Plan de mejoramiento al área de traslados a fondos de inversión colectiva de Bancolombia
En la oficina de servicios empresariales Bogotá del grupo Bancolombia, se realiza la transacción denominada “traslados a fondos de inversión colectiva” la cual se ejecuta de manera manual a cargos de los auxiliares de dicha área. Con esta propuesta de mejoramiento se logró automatizar este proceso p...
- Autores:
-
Montaño Garzón, Paula Lizeth
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Santo Tomás
- Repositorio:
- Repositorio Institucional USTA
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.usta.edu.co:11634/35682
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/11634/35682
- Palabra clave:
- Administración de Empresas
Plan de negocio
Bancolombia ¿quiénes son?
RPA (Robotic process Automation)
Que es la oficina de servicios empresariales
Negocios corporativos ¿qué es?
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En la oficina de servicios empresariales Bogotá del grupo Bancolombia, se realiza la transacción denominada “traslados a fondos de inversión colectiva” la cual se ejecuta de manera manual a cargos de los auxiliares de dicha área. Con esta propuesta de mejoramiento se logró automatizar este proceso por medio de un asistente robótico, dicho asistente usa tecnología RPA (siglas que provienen del inglés Robotic Process Automation) y este se trata de un tipo de tecnología de automatización en la cual robots de software manejan sistemas y aplicaciones para acelerar procesos repetitivos y mecánicos con el objetivo de reducir la carga de trabajo de los empleados humanos (Help systems, 2019); durante el proceso de desarrollo se presentaron muchas oportunidades de mejoramiento, de aprendizaje y de crecimiento para la autora del presente trabajo, a hoy este proyecto se encuentra en ejecución facilitando el día a día y la tarea de las personas que hacen este proceso. |
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Rodríguez López, Gabriel FranciscoMontaño Garzón, Paula Lizeth2021-09-23T15:59:32Z2021-09-23T15:59:32Z2021-09-18Montaño Garzón, P. L. (2021). Plan de mejoramiento al área de traslados a fondos de inversión colectiva de Bancolombia. [TRabajo de grado, Administración de Empresas, Universidad Santo Tomás] Repositorio Institucional USTAhttp://hdl.handle.net/11634/35682repourl:https://repository.usta.edu.coEn la oficina de servicios empresariales Bogotá del grupo Bancolombia, se realiza la transacción denominada “traslados a fondos de inversión colectiva” la cual se ejecuta de manera manual a cargos de los auxiliares de dicha área. Con esta propuesta de mejoramiento se logró automatizar este proceso por medio de un asistente robótico, dicho asistente usa tecnología RPA (siglas que provienen del inglés Robotic Process Automation) y este se trata de un tipo de tecnología de automatización en la cual robots de software manejan sistemas y aplicaciones para acelerar procesos repetitivos y mecánicos con el objetivo de reducir la carga de trabajo de los empleados humanos (Help systems, 2019); durante el proceso de desarrollo se presentaron muchas oportunidades de mejoramiento, de aprendizaje y de crecimiento para la autora del presente trabajo, a hoy este proyecto se encuentra en ejecución facilitando el día a día y la tarea de las personas que hacen este proceso.In the Bogotá business services office of the Bancolombia group, the transaction called "transfers to collective investment funds" is carried out manually at the expense of the assistants of this area. With this improvement proposal, it was possible to automate this process through a robotic assistant, such assistant uses RPA technology (Robotic Process Automation) this is a type of automation technology in which software robots handle systems and applications to accelerate repetitive and mechanical processes with the aim of reducing the workload of human employees (Help systems, 2019); During the development process, many opportunities for improvement, learning and growth were identified for the author of this work. Today this project is in execution, facilitating the day-to-day life and the work of the people who carry out this process.http://www.ustadistancia.edu.co/?page_id=3956Pregradoapplication/pdfAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan de mejoramiento al área de traslados a fondos de inversión colectiva de BancolombiaPregrado Administración de EmpresasAdministración de EmpresasPlan de negocioBancolombia ¿quiénes son?RPA (Robotic process Automation)Que es la oficina de servicios empresarialesNegocios corporativos ¿qué es?Implementación de Automation AnywhereTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BogotáActualicese. (2O15). Definicion de Indicadores Financieros.Anywhere, A. (2O21).ASOCIACIÓN DE FIDUCIARIAS DE COLOMBIA. (2017). ASOCIACIÓN DE FIDUCIARIAS DE COLOMBIABancolombia. (2O21).Castro, A. A. (2O1O).Conexionesan. (2O16).Corponet. (21 de 02 de 2017).Dirección de servicios de canales. (s.f.).GB advisors. (s.f.).Gonzalez, J. C. (2O19).Grupo Bancolombia. (2020).Help systems. (26 de 02 de 2019).Kit, K. (2O15). Mundo Empresarial.Magazine, C. (2O21). El Analisis del Macroentorno.Quiroa, M. (2O2O). Transaccion.School, T. M. (2O2O). ¿Qué es un asesor comercial? Principales funciones del puesto.Storechek. (2O21 ). 1O Beneficios de Automatizar tu operacion.Tekniker. (2O21). Robots Asistentes que colaboran en diferentes entornos.Torres, I. (2O2O). Cómo hacer una Caracterización de Procesos Paso a Paso.Venki. (s.f.). Obtenido de https://www.heflo.com/es/blog/bpm/que-es-mejora-de-procesos/Wikipedia. (2O17). BancolombiaWikipedia. (2O2O). 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