Desarrollo de un modelo de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001 aplicado a la empresa del sector eléctrico M&M Proyectos e Ingeniería S.A.S
M&M PROYECTOS E INGENIERIA S.A.S es una empresa que se encarga a la fabricación de montajes eléctricos principalmente industriales y también realiza actividades conexas de asesoramiento técnico. Debido a las tendencias actuales, esta empresa no puede ingresar como proveedor a empresas certificad...
- Autores:
-
Toloza Martínez, Saúl Antonio
Vásquez Obando, Joherson Augusto
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/25240
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10819/25240
- Palabra clave:
- 650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general
Calidad de la producción
Gestión de la calidad
Mejoramiento continuo
Control de procesos industriales
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M&M PROYECTOS E INGENIERIA S.A.S es una empresa que se encarga a la fabricación de montajes eléctricos principalmente industriales y también realiza actividades conexas de asesoramiento técnico. Debido a las tendencias actuales, esta empresa no puede ingresar como proveedor a empresas certificadas que exigen tener certificación en ISO 9001:2008 ya que no cuenta con dicha certificación y no tiene caracterizados sus procesos. M&M PROYECTOS E INGENIERIA S.A.S con la obligación de mantenerse en el mercado y ser más competitiva, ha establecido que debe empezar a crecer de una forma organizada siguiendo parámetros de la calidad en sus procesos como son los exigidas por la norma ISO 9001: 2008 |
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