La psicología y las marcas: una aproximación al rol del psicólogo en la agencia de publicida

At the end of the last century, advertising and marketing changed their way of understanding the consumer, them were seen as a decision-makers to be mediated by the production costs of benefits ignoring other variables that influenced the decision-making. Now a days brands are built from a set of at...

Full description

Autores:
Montoya González, Daniel
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2012
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/4298
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10819/4298
Palabra clave:
Investigación de mercado
Planeación estratégica de mercados
Psicología de las marcas
Rol del psicólogo en la agencia de publicidad
Consumer psychology
Market research
Strategic planning
Market
Brands psychology
Psychologist's role in advertising agency
Psicología del consumidor
Mercadeo
Comportamiento del consumidor
Consumidores
Psicología social
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Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
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description At the end of the last century, advertising and marketing changed their way of understanding the consumer, them were seen as a decision-makers to be mediated by the production costs of benefits ignoring other variables that influenced the decision-making. Now a days brands are built from a set of attributes that are intended to communicate directly with the consumer. This paper offers an approach to the role of psychologists in advertising agency starting from the experience in an internship over one year, in order to explain how psychological knowledge can enrich these processes and ends with a intervention proposal from a psychoanalytically oriented psychological view to the brands.
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spelling Comunidad Científica y AcadémicaMorales Tobón, Silvia Inésd1f61c14-e2ce-4eb2-b982-33882e05fe1c-1Montoya González, Danielf019184f-c022-4c08-9be9-73eba198bf40-12017-08-05T15:53:08Z2017-08-05T15:53:08Z20122017-08-03At the end of the last century, advertising and marketing changed their way of understanding the consumer, them were seen as a decision-makers to be mediated by the production costs of benefits ignoring other variables that influenced the decision-making. Now a days brands are built from a set of attributes that are intended to communicate directly with the consumer. This paper offers an approach to the role of psychologists in advertising agency starting from the experience in an internship over one year, in order to explain how psychological knowledge can enrich these processes and ends with a intervention proposal from a psychoanalytically oriented psychological view to the brands.A finales del siglo pasado, la publicidad y el mercadeo cambiaron su forma de entender al consumidor, antes era visto como un ser que tomaba decisiones mediado por los costos beneficios de los productos ignorando otras variables que influían en la toma de decisión, ahora, las marcas se construyen a partir de una serie de atributos que pretenden comunicarse de forma directa con el consumidor. El presente artículo hace una aproximación al rol del psicólogo en la agencia de publicidad partiendo desde la experiencia vivida en un periodo de prácticas superior a un año, con el fin de explicar cómo el saber psicológico puede enriquecer dichos procesos y termina con una propuesta de intervención a las marcas desde una postura psicológica de orientación psicoanalíticapdf13 páginasRecurso en lineaapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10819/4298spaPsicologíaPsicologíaMedellínAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaPor medio de este formato manifiesto mi voluntad de AUTORIZAR a la Universidad de San Buenaventura, Sede Bogotá, Seccionales Medellín, Cali y Cartagena, la difusión en texto completo de manera gratuita y por tiempo indefinido en la Biblioteca Digital Universidad de San Buenaventura, el documento académico-investigativo objeto de la presente autorización, con fines estrictamente educativos, científicos y culturales, en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre derechos de autor. Como autor manifiesto que el presente documento académico-investigativo es original y se realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de mi exclusiva autora y poseo la titularidad sobre la misma. La Universidad de San Buenaventura no será responsable de ninguna utilización indebida del documento por parte de terceros y será exclusivamente mi responsabilidad atender personalmente cualquier reclamación que pueda presentarse a la Universidad. Autorizo a la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura convertir el documento al formato que el repositorio lo requiera (impreso, digital, electrónico o cualquier otro conocido o por conocer) o con fines de preservación digital. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar posteriormente la obra, en forma total o parcial, por lo cual podrá, dando aviso por escrito con no menos de un mes de antelación, solicitar que el documento deje de estar disponible para el público en la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura, así mismo, cuando se requiera por razones legales y/o reglas del editor de una revista.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Burgess, S. M., Steenkamp, J. B. E. M. (2006). Marketing renaissance: How research in emerging markets advances marketing science and practice. International Journal of Research in Marketing, p 337–356.Fernández Guerrero, M. J. (2010). Mecanismos de defensa en el trastorno límite de la personalidad, Universidad Pontificia de Salamanca REVISTA Nº4Fossa, P. (2010). Organización limítrofe de personalidad. Revista de Psicología GEPU, p, 32 – 52Gardner, M. P. (1985). Mood states and consumer behavior: A critical review. Journal of Consumer Research, p 281-300Garcés Cano, J. E. (2006). Marketing: modas y modelos. Suma Administrativa, p 32-71Kernberg,O. (1979). Desórdenes fronterizos y narcisismo patológico. Buenos Aires, Argentina: Paidós.Kernberg, O. (1989). Psicoterapia Psicodinámica del Paciente Limítrofe. Buenos Aires, Argentina: PaidósLacour, J. -P. (2004). Observation ethologique du consommateur dans une grande surface d´articles de sport. RevueFrançaise du Marketing, p 39-48.Lamb Charles, Hair Joseph, McDaniel Carl, (2002) Marketing, Sexta Edición International Thomson Editores S.A. 301Lee, N, Broderick, A. J. (2007). The past, present and future of observational research in marketing. Qualitative Market Research: An International Journal, p 121-129.Velandia Morales, Andrea, López López, Wilson (2008) investigación cualitativa y psicología del consumidor: alternativas de aplicación, Avances en psicología latinoamericana/Bogota (Colombia)/vol26(2)/pp.290-303Universidad de San Buenaventura - MedellínBiblioteca USB Medellín (San Benito): CD-2538tBiblioteca Digital Universidad de San BuenaventuraInvestigación de mercadoPlaneación estratégica de mercadosPsicología de las marcasRol del psicólogo en la agencia de publicidadConsumer psychologyMarket researchStrategic planningMarketBrands psychologyPsychologist's role in advertising agencyPsicología del consumidorMercadeoComportamiento del consumidorConsumidoresPsicología socialPsicólogoLa psicología y las marcas: una aproximación al rol del psicólogo en la agencia de publicidaArtículo de revistaTrabajo de grado - PregradoArtículoTrabajo de Gradoinfo:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fPublicationORIGINALPsicologia__Marcas_Aproximacion_Montoya_2012.pdfPsicologia__Marcas_Aproximacion_Montoya_2012.pdfapplication/pdf209670https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/94b72d47-4886-41e3-9619-32231f208901/download2e871538bece9edfc9776af61aa260adMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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