Empoderamiento del personal como mecanismo de éxito en la implementación de los sistemas de gestión

This article aims to show the reader the close relationship between the Empowerment Systems and Quality Management, showing how from that interaction occurs in organizing a process of continuous improvement and a more active and effective participation of its human resource. The research methodology...

Full description

Autores:
Carrasquilla Baena, Richellieu
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/4392
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10819/4392
Palabra clave:
Empowerment
Recursos humanos
Calidad
Retroalimentación
Organizaciones
Human resources
Quality
feedback
Organizations
Tesis - administración de negocios
Artículo de reflexión para grado
Empoderamiento
Sistema de gestión de calidad
Cultura organizacional
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description This article aims to show the reader the close relationship between the Empowerment Systems and Quality Management, showing how from that interaction occurs in organizing a process of continuous improvement and a more active and effective participation of its human resource. The research methodology used in this article is of type-Reflexive Theory, is based on a type of documentary research and descriptive texts, reports and personal concepts.
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spelling Comunidad Científica y AcadémicaHerrera Llamas, Jorge Antonio3f36afc5-78f7-45c2-9c89-723fb26bbaad-1Herrera Llamas, Jorge Antoniovirtual::3522-1Carrasquilla Baena, Richellieuf351d85a-c4a3-4774-8d70-596ca7f4ecb1-12017-08-23T16:39:37Z2017-08-23T16:39:37Z2014-11-052017-07-10This article aims to show the reader the close relationship between the Empowerment Systems and Quality Management, showing how from that interaction occurs in organizing a process of continuous improvement and a more active and effective participation of its human resource. The research methodology used in this article is of type-Reflexive Theory, is based on a type of documentary research and descriptive texts, reports and personal concepts.Este artículo pretende dar a conocer al lector la estrecha relación que existe entre el Empoderamiento y los Sistemas de Gestión de la Calidad, evidenciando como a partir de esa interrelación se produce en la organización un proceso de mejora continua y una participación más activa y eficaz de su recurso humano. La metodología investigativa utilizada en el presente artículo es de Tipo Teórico-Reflexivo, se fundamenta en un tipo de investigación documental y descriptiva de los textos, informes y conceptos personales.pdf10 páginas.Recurso en lineaapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10819/4392spaCiencias Administrativas, Económicas y ContablesAdministración de NegociosCartagenaAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaPor medio de este formato manifiesto mi voluntad de AUTORIZAR a la Universidad de San Buenaventura, Sede Bogotá, Seccionales Medellín, Cali y Cartagena, la difusión en texto completo de manera gratuita y por tiempo indefinido en la Biblioteca Digital Universidad de San Buenaventura, el documento académico-investigativo objeto de la presente autorización, con fines estrictamente educativos, científicos y culturales, en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre derechos de autor. Como autor manifiesto que el presente documento académico-investigativo es original y se realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de mi exclusiva autora y poseo la titularidad sobre la misma. La Universidad de San Buenaventura no será responsable de ninguna utilización indebida del documento por parte de terceros y será exclusivamente mi responsabilidad atender personalmente cualquier reclamación que pueda presentarse a la Universidad. Autorizo a la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura convertir el documento al formato que el repositorio lo requiera (impreso, digital, electrónico o cualquier otro conocido o por conocer) o con fines de preservación digital. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar posteriormente la obra, en forma total o parcial, por lo cual podrá, dando aviso por escrito con no menos de un mes de antelación, solicitar que el documento deje de estar disponible para el público en la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura, así mismo, cuando se requiera por razones legales y/o reglas del editor de una revista.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad de San Buenaventura - CartagenaCartagena, A.N 658 C313e CD-ROMBiblioteca Digital Universidad de San BuenaventuraEmpowermentRecursos humanosCalidadRetroalimentaciónOrganizacionesHuman resourcesQualityfeedbackOrganizationsTesis - administración de negociosArtículo de reflexión para gradoEmpoderamientoSistema de gestión de calidadCultura organizacionalAdministrador de NegociosEmpoderamiento del personal como mecanismo de éxito en la implementación de los sistemas de gestiónArtículo de revisiónArtículoinfo:eu-repo/semantics/articlehttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1Publicationhttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001350114virtual::3522-1https://scholar.google.com.mx/scholar?hl=es&as_sdt=0%2C5&q=jorge+antonio+herrera+llamas&btnG=virtual::3522-10000-0001-8244-3961virtual::3522-1fbf1c2cf-cbce-4f15-9c59-4156ea851be8virtual::3522-1fbf1c2cf-cbce-4f15-9c59-4156ea851be8virtual::3522-1ORIGINALEmpoderamiento del personal_Richellieu Carrasquilla B_2014.pdfEmpoderamiento del personal_Richellieu Carrasquilla B_2014.pdfapplication/pdf350471https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/4a8ae166-9527-45d9-915c-387f28ef9264/download02a437220959aa9661a289390abda088MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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