Diagnóstico de la capacidad de innovación tecnológica de diez pymes prestadoras de servicios de salud en la ciudad de Santiago de Cali
El objetivo del presente trabajo fue diseñar e implementar un instrumento para diagnosticar la capacidad de innovación tecnológica de diez PYMES prestadoras de servicios de salud en la ciudad de Santiago de Cali. La metodología utilizada se fundamentó en la revisión teórica de la literatura especial...
- Autores:
-
González González, Carlos Francisco
Mera Sandoval, Diego Fernando
Trujillo Núñez, Cristian Felipe
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2012
- Institución:
- Universidad de San Buenaventura
- Repositorio:
- Repositorio USB
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/1133
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10819/1133
- Palabra clave:
- Innovación
Tecnología
Servicios
Salud
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Pyme
Servicios de salud
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El objetivo del presente trabajo fue diseñar e implementar un instrumento para diagnosticar la capacidad de innovación tecnológica de diez PYMES prestadoras de servicios de salud en la ciudad de Santiago de Cali. La metodología utilizada se fundamentó en la revisión teórica de la literatura especializada que permitiera identificar cuáles son los criterios utilizados a nivel internacional para determinar la capacidad de innovación en el sector servicios de la salud. Posterior a la revisión se presentó un instrumento de aplicación cuya intervención se enfocó en conocer la situación actual de la capacidad de innovación tecnológica de las PYMES prestadoras de servicios de salud. La implementación del instrumento permitió cuantificar, determinar la orientación y el grado de importancia de las inversiones realizadas por las empresas en actividades para la innovación y desarrollo tecnológico, igualmente se conoció el tipo de personal ocupado por área o departamento según su vinculación y nivel educativo permitiendo conocer las preferencias de las PYMES de servicios de salud en cuanto a su personal. |
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Posterior a la revisión se presentó un instrumento de aplicación cuya intervención se enfocó en conocer la situación actual de la capacidad de innovación tecnológica de las PYMES prestadoras de servicios de salud. La implementación del instrumento permitió cuantificar, determinar la orientación y el grado de importancia de las inversiones realizadas por las empresas en actividades para la innovación y desarrollo tecnológico, igualmente se conoció el tipo de personal ocupado por área o departamento según su vinculación y nivel educativo permitiendo conocer las preferencias de las PYMES de servicios de salud en cuanto a su personal.Recurso en lineaapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10819/1133spaIngenieriasIngenieria IndustrialCaliPor medio de este formato manifiesto mi voluntad de AUTORIZAR a la Universidad de San Buenaventura, Sede Bogotá, Seccionales Medellín, Cali y Cartagena, la difusión en texto completo de manera gratuita y por tiempo indefinido en la Biblioteca Digital Universidad de San Buenaventura, el documento académico-investigativo objeto de la presente autorización, con fines estrictamente educativos, científicos y culturales, en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre derechos de autor. Como autor manifiesto que el presente documento académico-investigativo es original y se realiza sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de mi exclusiva autora y poseo la titularidad sobre la misma. La Universidad de San Buenaventura no será responsable de ninguna utilización indebida del documento por parte de terceros y será exclusivamente mi responsabilidad atender personalmente cualquier reclamación que pueda presentarse a la Universidad. Autorizo a la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura convertir el documento al formato que el repositorio lo requiera (impreso, digital, electrónico o cualquier otro conocido o por conocer) o con fines de preservación digital. Esta autorización no implica renuncia a la facultad que tengo de publicar posteriormente la obra, en forma total o parcial, por lo cual podrá, dando aviso por escrito con no menos de un mes de antelación, solicitar que el documento deje de estar disponible para el público en la Biblioteca Digital de la Universidad de San Buenaventura, así mismo, cuando se requiera por razones legales y/o reglas del editor de una revista.http://purl.org/coar/access_right/c_abf2Universidad de San Buenaventura - CaliBiblioteca Digital Universidad de San BuenaventuraInnovaciónTecnologíaServiciosSaludInnovaciones tecnológicasPymeServicios de saludEmpresas prestadoras de salud. EPSIngeniero IndustrialDiagnóstico de la capacidad de innovación tecnológica de diez pymes prestadoras de servicios de salud en la ciudad de Santiago de CaliTrabajo de grado - PregradoTrabajo de Gradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fPublicationORIGINALDiagnóstico_Pymes_Cali_Rojas_2012.pdfDiagnóstico_Pymes_Cali_Rojas_2012.pdfPrincipalapplication/pdf2991078https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/d2cd9a95-f3d6-40af-baf0-90525548a928/downloadd711c0bb9677ddae9de4677517fc9553MD511075166-1075160-1075867-anexo presentacion ppt.pdf1075166-1075160-1075867-anexo presentacion ppt.pdfAnexoapplication/pdf2125469https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/ea563d16-92e8-475d-a0e9-2244f84bafb4/downloadb735db748c52d15be12d416c8e5d56cfMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82061https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/b8069ec7-f9f2-46d2-9953-139ab90f18da/download9dfdd9ae659663722d366d5242e76e56MD53TEXTDiagnóstico_Pymes_Cali_Rojas_2012.pdf.txtDiagnóstico_Pymes_Cali_Rojas_2012.pdf.txtExtracted texttext/plain179700https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/cef9158f-7f6d-4dae-a45c-6abab05ccde2/downloade16c515e3c2936052e7ee981a7d02e64MD541075166-1075160-1075867-anexo presentacion ppt.pdf.txt1075166-1075160-1075867-anexo presentacion ppt.pdf.txtExtracted texttext/plain17270https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/ef4d286d-0d74-4c9f-a5ae-22deeec23835/downloadeb7e943e92359744d92feb0bbdbfa1b1MD56THUMBNAILDiagnóstico_Pymes_Cali_Rojas_2012.pdf.jpgDiagnóstico_Pymes_Cali_Rojas_2012.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7008https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/dc593bca-893c-440a-9354-baaee3c9d0fe/downloaddc5849d3e7d6fe1252db6992a4c2f26eMD551075166-1075160-1075867-anexo presentacion ppt.pdf.jpg1075166-1075160-1075867-anexo presentacion ppt.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg8281https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/446575ac-abaa-4f02-b1e4-8f38e9f0d0fb/downloadbc88909769393ada98d25e5e8a4bd936MD5710819/1133oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/11332023-02-23 16:24:44.655https://bibliotecadigital.usb.edu.coRepositorio Institucional Universidad de San Buenaventura Colombiabdigital@metabiblioteca.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 |