Metodología para la implementación de CRM en las pymes del sector de alimentos en Antioquia

El CRM, no es un Software, es una estrategia de Negocios, que debe permanecer en todos los sentidos y niveles de la estructura del negocio hasta convertirla en una filosofía de trabajo, con el único objetivo de conocer el cliente con sus verdaderas necesidades y preferencia, para convertirlas en opo...