Diseño de un instrumento para medir cinco competencias criticas; dos organizacionales (Flexibilidad y Orientación al cliente) y tres de rol (Liderazgo, Desarrollo de otros, Pensamiento analítico) en la empresa Allus Global BPO Center, en el año 2009 en la ciudad de Medellín

Este trabajo se basa, entonces, en la implementación de un instrumento que contribuyaa identificar el grado de presencia o ausencia de las competencias específicas en las personasque se postulan para un cargo determinado en la compañía Allus Blobal BPO Center (convocatorias internas o externas); ya...

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Autores:

Agudelo Ramírez, Sandra Milena
Marin Gómez, Sandra MarÍa

Tipo de recurso:

Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:

2009

Institución:

Universidad de San Buenaventura

Repositorio:

Repositorio USB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/24300

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10819/24300

Palabra clave:

150 - Psicología
Competencia psicología
Instrumentos de medición
Liderazgo
Psicología organizacional

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