes y minimizar impactos, garantizando cumplimiento de lineamientos. La propuesta de mejora está basada en optimizar procesos de las áreas de mercadeo, teniendo en cuenta a los autores Michael Hammer y Jorge Domínguez, que hablan sobre la importancia de la organización y coordinación dentro de una empresa, gracias a esto se identificó una baja organización y manejo de tiempos en el área, por lo que se propuso la implementación de herramientas como Excel, actas para mejorar la planificaciones y apps para mejorar la estructuración de todo lo demás.The proposed improvement plan has as main objective to strengthen the Marketing area, through the organization and optimization of processes. It seeks to improve operational efficiency and performance through the automation of internal processes and the construction of efficient tools for the area. The scope of the plan encompasses the identification and optimization of key areas, facing the possible limitations that will be encountered such as resistance to change, evasion in share.Profesional en Negocios InternacionalesPregradoapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásPregrado Negocios InternacionalesFacultad de Negocios InternacionalesAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Optimización de Procesos, para Maximizar la Productividad y Coordinación Efectiva del Equipo Mercadeo RCNNegocios InternacionalesPlan de MejoraPrácticas ProfesionalesOptimizaciónEficienciaAutomatizaciónConstrucciónCumplimientoImplementaciónTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáMeta, L. A., Goldratt, E. M., Cox, J., Arufe, E. R., Fernández, C. N., & Goldratt, D. A. (s/f). LA META. Edu.ar. Recuperado el 20 de noviembre de 2023, de http://imagourbis.unq.edu.ar/uq_jaga/img/pdf/La_Meta.pdfPareja, L., Carlos, A., Cárdenas, A., Escobar, L., Televisión, R. (s/f). Archivo fotográfico RCN Televisión y Aliados. Canalrcn.com. Recuperado el 20 de noviembre de 2023, de https://www.canalrcn.com/descargas/INFORME2013-2014-1.pdfGoogle Maps. (s/f). Google Maps. Recuperado el 20 de noviembre de 2023, de https://www.google.com/maps?q=rcn+tv+ubicacion&source=lmns&entry=mt&bih=633&biw=1 366&hl=es&sa=X&ved=2ahUKEwjgv7uJkIqCAxVrDGIAHZpzAoIQ_AUoAXoECAEQAEcheverri, L. M. (2009, 1 julio). Referente teórico de la temática Marca País. hdl:10726/1043. https://repository.cesa.edu.co/handle/10726/1043Domínguez Domínguez Jorge.(2006)). Optimización simultánea para la mejora continua reducción de costos en procesos. (Edición Volumen 2, número 4 ed.).Ingeniería y ciencia.Garcia Guilany Jesús,Duran Sonia,Careño Portela Edwin Prieto pulido.(2017).Procesos de planificación estrategica: etapas ejecutadas en pequeñas y medianas empresas para optimizar la competitividad . (Vol 38. No 52). Revista Espacios.THUMBNAIL2024cartadefacultad.pdf.jpg2024cartadefacultad.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6683https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55388/6/2024cartadefacultad.pdf.jpgf1f82d8bb48dc5fec77a96629fdd266bMD56open access2024cartaautorizaciondedatos.pdf.jpg2024cartaautorizaciondedatos.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7588https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55388/7/2024cartaautorizaciondedatos.pdf.jpgdbc60ebaf9ad8833a38e5193ebf3a92dMD57open access2024valentinahuertas(6).pdf.jpg2024valentinahuertas(6).pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg3989https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55388/8/2024valentinahuertas%286%29.pdf.jpg0bfd697f8ab53777461563743f093b04MD58open accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55388/4/license_rdf217700a34da79ed616c2feb68d4c5e06MD54open accessORIGINAL2024cartadefacultad.pdf2024cartadefacultad.pdfapplication/pdf936188https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55388/1/2024cartadefacultad.pdfd5cc750ca40e5a68cb73ced138b4d91eMD51metadata only access2024cartaautorizaciondedatos.pdf2024cartaautorizaciondedatos.pdfapplication/pdf912890https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55388/2/2024cartaautorizaciondedatos.pdfa19dc6996b791afe4d474ba0a904c74eMD52metadata only access2024valentinahuertas(6).pdf2024valentinahuertas(6).pdfapplication/pdf7728308https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55388/3/2024valentinahuertas%286%29.pdf91363e47ffd68f9e303d09b9d4df13a9MD53open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/55388/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open access11634/55388oai:repository.usta.edu.co:11634/553882024-06-07 03:02:25.637metadata only accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usta.edu.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 |