Estandarización del proceso de fabricación de jeans bajo la norma ISO 9001:2008 en la empresa Janner Jeans.

In the company JANNER JEANS operations in the production area lacking a defined structure that would ensure that the processes in the manufacture of a garment is made in the right way, gradually and with supervision to reduce errors by ensuring a product high quality. For that reason the objective o...

Full description

Autores:
Moreno Correa, Joan Steven
Trujillo Roa, Jeison
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/7277
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10819/7277
Palabra clave:
Estandarización
Procesos
Documentación
ISO
ISO 9001-2008
Calidad
Auditoria
Reprocesos
Acción correctiva y preventiva
Standardization
Processes
Documentation
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Corrective and preventive action
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Control de calidad
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description In the company JANNER JEANS operations in the production area lacking a defined structure that would ensure that the processes in the manufacture of a garment is made in the right way, gradually and with supervision to reduce errors by ensuring a product high quality. For that reason the objective of the research standardization of the production process of a Jeans on the basis of mandatory requirements dictated by the ISO standard focusing on the production area will be applied, since in this case it is the sector that has drawbacks high impact could affect customer satisfaction and the quality of the garment, for this activity the six parameters of the standard were taken, which are: Management of documentation; Infrastructure Management; Sales Management; Control of nonconforming product; Internal Audits; Corrective Action and Preventive Action. All this would allow standardization and improved production management and online documentation.
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For that reason the objective of the research standardization of the production process of a Jeans on the basis of mandatory requirements dictated by the ISO standard focusing on the production area will be applied, since in this case it is the sector that has drawbacks high impact could affect customer satisfaction and the quality of the garment, for this activity the six parameters of the standard were taken, which are: Management of documentation; Infrastructure Management; Sales Management; Control of nonconforming product; Internal Audits; Corrective Action and Preventive Action. All this would allow standardization and improved production management and online documentation.En la empresa JANNER JEANS las operaciones en el área de producción carecen de una estructuración definida que permita garantizar que los procesos en la fabricación de una prenda se realicen de la manera correcta, en forma gradual y con una supervisión que permita disminuir errores garantizando un producto de alta calidad. Por esa razón como objetivo de la investigación se aplicará la estandarización del proceso de producción de un Jeans con base en los requisitos obligatorios que dicta la norma ISO enfocándonos en el área de producción, ya que en este caso es el sector que presenta inconvenientes de gran impacto que podría afectar la satisfacción de cliente y la calidad de la prenda, para esta actividad se tomaron los seis parámetros de la norma, los cuales son: Gestión de la documentación; Gestión de la infraestructura; Gestión comercial; Control del Producto No Conforme; Auditorías Internas; Acciones Correctivas y Acciones Preventivas. Todo esto permitiría la estandarización y el mejoramiento del manejo de documentación y producción en línea.pdf173 páginas: ilustracionesRecurso en lineaapplication/pdfMoreno Correa, J.S. & Trujillo Roa, J. (2015). Estandarización del proceso de fabricación de jeans bajo la norma ISO 9001:2008 en la empresa Janner Jeans (Trabajo de grado Administración de Negocios). Universidad de San Buenaventura Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Cali.http://hdl.handle.net/10819/7277spaUniversidad de San BuenaventuraCiencias Administrativas, Económicas y ContablesAdministración de NegociosCaliAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 ColombiaPor medio de este formato manifiesto mi voluntad de AUTORIZAR a la Universidad de San Buenaventura, Sede Bogotá, Seccionales Medellín, Cali y Cartagena, la difusión en texto completo de manera gratuita y por tiempo indefinido en la Biblioteca Digital Universidad de San Buenaventura, el documento académico-investigativo objeto de la presente autorización, con fines estrictamente educativos, científicos y culturales, en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre derechos de autor. Como autor manifiesto que el presente documento académico-investigativo es original y se realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de mi exclusiva autora y poseo la titularidad sobre la misma. La Universidad de San Buenaventura no será responsable de ninguna utilización indebida del documento por parte de terceros y será exclusivamente mi responsabilidad atender personalmente cualquier reclamación que pueda presentarse a la Universidad. Autorizo a la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura convertir el documento al formato que el repositorio lo requiera (impreso, digital, electrónico o cualquier otro conocido o por conocer) o con fines de preservación digital. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar posteriormente la obra, en forma total o parcial, por lo cual podrá, dando aviso por escrito con no menos de un mes de antelación, solicitar que el documento deje de estar disponible para el público en la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura, así mismo, cuando se requiera por razones legales y/o reglas del editor de una revista.http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Acevedo, J.R., Aleen E., L., Guzmán, L.G. y Rodríguez, A.P. . (2009). Guia práctica para la implementación de un sistema de gestion de calidad en pymes. Administración y Control. (s.f.). AGUAYO Rafael. (1991). Dr. Deming: The American Who Taught the Japanese About Quality by (Sep 15, 1991). NewYork: KINDLE. Balanko, G. (2007). Cómo preparar un exitoso plan de negocios. México: McGraw-Hill. Buffa E., R. S. (2014). Administración de la Producción y de las Operaciones. 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Sistema de Gestión de Calidad en el área socio Educativa, perteneciente a la casona de la Universidad de Oriente- Núcleo Bolívar, mediante la aplicación de la norma ISO 9001- 2008”. Venezuela. Reyes D., A. (1987). Asesoría a la micro empresa del sector Confección. Cali. Rodriguez C., D. (2005). Estandarización y documentación técnica de los procesos de la planta producción de Kokoriko Arka S.A.Trabajo de grado Ingeniero de Alimentos. Bogotá: Universidad de la Salle. Facultad de Ingeniería de Alimentos. Rodríguez M., M. (2005). El método MR. Maximización de resultados para la pequeña empresa de servicios. Grupo Editorial Norma. Rodríguez R., T. (s.f.). Sun Tzu. (s.f.). 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