Transformación digital de las pymes en Colombia en el periodo 2020-2022
Durante el periodo 2020 – 2022 las Pymes en Colombia atravesaron una de las transformaciones más importantes en sus procesos a través de la digitalización debido a la crisis económica generada por el Covid-19, como resultado de esta emergencia sanitaria, las empresas tuvieron que reinventarse apoyán...
- Autores:
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Galindo Marsiglia, Miguel Ángel
García Llamas, Ariel Yezid
- Tipo de recurso:
- Review article
- Fecha de publicación:
- 2023
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
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- Acceso en línea:
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Pymes - Colombia, 2020-2022
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Durante el periodo 2020 – 2022 las Pymes en Colombia atravesaron una de las transformaciones más importantes en sus procesos a través de la digitalización debido a la crisis económica generada por el Covid-19, como resultado de esta emergencia sanitaria, las empresas tuvieron que reinventarse apoyándose en las herramientas tecnológicas para mantenerse competitivas, esto les permitió evaluar y plantear estrategias de acuerdo a las necesidades de consumo de cada cliente e inclusive implementando canales de ventas, servicio al cliente y recaudos digitales. Es importante resaltar que las Pymes representan una gran parte del grupo empresarial en Colombia, Siendo una fuente de avance económico y social, por lo cual es fundamental comprender como estas organizaciones afrontaron esta crisis económica, por esto es de gran importancia para el estudio y el aprendizaje de lo implementado en este artículo de revisión. |
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Taylor Abello, Raúl08dadd22-a7a7-484e-964b-275edb3e4e04600Taylor Abello, Raúlvirtual::3663-1Galindo Marsiglia, Miguel Ángel5fb854de-c54d-489c-b73d-337098661e69-1García Llamas, Ariel Yezidff288535-cfc1-4726-98dc-2a98d6737582-1Garibello Santa, Ricardo88d83717-d8bb-4a1c-ad79-51d6a75512bd600Grupo de Investigación Gestión Administrativa y Contable (GIGAC) (Cartagena)2024-06-01T15:55:50Z2024-06-01T15:55:50Z2023Durante el periodo 2020 – 2022 las Pymes en Colombia atravesaron una de las transformaciones más importantes en sus procesos a través de la digitalización debido a la crisis económica generada por el Covid-19, como resultado de esta emergencia sanitaria, las empresas tuvieron que reinventarse apoyándose en las herramientas tecnológicas para mantenerse competitivas, esto les permitió evaluar y plantear estrategias de acuerdo a las necesidades de consumo de cada cliente e inclusive implementando canales de ventas, servicio al cliente y recaudos digitales. Es importante resaltar que las Pymes representan una gran parte del grupo empresarial en Colombia, Siendo una fuente de avance económico y social, por lo cual es fundamental comprender como estas organizaciones afrontaron esta crisis económica, por esto es de gran importancia para el estudio y el aprendizaje de lo implementado en este artículo de revisión.During the 2020-2022 period, SMEs in Colombia underwent one of the most significant transformations in their processes through digitization due to the economic crisis generated by Covid-19. As a result of this health emergency, companies had to reinvent themselves by relying on technological tools to remain competitive. This allowed them to evaluate and devise strategies according to each customer's consumption needs, even implementing sales channels, customer service, and digital collections. It is important to highlight that SMEs represent a large part of the business group in Colombia, being a source of economic and social advancement. Therefore, it is crucial to understand how these organizations faced this economic crisis, making it of great importance for the study and learning of what is implemented in this review article.PregradoAdministrador del Comercio InternacionalEmprendimiento y desarrollo organizacional19 páginasapplication/pdfGalindo Marsiglia, M. Á. (2023). Transformación digital de las pymes en Colombia en el periodo 2020-2022. [Trabajo de grado de Administración de Comercio Internacional]. Universidad de San Buenaventura Cartagena.https://hdl.handle.net/10819/13648spaUniversidad de San Buenaventura - CartagenaCartagenaFacultad de Ciencias Administrativas y ContablesCartagenaAdministración del Comercio InternacionalAcosta. (20 de junio de 2019). Obtenido de http://hdl.handle.net/10654/21411Arraou, P. (2019). FACPCE. Obtenido de https://www.facpce.org.ar/pdf/CILEAARRAOU Librodigitalizacion.pdfBogota, C. d. (2021). Camara de comercio de bogota. Obtenido de https://www.ccb.org.co/Sala de-prensa/Noticias-CCB/2021/Diciembre/Empresas-de-Bogota-se-digitalizan-para competir-en-una-nueva-era]Bogota, C. d. (Mayo de 2023). Camara de comercio de Bogota. Obtenido de https://www.ccce.org.co/noticias/hacia-la-transformacion-digital-de-las-mipymes-en colombia/Castro, F. (2020). Universidad Catolica. Obtenido de La inclusión financiera en la era digital.Bogotá. cepal. (2022). Obtenido de https://www.cepal.org/es/search?as_q=las%20Pymes%20son%20esenciales%20para%20 el%20avance%20econ%C3%B3mico%20porque%20impulsa%20el%20desarrollo%20y %20el%20efecto%20positivo%20de%20comportamiento%20con%20un%20bajCEPAL-OCDE-CAF, N. (2020). Perspectivas Económicas de América Latina 2020: transformación digital para una mejor reconstrucción. CAF. comercio, C. d. (2020B). Camara de comercio electronico. 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Obtenido de https://yiminshum.com/social-media-colombia-2020//info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/380 - Comercio , comunicaciones, transporte::382 - Comercio internacional (Comercio exterior)Tesis - administración del comercio internacionalHerramientas tecnológicasInnovación tecnológica empresarialPymes - Colombia, 2020-2022Cambio organizacionalDigitalizaciónArtículo de revisiónHerramientas tecnológicasEmergencia sanitariaTransformación digital de las pymes en Colombia en el periodo 2020-2022Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_dcae04bcTextinfo:eu-repo/semantics/otherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionComunidad cientifica y academicaPublicationhttps://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000699837virtual::3663-1https://scholar.google.es/scholar?hl=es&as_sdt=0%2C5&q=Raul+Taylor+Abello&btnG=&oq=Raul+Taylor+Abellovirtual::3663-10000-0003-1138-3839virtual::3663-16e5245d3-1c19-48c4-baac-d7cfe8ad8d49virtual::3663-16e5245d3-1c19-48c4-baac-d7cfe8ad8d49virtual::3663-1ORIGINALFormato_Publicacion_Transformación digital de las pymes_Ariel García Ll_2023.pdfFormato_Publicacion_Transformación digital de las pymes_Ariel García Ll_2023.pdfapplication/pdf502343https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/35bdd393-dc21-4d8c-9557-1e92ecf323e3/download5b105d31321bf1649f92f074e0ebf8ddMD51Transformación digital de las pymes_Ariel García Ll_2023.pdfTransformación digital de las pymes_Ariel García Ll_2023.pdfapplication/pdf258204https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/f38b5fa8-66c8-41f3-97b7-96574821b658/downloadc12e8568fbb8b1754d7ecc30bc8e6d67MD52CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; 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