Principios éticos en el comportamiento gerencial en empresas de servicio eléctrico del estado Zulia de Venezuela

La presente investigación tiene como objetivo fundamental determinar los principios éticos en el comportamiento gerencial en las empresas de servicio eléctrico del estado Zulia, de Venezuela. La investigación se tipificó como un estudio descriptivo; se recurrió a los métodos de análisis y síntesis,...

Full description

Autores:
Donawa Torres, Zoraima Aurelia
Tipo de recurso:
Article of journal
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/28272
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10819/28272
https://doi.org/10.21500/01235834.3678
Palabra clave:
ética
ética gerencial
principios éticos
Rights
openAccess
License
Gestión & Desarrollo - 2018
Description
Summary:La presente investigación tiene como objetivo fundamental determinar los principios éticos en el comportamiento gerencial en las empresas de servicio eléctrico del estado Zulia, de Venezuela. La investigación se tipificó como un estudio descriptivo; se recurrió a los métodos de análisis y síntesis, con un diseño no experimental de tipo transeccional, se elaboró un cuestionario de veinte ítems para recolectar la información y se aplicó a una población de 548 empleados, validados por expertos en el área, con una confiabilidad mediante el método de Cronbrach que dio como resultado 0,97, lo que indica que el instrumento es altamente confiable. Los datos fueron procesados por estadísticas descriptivas, distribución de frecuencias, porcentajes para cada ítem y medidas de tendencia central para las variables. Los resultados obtenidos señalan la insatisfacción laboral que los empleados perciben, obstaculizando así la presencia tanto del principio personalista como del principio de orientación al bien común en el comportamiento gerencial.