Análisis de viabilidad para la implementación del teletrabajo en la empresa Further Insight, Bogotá
El objetivo del presente trabajo es determinar la viabilidad para la implementación del teletrabajo en una empresa de servicios tecnológicos en Colombia como lo es Further Insight partiendo del diagnóstico de las exigencias legales, de las condiciones operativas del servicio, de la infraestructura m...
- Autores:
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Castiblanco Casallas, Rodrigo Alonso
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2021
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- Universidad de San Buenaventura
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- Repositorio USB
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El objetivo del presente trabajo es determinar la viabilidad para la implementación del teletrabajo en una empresa de servicios tecnológicos en Colombia como lo es Further Insight partiendo del diagnóstico de las exigencias legales, de las condiciones operativas del servicio, de la infraestructura mobiliaria y la cultura organizacional de la organización. Posterior al diagnóstico se identificaron las brechas tomando como referencia el marco teórico, conceptual y legal estudiado respecto a la temática del teletrabajo. Como fuentes de información se aplicó un instrumento que permitió validar aspectos claves como las condiciones de vida de las personas en sus hogares y el acceso a internet. Dentro de los resultados más relevantes se pudo concluir que al menos el 67% está dispuesto voluntariamente a trabajar en la modalidad de teletrabajo suplementario, que por el modelo de operación de la empresa al prestar servicios tecnológicos, las capacidad económica y disposición de la gerencia para suplir los recursos necesarios y legales para su implementación se concluye que es viable la implementación del teletrabajo en modalidad suplementaria para la empresa FI. |
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Parada Logreira, Jose Guillermob5a7aca0-9976-4564-a7cd-62f2d4bb21e7-1Castiblanco Casallas, Rodrigo Alonso2f94c8ce-733a-42ec-bfd1-28b96b46666e-12024-08-30T16:19:22Z2024-08-30T16:19:22Z2021El objetivo del presente trabajo es determinar la viabilidad para la implementación del teletrabajo en una empresa de servicios tecnológicos en Colombia como lo es Further Insight partiendo del diagnóstico de las exigencias legales, de las condiciones operativas del servicio, de la infraestructura mobiliaria y la cultura organizacional de la organización. Posterior al diagnóstico se identificaron las brechas tomando como referencia el marco teórico, conceptual y legal estudiado respecto a la temática del teletrabajo. Como fuentes de información se aplicó un instrumento que permitió validar aspectos claves como las condiciones de vida de las personas en sus hogares y el acceso a internet. Dentro de los resultados más relevantes se pudo concluir que al menos el 67% está dispuesto voluntariamente a trabajar en la modalidad de teletrabajo suplementario, que por el modelo de operación de la empresa al prestar servicios tecnológicos, las capacidad económica y disposición de la gerencia para suplir los recursos necesarios y legales para su implementación se concluye que es viable la implementación del teletrabajo en modalidad suplementaria para la empresa FI.The objective for this document is to determine the viability teleworking in a technology services company in Colombia, such as Further Insight, based on the diagnosis of legal requirements, the operational conditions of the service, the furniture infrastructure, and the organizational culture of the organization. After the diagnostics, the gaps were identified taking as a reference the theoretical, conceptual and legal framework studied regarding the teleworking issue. As sources of information, an instrument was applied that contributed to validate key aspects such as people's living conditions in their homes and internet access. Among the most relevant results, it was possible to conclude that at least 67% are willing to voluntarily work in the supplementary telework mode, which due to the company's operating model when providing technological services, the economic capacity and disposition of the management to supplying the necessary and legal resources for its implementation, it is concluded that the implementation of teleworking in supplementary modality is viable for the companyMaestríaMagíster en Dirección de Empresas87 páginasapplication/pdfinstname:Universidad de San Buenaventurareponame:Repositorio Institucional Universidad de San Buenaventurarepourl:https://bibliotecadigital.usb.edu.co/https://hdl.handle.net/10819/21671Universidad de San BuenaventuraBogotáFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasBogotáMaestría en Dirección de EmpresasAcademia Internacional de Transformación del Trabajo [ITA-LAC]. (2017). Primer Informe Estado del Teletrabajo en América Latina y el Caribe. Obtenido de https://www.italac.org/wp-content/uploads/2019/ITALAC-INFORME-ESTADO-DEL-TELETRABAJOEN-LATINO-AMER%C3%8DCA-2017.pdfAcosta Marín, A. (2018). Teletrabajo y percepción de la productividad: Análisis de la productividad laboral desde el punto de vista de los diversos actores del teletrabajo en una entidad del sector público en Antioquia-Colombia. Medellín: Universidad de Antioquía.Aduna Mondragón et al. (2017). Liderazgo situacional y la implementación del Home Office. Diversidad y Complejidad Organizacional en América Latina. Perspectivas de análisis., 135 - 163.Agudelo Gómez, N. L. (2020). Análisis sistemático de la literatura "El teletrabajo y la psicología organizacional, una aproximación a partir de la revisión de literatura". Bogotá: Universidad Cooperativa de Colombia. et.al, C. ((2020)). La Cultura y el Clima de las Organizaciones en Época del Confinamiento a Causa del Covid-19. Conocimiento, Investigación y Educación, 52 - 54. al, C. e. ((2020)).Ardila, C. O. (2015). Análisis del impacto del teletrabajo en los resultados de gestión de las organizaciones. Estudio de caso en un área de una organización financiera en Bogotá. Bogotá: Universidad Militar Nueva Granada.Barrios Rodríguez, G., Romero Camargo, S., & Vargas Romero, S. (2018). Percepción que tienen los empleadores y las personas en condición de discapacidad motora acerca del teletrabajo como estrategia para la inclusión laboral en puestos de trabajo administrativos en Bogotá D.C. Bogotá: Pontificia Universidad Javeriana.Beltrán Puche, A., & Sánchez Neira, L. O. (2002). Las relaciones laborales virtuales: El Teletrabajo. Bogotá: Pontificia Universidad Javeriana.Bernal, C. (2010). Metodología de la investigación. Colombia: Pearson Educación.Boiarov, S. (Enero de 2008). Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). Obtenido de https://www.cepal.org/socinfo/noticias/noticias/2/32222/GdT_eLAC_meta_5.pdfCamacho Peláez, R. H., & Higuita López, D. (2013). Teletrabajo con calidad de vida laboral y productividad. Una aproximación a un modelo en una empresa del sector energético. Pensamiento y gestión, 110 - 115.Canal MinTIC. (05 de 10 de 2016). Ministerio TIC Colombia. Obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=keKFJUiEQwUCentro Nacional de Consultoría [CNC], Ministerio TIC [MinTIC] y Corporación Colombia Digital [Colombia Digital]. (2018). Cuarto estudio de penetración de teletrabajo en empresas colombianas 2018. Bogotá: Centro Nacional de Consultoría.CEPAL. (20 de Abril de 2018). CEPAL. Obtenido de https://conferenciaelac.cepal.org/6/sites/elac2020/files/cmsi.6_agenda_digital.pdfCEPAL. (5 de Abril de 2013). CEPAL. Obtenido de https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/22577/1/S2013114_es.pdfCisco. (28 de 05 de 2020). Blog Cisco Latinoamérica. Obtenido de https://gblogs.cisco.com/la/clarojaslo-covlatam-conoces-la-historia-del-home-office/Código Sustantivo del Trabajo. (1950). OIT. 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