Factores de riesgo psicosocial asociados a estrés laboral en trabajadores de Hoteles Boutique De Cartagena

Estrés laboral, es un tipo de estrés que se da en el ámbito laboral y puede provocar daños en la salud física y mental del trabajador y en el buen funcionamiento de las organizaciones para las que trabajan, convirtiéndose en un aspecto principal de la Seguridad y Salud en el Trabajo (1). La magnitud de los problemas relacionados con el estrés va en aumento debido a que el trabajo ha cambiado radicalmente en las últimas décadas. Tareas de todo tipo, que tradicionalmente requerían fuerza muscular, precisan ahora, muchas veces, un esfuerzo mental motivado en gran medida por la informatización del proceso de producción (1). Tal cual como lo afirma, López et al (2) el estrés laboral es una respuesta psicológica y física que ocurre cuando los requerimientos del trabajo no se ajustan a las capacidades, recursos o necesidades del trabajador. Además, plantea que el estrés laboral es el conjunto de reacciones comportamentales, psicológicas y emocionales del individuo al enfrentarse a las demandas derivadas de su interacción con el entorno laboral y la percepción que su capacidad de afrontamiento es insuficiente, causando alteraciones en su bienestar. Por otra parte, Duran (3) plantea que el estrés laboral genera consecuencias negativas en la productividad, así como en las personas en sí, incidiendo en la motivación, la satisfacción y compromiso laboral en sus colaboradores. Además, plantea que se asocia con el aumento de la accidentalidad, ausentismo laboral y enfermedades ocupacionales, conflictos interpersonales, mayor índice de errores en el trabajo y disminución del rendimiento laboral

• Autores: Sierra Ferreira, Camilo Adolfo; Sierra Calderón, Darío David
• Fecha de publicación: 2020
• Institución: Universidad de San Buenaventura
• Repositorio: Repositorio USB
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/11499
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10819/11499
• Palabra clave: 650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general; Tesis - maestría en seguridad y salud en el trabajo; Seguridad laboral; Factores de riesgo psicosocial; Estrés laboral; Salud laboral; Estrés laboral; Trabajadores; Hoteles Cartagena; Riesgos laborales
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