Diseño de un plan de mejora para incrementar el índice de recuperación de cartera del Plan Colectivo en empresa del sector salud, Regional Suroccidente – Cali

The Lean Six Sigma project is oriented to increase the portfolio recovery index of the collective plan in a company of the health sector in Cali - Colombia, bearing in mind that the output variable (Y) of the project is being negatively impacted by the little availability of the auxiliary to carry o...

Full description

Autores:
Cobo Aguilera, Johan Nicolás
Matallana Mesa, Diana Carolina
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/6937
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10819/6937
Palabra clave:
Lean Six Sigma
Recuperación de cartera
Cartera
Metodología DMAIC
Recovery
Portofolio
DMAIC Methodology
Six Sigma (Normas de control de calidad)
Cartera - Contabilidad
Mejoramiento de procesos
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