Implementación de componentes de tecnologías de información basado en el proceso de gestión de configuración de Empresas Públicas de Medellín
En Empresas Públicas de Medellín se requiere implementar los servicios de auditoria y actualización de la información de las bases de datos, servidores y aplicaciones que permita llevar en una trazabilidad confiable y que sirva a su vez realizar consultas de una manera ágil. ITIL es una técnica de t...
- Autores:
-
Pulgarín Arias, Natalia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2014
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/25454
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10819/25454
- Palabra clave:
- 000 - Ciencias de la computación, información y obras generales::003 - Sistemas
Tecnología de la información
Redes digitales de servicios integrados
Gestión de servicios de tecnologías de la información (TI)
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En Empresas Públicas de Medellín se requiere implementar los servicios de auditoria y actualización de la información de las bases de datos, servidores y aplicaciones que permita llevar en una trazabilidad confiable y que sirva a su vez realizar consultas de una manera ágil. ITIL es una técnica de trabajo de mejores prácticas de las tecnologías de información, tiene como fin ayudar a las organizaciones a manejar los retos actuales y futuros y a tener una efectiva implementación de las estrategias de gestión de servicios de TI. |
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