Neuromarketing en la toma de decisiones del consumidor: herramienta de innovación en el sector empresarial

Dentro del presente artículo, se ha llevado a cabo un exhaustivo análisis sobre la relevancia y el impacto del neuromarketing como una herramienta innovadora en el sector empresarial. Su objetivo principal consiste en desentrañar los mecanismos subconscientes que guían las decisiones de los consumid...

Full description

Autores:
Fernández Fontalvo, Natalia
Tipo de recurso:
Review article
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/13315
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10819/13315
Palabra clave:
650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general
Tesis - administraciòn de negocios
Neuromarketing
Toma de decisiones - marketing
Estrategias de marketing
Innovaciòn empresarial
Consumidores
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description Dentro del presente artículo, se ha llevado a cabo un exhaustivo análisis sobre la relevancia y el impacto del neuromarketing como una herramienta innovadora en el sector empresarial. Su objetivo principal consiste en desentrañar los mecanismos subconscientes que guían las decisiones de los consumidores, basándose en los conocimientos de la neurociencia y la psicología. Esta aproximación única y profunda brinda a las empresas la posibilidad de adaptar sus estrategias de marketing de manera precisa, con el fin de influir en las preferencias y comportamientos de los consumidores. Al aprovechar el poder del neuromarketing, las organizaciones pueden diseñar estrategias de marketing más efectivas, ya sea mediante la modificación de los mensajes publicitarios, la optimización del diseño de productos o la creación de experiencias de compra altamente atractivas. Estas tácticas estratégicas permiten a las empresas ganar una ventaja competitiva en el mercado, al desarrollar habilidades innovadoras y eficientes que se alineen con las necesidades cambiantes de los consumidores. El neuromarketing ha demostrado ser una herramienta valiosa para aumentar la competitividad en el sector empresarial. Al comprender cómo los estímulos y mensajes de marketing afectan la mente y el comportamiento de los consumidores, las organizaciones pueden diseñar campañas publicitarias más persuasivas y efectivas. Asimismo, la implementación de técnicas de investigación en el neuromarketing, como el análisis de respuestas emocionales y cognitivas, junto con la recolección y análisis de big data, ha permitido obtener insights precisos y profundos sobre las preferencias y reacciones de los consumidores. Es fundamental destacar que el neuromarketing no solo se centra en comprender la mente del consumidor, sino también en establecer conexiones emocionales y experiencias memorables. Al crear estrategias que se alineen con las preferencias y necesidades del público objetivo, las empresas pueden generar una mayor conexión emocional con sus clientes y fomentar la lealtad hacia la marca, lo que resulta en relaciones comerciales más sólidas y duraderas.
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Al aprovechar el poder del neuromarketing, las organizaciones pueden diseñar estrategias de marketing más efectivas, ya sea mediante la modificación de los mensajes publicitarios, la optimización del diseño de productos o la creación de experiencias de compra altamente atractivas. Estas tácticas estratégicas permiten a las empresas ganar una ventaja competitiva en el mercado, al desarrollar habilidades innovadoras y eficientes que se alineen con las necesidades cambiantes de los consumidores. El neuromarketing ha demostrado ser una herramienta valiosa para aumentar la competitividad en el sector empresarial. Al comprender cómo los estímulos y mensajes de marketing afectan la mente y el comportamiento de los consumidores, las organizaciones pueden diseñar campañas publicitarias más persuasivas y efectivas. Asimismo, la implementación de técnicas de investigación en el neuromarketing, como el análisis de respuestas emocionales y cognitivas, junto con la recolección y análisis de big data, ha permitido obtener insights precisos y profundos sobre las preferencias y reacciones de los consumidores. Es fundamental destacar que el neuromarketing no solo se centra en comprender la mente del consumidor, sino también en establecer conexiones emocionales y experiencias memorables. Al crear estrategias que se alineen con las preferencias y necesidades del público objetivo, las empresas pueden generar una mayor conexión emocional con sus clientes y fomentar la lealtad hacia la marca, lo que resulta en relaciones comerciales más sólidas y duraderas.In this article, an exhaustive analysis of the relevance and impact of neuromarketing as an innovative tool in the business sector has been carried out. Its main objective is to unravel the subconscious mechanisms that guide consumers' decisions, based on the knowledge of neuroscience and psychology. This unique and in-depth approach gives companies the ability to tailor their marketing strategies precisely to influence consumer preferences and behaviors. By harnessing the power of neuromarketing, organizations can design more effective marketing strategies, whether by modifying advertising messages, optimizing product design or creating highly engaging shopping experiences. Neuromarketing has proven to be a valuable tool for increasing competitiveness in the business sector. By understanding how marketing stimuli and messages affect the minds and behavior of consumers, organizations can design more persuasive and effective advertising campaigns. Furthermore, the implementation of neuromarketing research techniques, such as the analysis of emotional and cognitive responses, together with the collection and analysis of big data, has allowed for accurate and deep insights into consumer preferences and reactions. It is critical to note that neuromarketing not only focuses on understanding the mind of the consumer, but also on establishing emotional connections and memorable experiences. By creating strategies that align with the preferences and needs of the target audience, companies can generate a greater emotional connection with their customers and foster brand loyalty, resulting in stronger and longer-lasting business relationships.PregradoAdministrador de NegociosDesarrollo Organizacional43 páginasapplication/pdfFernández Fontalvo, N. (2023). Neuromarketing en la toma de decisiones del consumidor: herramienta de innovación en el sector empresarial. [Trabajo de grado de Administración de Negocios]. Universidad de San Buenaventura, Cartagena.https://hdl.handle.net/10819/13315spaUniversidad de San Buenaventura - CartagenaCartagenaFacultad de Ciencias Administrativas y ContablesCartagenaAdministración de NegociosAguirre Urán, V., & Ferro Buitrago, J. S. (2023). Caracterización de la relación entre la neurociencia aplicada al comportamiento del consumidor, un análisis documental (Bachelors thesis, Escuela de Economía, Administración y Negocios).Aguado-Guadalupe, G., & García García, A. L. (2018). Nuevas métricas de audiencia al servicio del "Inbound Marketing".Alcaide, J. C., Díez, M., & Almorza, C. (2019). Customer experience. Alpha Editorial.Arias Duarte, V. Y., & Díaz Morales, I. (2023). El storytelling como estrategia de marketing emocional: un estudio sobre su impacto, avances y perspectivas.Barriga, L. E. P., & Rade, L. Y. V. (2021). El Neuromarketing en la actualidad, ventajas e influencia en los consumidores. 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