Percepción de los servicios de bienestar al aprendiz del centro de formación en actividad física y cultura SENA regional Bogotá

El propósito de este trabajo corresponde en conocer la percepción que tienen los aprendices acerca del servicio que ofrece bienestar al aprendiz del servicio nacional de aprendizaje SENA de Kennedy sede Bogotá. Se realizo una encuesta en la cual se analizan variables importantes para entender las op...

Full description

Autores:
Garzón Sánchez, Tatiana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Santo Tomás
Repositorio:
Repositorio Institucional USTA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
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description El propósito de este trabajo corresponde en conocer la percepción que tienen los aprendices acerca del servicio que ofrece bienestar al aprendiz del servicio nacional de aprendizaje SENA de Kennedy sede Bogotá. Se realizo una encuesta en la cual se analizan variables importantes para entender las opiniones de la población y el nivel de satisfacción, constituyendo una valiosa fuente de información sobre los gustos y expectativas de los aprendices. La metodología desarrollada en el instrumento de recolección es descriptiva la cual incluye elementos que establecen la satisfacción estudiantil en temas de orientación académica, atención psicológica, orientación vocacional, formación extracurricular, apoyo económico, promoción de actividades recreo deportivas y culturales. Según los resultados el nivel de satisfacción en general es de 3.94% y también se hallaron aspectos específicos que establecen agrado, cumpliendo así los objetivos propuestos por la institución en el servicio que ofrecen.
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La metodología desarrollada en el instrumento de recolección es descriptiva la cual incluye elementos que establecen la satisfacción estudiantil en temas de orientación académica, atención psicológica, orientación vocacional, formación extracurricular, apoyo económico, promoción de actividades recreo deportivas y culturales. Según los resultados el nivel de satisfacción en general es de 3.94% y también se hallaron aspectos específicos que establecen agrado, cumpliendo así los objetivos propuestos por la institución en el servicio que ofrecen.The purpose of this work is to know learners' perception of the welfare service offered to the apprentice of the National Learning Service SENA of Kennedy headquarters in Bogotá. A survey was conducted in which important variables were analyzed to understand the opinions of the population and the level of satisfaction, providing a valuable source of information about the tastes and expectations of learners. The methodology developed in the collection instrument is descriptive, including elements that establish student satisfaction in academic orientation, psychological care, vocational orientations, extracurricular training, economic support, promotion of recreational sports, and cultural activities. According to the results, the overall level of satisfaction is 3.94% and specific aspects were found that set pleasure, thus fulfilling the objectives proposed by the institution in the service they offer.Especialista en Administración Deportivahttps://www.ustabuca.edu.co/Especializaciónapplication/pdfspaUniversidad Santo TomásEspecialización en Administración DeportivaFacultad de Cultura Física, Deporte y RecreaciónAtribución-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/2.5/co/Abierto (Texto Completo)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Percepción de los servicios de bienestar al aprendiz del centro de formación en actividad física y cultura SENA regional Bogotáwell-beingperceptionsatisfactionqualityapprenticeprogramsneedsservicetoolsServicio Nacional de Aprendizaje SENABienestar institucionalAnálisis de informaciónCalidad del servicioMedición del serviciobienestarpercepciónsatisfaccióncalidadaprendizprogramasnecesidadesservicioherramientasTrabajo de gradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionFormación de Recurso Humano para la Ctel: Trabajo de grado de Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCRAI-USTA BucaramangaSen, A. (1985) Commodities and Capabilities. Amsterdam: North-Holland. (Reimpreso en Delhi, Oxford University Press, 1999).Valdés, M. (1991). Dos aspectos en el concepto de bienestar.Castilla, C. A. A. (2006). Enfoques teóricos sobre la percepción que tienen las personas. Horizontes pedagógicos, 8(1), 1.THUMBNAIL2024GarzonTatiana.pdf.jpg2024GarzonTatiana.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8685https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/57182/6/2024GarzonTatiana.pdf.jpg38bef44d8a4bfc03585bf8cda98ae987MD56open access2024GarzonTatiana1.pdf.jpg2024GarzonTatiana1.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8669https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/57182/7/2024GarzonTatiana1.pdf.jpg9f1db3a6df741bd035955205321506feMD57open access2024GarzonTatiana2.pdf.jpg2024GarzonTatiana2.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9653https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/57182/8/2024GarzonTatiana2.pdf.jpg99b2a8b80194edd714ad2d8b269ce936MD58open accessORIGINAL2024GarzonTatiana.pdf2024GarzonTatiana.pdfArticulo principalapplication/pdf391298https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/57182/1/2024GarzonTatiana.pdf0d93f10ee65a765c18a2860a11d8e3f0MD51open access2024GarzonTatiana1.pdf2024GarzonTatiana1.pdfCarta Repositorioapplication/pdf241653https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/57182/2/2024GarzonTatiana1.pdff7b93278a843e2dccc50a61317b7f9f9MD52metadata only access2024GarzonTatiana2.pdf2024GarzonTatiana2.pdfAutorizacion informacionapplication/pdf173547https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/57182/3/2024GarzonTatiana2.pdf7d7fdaa43d2508a890dd1e1db1ece36dMD53metadata only accessCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8805https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/57182/4/license_rdfdab767be7a093b539031785b3bf95490MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8807https://repository.usta.edu.co/bitstream/11634/57182/5/license.txtaedeaf396fcd827b537c73d23464fc27MD55open access11634/57182oai:repository.usta.edu.co:11634/571822024-08-29 03:02:59.366open accessRepositorio Universidad Santo Tomásrepositorio@usta.edu.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