Impacto del assessment center en los procesos de selección: una experiencia en Incauca
Ilustraciones a color
- Autores:
-
Jojoa Garcés, Angela Gabriela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/25474
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10819/25474
- Palabra clave:
- Psicología organizacional
Clasificación de personal
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Assessment Center
Selección de personal
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Caicedo Muñoz, Silvia Cristinavirtual::4310-1Jojoa Garcés, Angela Gabriela2025-07-16T14:26:58Z2025-07-16T14:26:58Z2025Ilustraciones a colorEl presente proyecto de sistematización aborda el uso del Assessment Center en los procesos de selección en Incauca y cómo esta metodología influye de manera efectiva en el talento humano. A partir de la mi experiencia de prácticas y la observación, se logró identificar diversas fortalezas dentro de la implementación del AC en la empresa, entre ellas esta la humanización del proceso, la optimización de tiempo y la retroalimentación brindada a los candidatos. Asimismo, se reconoce áreas de mejora como la diversificación de actividades y la capacitación de los jefes de área para evitar sesgos en las evaluaciones. Esta sistematización no solo logra comprender los aportes del AC a la práctica organizacional, sino, también generar recomendaciones para su mejoramiento continuo. Además, este proyecto puede ser utilizada como referencia en contextos similares a los de Incauca, que deseen implementar esta metodología.This systematization project addresses the use of the Assessment Center in the selection processes at Incauca and how this methodology effectively influences human talent. From my experience of practices and observation, it was possible to identify several strengths within the implementation of the AC in the company, among them is the humanization of the process, the optimization of time and the feedback provided to candidates. Likewise, areas for improvement are recognized, such as the diversification of activities and the training of area managers to avoid biases in the evaluations. This systematization not only provides an understanding of the contributions of AC to organizational practice, but also generates recommendations for continuous improvement. In addition, this project can be used as a reference in contexts similar to Incauca's that wish to implement this methodology.PregradoPsicólogo49 páginasapplication/pdfJojoa Garces A. G. (2025). Impacto del Assessment Center en los procesos de selección: Una experiencia en Incauca [Trabajo de grado profesional]. Universidad de San Buenaventura Cali.https://hdl.handle.net/10819/25474spaUniversidad de San Buenaventura - CaliCaliFacultad de Ciencias Humanas y SocialesCaliPsicologíaDíaz Duarte, D. A. (2020). Assessment center y selección de personal.Esquivel, A. N., Marín Torres, M. J., Monroy Rosero, M. A., & Zapata, Y. (2017). Incauca S.A. Santiago de Cali.Incauca (2023). Quiénes somos.Jara, O. (2009). Cómo sistematizar. Selección de lecturas de Metodología de la Investigación Educativa.Jara, O. (2012). La sistematización de experiencias. Práctica y teoría para otros mundos posibles, 8-258.Manga Herrera, A. C. (2020). Assessment center como estrategia para el proceso de evaluación de desempeño a nivel organizacional.Orjuela, Anthea (2024) Líder en el área de incorporación y promoción en Incauca, entrevistada por Angela JojoaOspina, María Angelica (2024) Analista en el área de incorporación y promoción en Incauca, entrevistada por Angela JojoaTorres, G. P. (2014). Los Assessment Center: Una metodología para evaluar directivos. Revista de Estudios avanzados de liderazgo, 1(3), 1-80.Valencia Segundo, K. J. (2020). 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