Estudio de factibilidad: Multiservicios de la Costa SAS
El estudio de factibilidad de Multiservicio de la Costa SAS se trata de una empresa de servicio de refrigeración y mantenimiento industriales radicada en la ciudad de Cartagena de indias, cuyo propósito de esta, es brindar un servicio eficiente y dinámico al sector de producción y comercialización d...
- Autores:
-
Quintana Tovar, Dylan Andrés
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/23899
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10819/23899
- Palabra clave:
- 380 - Comercio , comunicaciones, transporte::382 - Comercio internacional (Comercio exterior)
Tesis - administración del comercio internacional
Mercadeo
Análisis de mercado
Estrategias empresariales
Mercado
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Competidores
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El estudio de factibilidad de Multiservicio de la Costa SAS se trata de una empresa de servicio de refrigeración y mantenimiento industriales radicada en la ciudad de Cartagena de indias, cuyo propósito de esta, es brindar un servicio eficiente y dinámico al sector de producción y comercialización de alimentos que manejen sistemas de refrigeración. Esto se propone al evidenciar las falencias de este servicio, una de las fallas es la capacidad de respuesta rápida ante los problemas de asistencia técnica, pues las otras compañías son deficientes al brindar este servicio y esto termina siendo de suma importancia debido a que entre más rápido se solucione el problema las perdidas disminuirá. Por eso Multiservicio de la Costa, tiene como objetivo brindar los servicios de refrigeración y mantenimiento de equipos con un diferenciador y es tener una capacidad rápida de reacción a las fallas técnicas identificadas, esto se empleará mediante métodos de estrategias de trabajo junto a los colaboradores de la compañía, estrategias como disponibilidad 24 horas de trabajadores previamente seleccionado. Con estas técnicas empleadas a la empresa tendrá como resultado ser competitiva en el mercado. |
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Ortega Vitola, NicolásQuintana Tovar, Dylan AndrésLidueñas Bastidas, YezidGrupo de Investigación en Gestión Administrativa y Contable (GIGAC) (Cartagena)2025-03-12T17:03:51Z2025-03-12T17:03:51Z2025El estudio de factibilidad de Multiservicio de la Costa SAS se trata de una empresa de servicio de refrigeración y mantenimiento industriales radicada en la ciudad de Cartagena de indias, cuyo propósito de esta, es brindar un servicio eficiente y dinámico al sector de producción y comercialización de alimentos que manejen sistemas de refrigeración. Esto se propone al evidenciar las falencias de este servicio, una de las fallas es la capacidad de respuesta rápida ante los problemas de asistencia técnica, pues las otras compañías son deficientes al brindar este servicio y esto termina siendo de suma importancia debido a que entre más rápido se solucione el problema las perdidas disminuirá. Por eso Multiservicio de la Costa, tiene como objetivo brindar los servicios de refrigeración y mantenimiento de equipos con un diferenciador y es tener una capacidad rápida de reacción a las fallas técnicas identificadas, esto se empleará mediante métodos de estrategias de trabajo junto a los colaboradores de la compañía, estrategias como disponibilidad 24 horas de trabajadores previamente seleccionado. Con estas técnicas empleadas a la empresa tendrá como resultado ser competitiva en el mercado.The feasibility study of Multiservicio de la Costa SAS is a service company refrigeration and industrial maintenance service based in the city of Cartagena de Indias, whose purpose of this is to provide an efficient and dynamic service to the production sector and marketing of food handling refrigeration systems. This is proposed to demonstrate the shortcomings of this service, one of the failures is the ability to respond quickly to the problems of technical assistance, as other companies are deficient in providing this service and this ends up being of paramount importance because the faster the problem is solved the losses will decrease. So Multiservicio de la Costa, aims to provide refrigeration services and maintenance of equipment with a differentiator and is to have a quick response to technical failures identified, this will be used by methods of work strategies with the company's employees, strategies such as 24-hour availability of workers previously selected. With these and other techniques used to the company will result in being competitive in the market.PregradoAdministrador del Comercio InternacionalSedes::Cartagena::Línea de investigación gestión educativa41 páginasapplication/pdfQuintana Tovar, D. (2025). Estudio de factibilidad: Multiservicio de la Costa SAS. [Trabajo de grado de Administración del Comercio Internacional]. Universidad de San Buenaventura, Cartagena, Colombia.https://hdl.handle.net/10819/23899spaUniversidad de San Buenaventura - CartagenaCartagenaFacultad de Ciencias Administrativas y ContablesCartagenaAdministración del Comercio InternacionalAlcaldía Distrital de Cartagena (2022), Análisis Económico de Sector. : https://mipg.cartagena.gov.co/sites/default/files/documentos/normativa/2023-07/Estudio%20del%20Sector%20con%20fichas%20tecnicas%2C%20uso%20de%20graficas%2C%20capitulo%20de%20ofertas.pdfUniversidad de los andes (2020) Necesidades de la refrigeración de la industria colombiana: https://mecanica.uniandes.edu.co/es/noticia/profesores/necesidades-de-la-refrigeraci%C3%B3n-en-la-industria-colombianaRefrigeración Cycltda(2023) Fenómeno del Niño y Refrigeración Industrial: Impacto en Colombia: https://refrigeracioncyc.com/fenomeno-nino-refrigeracion-industrial-impacto-colombia/Refrigeración Cycltda(2023), Evolución histórica de la Refrigeración Industrial hasta nuestros días: https://refrigeracioncyc.com/evolucion-historica-refrigeracion-industrial/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-ShareAlike 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/380 - Comercio , comunicaciones, transporte::382 - Comercio internacional (Comercio exterior)Tesis - administración del comercio internacionalMercadeoAnálisis de mercadoEstrategias empresarialesMercadoEstudioCompetidoresFactibilidadEstudio de factibilidad: Multiservicios de la Costa SASTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/otherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionComunidad científica y académicaPublicationORIGINALEstudio de factibilidad Multiservicio_ Dylan Quintana T_2024.pdfEstudio de factibilidad Multiservicio_ Dylan Quintana T_2024.pdfapplication/pdf1217248https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/c17db262-b197-4430-ad05-4a9aa11b60f3/download864c1c1623a6b252863d3c8bf90810eaMD56Formato_Publicación_Estudio de factibilidad Multiservicio_ Dylan Quintana T_2024 .pdfFormato_Publicación_Estudio de factibilidad Multiservicio_ Dylan Quintana T_2024 .pdfapplication/pdf1406480https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/066fc265-4ce2-4806-9148-96a618a53230/downloadacb3c4fac13ceda43606b3b619f81bd4MD57LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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