Propuesta de aplicativo para medir el costo de pérdida de buena voluntad para mejorar la previsión colaborativa respecto al consumo

El presente trabajo propone un aplicativo que permita medir el costo de pérdida de buena voluntad, como un componente que se encuentra involucrado con la pérdida de ventas, de este modo se podrá incrementar la capacidad de diagnóstico en la ejecución de previsiones colaborativas para abordar solucio...

Full description

Autores:

Sánchez Pineda, Daniel Enrique
Sánchez Caimán, Pedro José
Beltrán Zapata, Ana Maria

Tipo de recurso:

Article of journal

Fecha de publicación:

2022

Institución:

Universidad de San Buenaventura

Repositorio:

Repositorio USB

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/27449

Acceso en línea:

https://hdl.handle.net/10819/27449
https://doi.org/10.21500/20275846.4978

Palabra clave:

Collaborative forecast
Cost of loss of goodwill
Pronósticos colaborativos
Costo de pérdida de buena voluntad
ventas perdidas
Punto de venta (POS)
Out of stock (OOS)
Cliente insatisfecho

Rights

openAccess

License

Ingenierías USBMed - 2022