Modelo de transformación digital con IA para Arte a Láser
Tabla, gráficos
- Autores:
-
Vernaza Mira, Mauricio
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/25380
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10819/25380
- Palabra clave:
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Trabajo - Productividad
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Inteligencia artificial
Fábrica inteligente
Productividad laboral
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[1] S. Raisch y S. Krakowski, Artificial intelligence and management: the automationaugmentation paradox, New York: PublicAffairs, 2019, p. 48. [2] L. Floridi et al, «AI4People—An Ethical Framework for a Good AI Society: Opportunities, Risks, Principles, and Recommendations,» revista científica Minds & Machines, vol. 28, nº [s.n.], p. 689–707, 2018. [3] L. Xu et al , «Industry 4.0: state of the art and future trends,» International Journal of Production Research , vol. 56, nº 8, pp. 2941-2962, 2018. [4] S. Nahavandi, «Industry 5.0—A Human-Centric Solution,» 07 agosto 2019. [En línea]. Available: https://www.mdpi.com/2071-1050/11/16/4371. [Último acceso: 17 marzo 2025]. [5] P. Drucker, Management Challenges for the 21st Century, Oxford: Butterworth Heinmann, 1999. [6] A. Bakker y E. Demerouti , «The Job Demands‐Resources model: state of the art,» Journal of Managerial Psychology, vol. 22, nº 3, pp. 309-328., 2007. [7] PMI y GlobalStandard, A Guide to the PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE, Newtown Square, Pennsylvania 19073-3299 USA: Project Management Institute, Inc., 2017. [8] H. Kagernann, Securing the future of German manufacturing industry Recommendations for implementing the strategic initiative INDUSTRIE 4.0 Final report of the Industrie 4.0 Working Group, FrankFurt: Deutsche Post AG, 2013. [9] S. Russell y P. Norvig, Artificial Intelligence: A Modern Approach, 4th US ed., EE:UU: Global Edition, 2020. [10] M. Chui et al, What AI Can and Can’t Do (Yet) for Your Business, vol. 12, Estados Unidos: McKinsey Quarterly, 2018. [11] R. Karasek, «Job Demands, Job Decision Latitude, and Mental Strain,» Sage Publications, Inc. on behalf of the Johnson Graduate School of Management, Cornell University, vol. 24, nº 2, pp. 285-308, 1979. [12] T. Brown , Change by Design: How Design Thinking Transforms Organizations and Inspires Innovation, EE:UU:: Harper Collins, 2009. [13] K. Schwaber y J. Sutherland , The Scrum Guide, Naciones Unidas: Creative Commons, 2020. |
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Acosta Ríos, Mario Fernandovirtual::4185-1Vernaza Mira, Mauricio2025-07-07T20:09:15Z2025-07-07T20:09:15Z2025Tabla, gráficosLa creciente complejidad de los entornos industriales y la necesidad de mantener altos niveles de productividad sin sacrificar el bienestar de los trabajadores ha impulsado la búsqueda de soluciones innovadoras. En este contexto, la inteligencia artificial (IA) ha emergido como una herramienta estratégica para facilitar la convergencia entre eficiencia operativa y condiciones laborales saludables. No obstante, su integración en procesos productivos enfrenta desafíos metodológicos, éticos y de sostenibilidad financiera, especialmente en pequeñas y medianas empresas. Este trabajo de grado se enmarca en un proyecto de mejora desarrollado para la empresa Arte a Láser, una pyme ubicada en Cali dedicada a la fabricación de mobiliario personalizado mediante maquinaria láser. El propósito fue proponer una transformación digital adaptada a su contexto operativo y humano, mediante la incorporación progresiva de herramientas de IA, abordando los retos estructurales actuales desde una perspectiva de gerencia de proyectos. Se aplicó una metodología de tipo descriptivo y analítico, sustentada en revisión bibliográfica sistemática, análisis documental, estudios de caso, entrevistas cualitativas y evaluación financiera con enfoque mixto. Los resultados evidenciaron que la IA puede actuar como habilitador clave para la toma de decisiones en tiempo real, automatización de tareas repetitivas, personalización de rutinas laborales y monitoreo del estado anímico de los trabajadores. En el componente financiero, se desarrolló un modelo económico proyectado sobre el caso de Arte a Láser, que integró inversión tecnológica, nómina, costos operativos y escenarios de ingresos generados por IA aplicada al diseño. El proyecto requirió una inversión inicial estimada de $100 millones, financiados mediante crédito con el Banco de Bogotá. Bajo esta estructura, el modelo arrojó un Valor Actual Neto (VAN) de $9.993 millones y una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 49,29%, muy superior a la tasa de descuento utilizada (13,53%). Adicionalmente, los estados financieros proyectados, como el balance general para 2027 y el estado de resultados para 2028, evidencian una senda creciente de utilidad neta y liquidez, lo cual confirma la viabilidad económica del modelo propuesto. Esta experiencia demuestra que la inteligencia artificial no solo representa una tecnología transformadora, sino también un catalizador para el desarrollo de modelos industriales más sostenibles, humanos y financieramente sólidos en empresas emergentes del sector creativo y manufacturero.The increasing complexity of industrial environments and the need to maintain high levels of productivity without compromising workers' well-being have driven the search for innovative solutions. In this context, artificial intelligence (AI) has emerged as a strategic tool to enable convergence between operational efficiency and healthy working conditions. However, its integration into production processes presents methodological, ethical, and financial sustainability challenges, especially for small and medium-sized enterprises. This thesis is framed within an improvement project carried out for Arte a Láser, a SME based in Cali, Colombia, dedicated to the manufacturing of customized furniture using laser machinery. The objective was to propose a digital transformation tailored to its operational and human context, through the progressive adoption of AI tools, addressing structural challenges from a project management perspective. A descriptive and analytical methodology was applied, supported by a systematic literature review, document analysis, case studies, qualitative interviews, and financial evaluation using a mixedmethods approach. The results showed that AI can serve as a key enabler for real-time decisionmaking, automation of repetitive tasks, personalization of work routines, and monitoring of workers’ emotional well-being. In the financial component, an economic model was developed based on Arte a Láser’s context, integrating technological investment, payroll, operating costs, and projected income from AIassisted design. The project required an initial investment of approximately COP $100 million, financed through a business loan from Banco de Bogotá. Under this structure, the model yielded a Net Present Value (NPV) of COP $9.993 billion and an Internal Rate of Return (IRR) of 49.29%, well above the applied discount rate (13.53%). Furthermore, projected financial statements, such as the 2027 balance sheet and 2028 income statement, show a growing trend in net profit and liquidity, confirming the economic viability of the proposed model. This experience demonstrates that artificial intelligence is not only a transformative technology but also a catalyst for the development of more sustainable, humancentered, and financially sound industrial models in emerging creative and manufacturing enterprises.PregradoIngeniero Industrial117 páginasapplication/pdfM. Vernaza Mira, “Hacia la fábrica inteligente: el rol de la inteligencia artificial en la productividad laboral bajo enfoques contemporáneos de gestión de proyectos: Proyectos e Ingeniería S.A.S.”, Trabajo de grado Ingeniería Industrial, Universidad San Buenaventura Cali, Facultad de Ingenierías, 2025https://hdl.handle.net/10819/25380spaUniversidad de San Buenaventura - CaliCaliFacultad de IngenieríaCaliIngeniería Industrial[1] S. Raisch y S. Krakowski, Artificial intelligence and management: the automationaugmentation paradox, New York: PublicAffairs, 2019, p. 48.[2] L. Floridi et al, «AI4People—An Ethical Framework for a Good AI Society: Opportunities, Risks, Principles, and Recommendations,» revista científica Minds & Machines, vol. 28, nº [s.n.], p. 689–707, 2018.[3] L. Xu et al , «Industry 4.0: state of the art and future trends,» International Journal of Production Research , vol. 56, nº 8, pp. 2941-2962, 2018.[4] S. Nahavandi, «Industry 5.0—A Human-Centric Solution,» 07 agosto 2019. [En línea]. Available: https://www.mdpi.com/2071-1050/11/16/4371. [Último acceso: 17 marzo 2025].[5] P. Drucker, Management Challenges for the 21st Century, Oxford: Butterworth Heinmann, 1999.[6] A. Bakker y E. Demerouti , «The Job Demands‐Resources model: state of the art,» Journal of Managerial Psychology, vol. 22, nº 3, pp. 309-328., 2007.[7] PMI y GlobalStandard, A Guide to the PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE, Newtown Square, Pennsylvania 19073-3299 USA: Project Management Institute, Inc., 2017.[8] H. 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