Diseño de plan de mejoramiento para la reducción del porcentaje de producto no conforme en el proceso de producción de agua potable tratada en la empresa Agua pura del Putumayo
Ilustraciones, gráficos, diagramas y tablas
- Autores:
-
Quiñonez Angulo, Harold Manuel
Rosas Timarán, Óscar Iván
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/10982
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10819/10982
- Palabra clave:
- Empresa Agua Pura del Putumayo
Mejoramiento de procesos
Calidad del agua
Purificación del agua
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Comunidad Científica y AcadémicaPérez Vergara, Ileanavirtual::119-1Quiñonez Angulo, Harold Manuel961749a0-f9a6-4ad4-bc7f-5f637f0733c3-1Rosas Timarán, Óscar Ivánf581c286-0dcf-4237-820f-77406444050e-12023-02-07T21:30:59Z2023-02-07T21:30:59Z2022Ilustraciones, gráficos, diagramas y tablasEl presente documento se basa en el desarrollo de una propuesta enfocada a mejorar el proceso productivo del agua potable tratada de la empresa Agua Pura del Putumayo con el fin de disminuir el porcentaje de unidades no conformes, tomando como referencia las solicitudes realizadas por la empresa cliente donde manifiestan defectos en el empaque de sus productos. Cabe señalar que los defectos tienen un impacto directo en los costos generales de una empresa, ya que cuando se producen productos de baja calidad, deben ser reprocesados, incurriendo en costos adicionales por defectos de fabricación. Tomando en consideración lo anterior, se decidió analizar la factibilidad de las alternativas de mejora propuestas en este proyecto para reducir hasta en un 50% el número de unidades defectuosas e impactar positivamente en los costos operativos de Empresa Agua Pura del Putumayo.This document is based on the development of a proposal focused on improving the production process of treated drinking water in the Agua Pura del Putumayo company through the implementation of the Lean Six Sigma methodology in order to reduce the number of defective units per batch, taking non-conforming (defective) units as a waste measurement variable, taking as a reference the requirements generated by the company's customers. It should be noted that waste generates direct effects on the general costs of the company, since, when defective units are produced, they must be reprocessed, thus generating additional costs due to manufacturing defects. Taking into account the above, it is decided to analyze the feasibility of each of the improvement strategies proposed in this project in order to reduce the number of defective units by up to 50% and generate a positive impact on the operating costs of the Agua company Agua Pura del Putumayo.PregradoSedes::Cali::Facultad de Ingeniería::Ingeniero Industrial108 páginasapplication/pdfH. M. Quiñonez Angulo, O.I Rosas Timarán. “Diseño de plan de mejoramiento para la reducción del porcentaje de producto no conforme en el proceso de producción de agua potable tratada en la empresa Agua pura del Putumayo”. (Trabajo de grado ingeniería industrial). Universidad de San Buenaventura Colombia, facultad de ingeniería, Santiago de Calihttps://hdl.handle.net/10819/10982spaUniversidad de San BuenaventuraCaliSedes::Cali::Facultad de IngenieríaCaliSedes::Cali::Facultad de Ingeniería::Ingeniería IndustrialA. Cano, «Superintendencia de industria y comercio, conceptos,» Gov.co, Bogotá, 2016.D. C. Armani, «Propuesta de un sistema de abastecimiento de agua potable,» Universidad del Tolima, Ibagué, 2016.P. A. Jaramillo, «Creación de una planta productora y envasadora de agua potable en el distrito de Buenaventura,» Univalle, Cali, 2014.J. Meza, «Calidad del agua embotellada en diferentes marcas,» Unianvenrustica, Pentecostal, 2018.J. S. Martínez, «Proyecto para la creación de una empresa de servicios especializados en agua embotellada,» Usmes, Tocalcipan, 2016.L. I. Saavedra, «Determinación de la calidad fisioquímica del agua envasada que se comercializa,» Villacenter, Villavicencio, 2018.A. F. Sanchez, «Anális del producto no conforme como factor de improductividad en un ingenio azucarero,» Universidad del Ibagué, Ibagué, 2019.Q. c. Greta, «Aplicación del ciclo PHVA para mejorar la productividad en la fabricación de pernos industrias Mendoza S.R.I Callao,» Escuela académico profesional de ingeniería industrial, Callao, 2019.J. A. Meza, «Propuesta de mejoramiento continuo de procesos administrativos de facturación de Colsubsidio,» Repositorio UNH, Bogotá, 2018.Euroinnova, «Euroinnova,» Impresiones editoriales europeas, 23 04 2021. [En línea]. Available: https://www.euroinnova.edu.es/blog/que-es-un-producto-no-conforme. [Último acceso: 26 08 2022].N. ISO, «Isotools,» Normas ISO, 11 11 2015. [En línea]. Available: https://www.isotools.com.co/. [Último acceso: 12 08 2022].A. E. Ríos, «Tesis Uson,» 11 09 2017. [En línea]. Available: http://tesis.uson.mx/digital/tesis/docs/20191/Capitulo1.pdf. [Último acceso: 13 10 2022].A. Rosero, «Investigación de herramientas de calidad para aplicar a los procesos,» Cowirking, Montevideo, 2019.D. F. Duarte, «ZYGHT,» ZYGHT Magazine scholarship, 12 09 2019. [En línea]. Available: https://www.zyght.com/blog/es/el-diagrama-de-pareto-y-su-importancia-en-las-decisiones/. [Último acceso: 13 10 2022].H. R. Diaz, «EIO.ES,» Master executive, 02 03 2013. [En línea]. 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Acevedo, «Control estadístico de procesos,» Universidad autónoma del cauca, Popayán, 2017.info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)CaliEmpresa Agua Pura del PutumayoMejoramiento de procesosCalidad del aguaPurificación del aguaUtilización del aguaTratamiento del agua650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia generalDefectosFabricaciónCostosMejoramientoOperatividadDiseño de plan de mejoramiento para la reducción del porcentaje de producto no conforme en el proceso de producción de agua potable tratada en la empresa Agua pura del PutumayoTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTextinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionComunidad Científica y AcadémicaPublication0000-0001-7060-7295virtual::119-1cb0d99a1-b934-4425-8fce-9ff41bd5c34avirtual::119-1cb0d99a1-b934-4425-8fce-9ff41bd5c34avirtual::119-1ORIGINALDiseno_Mejoramiento_Reducción_Quinonez_2022.pdfDiseno_Mejoramiento_Reducción_Quinonez_2022.pdfapplication/pdf3145946https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/60f767c4-f05b-49ad-a401-a49d4a9b8ab5/download669164bc2474fa322d15ee1422f8976aMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82071https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/013ef993-5314-499f-9de2-daae670b3254/download0c7b7184e7583ec671a5d9e43f0939c0MD52TEXTDiseno_Mejoramiento_Reducción_Quinonez_2022.pdf.txtDiseno_Mejoramiento_Reducción_Quinonez_2022.pdf.txtExtracted texttext/plain101474https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/3916f198-f314-44f0-afcd-2a4d93951c0d/downloadc38d8e2a9f2f0fe0ffdb31a2adcb585bMD53THUMBNAILDiseno_Mejoramiento_Reducción_Quinonez_2022.pdf.jpgDiseno_Mejoramiento_Reducción_Quinonez_2022.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7520https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/ab6f7f1b-1b6b-45a5-b239-f4af5ecd6965/download6f25745f2fd6e64258acbd4f8259f8a0MD5410819/10982oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/109822023-02-23 16:24:46.636https://bibliotecadigital.usb.edu.coRepositorio Institucional Universidad de San Buenaventura Colombiabdigital@metabiblioteca.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 |