La industria del knowledge process outsourcing y las condiciones para su desarrollo en Colombia

Ubicación en Biblioteca USB Medellín (San Benito): CD-2563t .-- Grupo de Investigación: Modelamiento y Simulación Computacional .-- Tema: Gestión de la información y el conocimiento

Autores:
Rodríguez Gutiérrez, Javier Alexander
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/1479
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10819/1479
Palabra clave:
Outsourcing
Administración de empresas
Gestión del conocimiento
Gestión de negocios
Control de procesos industriales
KPO
Knowledge Process Outsourcing
BPO
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La investigación comienza con una aproximación a la definición del KPO, un análisis comparativo con respecto a su antecesor el BPO y posteriormente aborda información acerca del estado de las variables que habilitan o se convierten en barreras para el surgimiento del KPO como son las condiciones económicas, sociales (educativas) y políticas para el KPO desde la perspectiva regional y local Finalmente concluyo acerca del estado de las condiciones y la viabilidad de Colombia para el mercado de KPO.Recurso en lineaapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10819/1479spaIngenieriasEspecializacion en Redes Corporativas e Integracion de TecnologiasMedellinPor medio de este formato manifiesto mi voluntad de AUTORIZAR a la Universidad de San Buenaventura, Sede Bogotá, Seccionales Medellín, Cali y Cartagena, la difusión en texto completo de manera gratuita y por tiempo indefinido en la Biblioteca Digital Universidad de San Buenaventura, el documento académico-investigativo objeto de la presente autorización, con fines estrictamente educativos, científicos y culturales, en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre derechos de autor. Como autor manifiesto que el presente documento académico-investigativo es original y se realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de mi exclusiva autora y poseo la titularidad sobre la misma. La Universidad de San Buenaventura no será responsable de ninguna utilización indebida del documento por parte de terceros y será exclusivamente mi responsabilidad atender personalmente cualquier reclamación que pueda presentarse a la Universidad. Autorizo a la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura convertir el documento al formato que el repositorio lo requiera (impreso, digital, electrónico o cualquier otro conocido o por conocer) o con fines de preservación digital. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar posteriormente la obra, en forma total o parcial, por lo cual podrá, dando aviso por escrito con no menos de un mes de antelación, solicitar que el documento deje de estar disponible para el público en la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura, así mismo, cuando se requiera por razones legales y/o reglas del editor de una revista.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad de San Buenaventura - MedellinBiblioteca Digital Universidad de San BuenaventuraOutsourcingAdministración de empresasGestión del conocimientoGestión de negociosControl de procesos industrialesKPOKnowledge Process OutsourcingBPOBusiness Process OutsourcingEspecialista en Redes Corporativas e Integración de TecnologíasLa industria del knowledge process outsourcing y las condiciones para su desarrollo en ColombiaTrabajo de grado - PregradoTrabajo de GradoTrabajo de Gradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fPublicationORIGINALIndustria_Knowledge_Process_Rodriguez_2013.pdfIndustria_Knowledge_Process_Rodriguez_2013.pdfapplication/pdf336693https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/21c63890-9968-4545-9d81-645b40cda481/downloadb209ae289725b3bcfb691096851eff63MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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