Motivación laboral en el sector público: estudio de revisión

La motivación laboral en el sector público es crucial debido a su impacto en el desempeño de los empleados y la calidad de los servicios ofrecidos. Este estudio tiene como objetivo analizar los factores y modelos teóricos que explican la motivación de los empleados públicos. Se revisaron 43 artículo...

Full description

Autores:
Arenas Higuera, Hugo Alberto
Zamudio Gañán, Nicolás Andrés
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/23942
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10819/23942
Palabra clave:
150 - Psicología::152 - Percepción sensorial, movimiento, emociones, impulsos fisiológicos
Desempeño
Gestión
Sector público
Motivación laboral
Sector público
Teorías de motivación
Labor motivation
Public sector
Motivation theories
Rights
closedAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
Description
Summary:La motivación laboral en el sector público es crucial debido a su impacto en el desempeño de los empleados y la calidad de los servicios ofrecidos. Este estudio tiene como objetivo analizar los factores y modelos teóricos que explican la motivación de los empleados públicos. Se revisaron 43 artículos académicos, de los cuales 22 abordan diversas definiciones de motivación, destacando factores intrínsecos como el desarrollo personal, extrínsecos como las recompensas y factores contextuales como la estabilidad laboral. Los modelos teóricos predominantes, como la Jerarquía de Necesidades de Maslow, la Teoría ERC de Alderfer y la Teoría de la Motivación de McClelland, son fundamentales para comprender los impulsores de la motivación en este sector. Estos modelos subrayan la importancia de la seguridad laboral, el crecimiento profesional y las relaciones interpersonales, y proporcionan herramientas prácticas para la gestión de recursos humanos.