Efectos del teletrabajo en la productividad laboral según la literatura científica

La sociedad actual, transformada por la revolución tecnológica ha dado lugar al surgimiento de novedosas formas de teletrabajo, entendido este como toda actividad laboral realizada a distancia del puesto físico de la empresa, a través de dispositivos electrónicos y redes de internet. Esto ha ocasion...

Full description

Autores:
Suárez Nossa, Jenny Johana
Trullo Zuleta, Juan Felipe
Urrea Castaño, Jose Albeiro
Tipo de recurso:
Tesis
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/26697
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10819/26697
Palabra clave:
150 - Psicología::158 - Psicología aplicada
Pandemia de Covid-19
Modalidad laboral
Empresas
Teletrabajo
Regulación del teletrabajo
Afectación ( positiva y negativa)
Perspectiva organizacional
Perspectiva del trabajador
Desconexión Digital
Productividad
Condiciones laborales
Teleworking
Telework regulation
Positive and negative impact of telework
Organizational perspective
Teleworker´s perspective
Productivity
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description La sociedad actual, transformada por la revolución tecnológica ha dado lugar al surgimiento de novedosas formas de teletrabajo, entendido este como toda actividad laboral realizada a distancia del puesto físico de la empresa, a través de dispositivos electrónicos y redes de internet. Esto ha ocasionado que las empresas innoven sus modelos tradicionales laborales, con el propósito de ser más competentes, eficaces y productivas. Con la aparición de la pandemia de COVID- 19, pudo catapultarse a nivel mundial como una solución viable para mantener la economía en los países y por ello, resulta necesario consolidar los efectos que tiene el teletrabajo en la productividad laboral para las empresas, con el fin de explorar tales impactos. El presente trabajo tiene por objetivo, identificar dichos efectos para que sirva de guía en futuras investigaciones y puedan rellenar lagunas de conocimiento en este ámbito. Para tal fin, se utilizó una metodología de revisión sistemática de la literatura, que ayudó a analizar y sintetizar los resultados y hallazgos en la materia. Los resultados reflejan que el teletrabajo contribuye a la productividad, siempre que se implementen procesos estructurados, lineamientos claros y que estén orientados a objetivos reales y medibles, con la existencia de políticas que respalden el bienestar, cuidado y recursos del teletrabajador.
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spelling Rincon López, DianaSuárez Nossa, Jenny JohanaTrullo Zuleta, Juan FelipeUrrea Castaño, Jose AlbeiroGrupo de Investigación Salud Comportamental y Organizacional (Medellín)2025-08-21T18:36:02Z2025-08-21T18:36:02Z2025La sociedad actual, transformada por la revolución tecnológica ha dado lugar al surgimiento de novedosas formas de teletrabajo, entendido este como toda actividad laboral realizada a distancia del puesto físico de la empresa, a través de dispositivos electrónicos y redes de internet. Esto ha ocasionado que las empresas innoven sus modelos tradicionales laborales, con el propósito de ser más competentes, eficaces y productivas. Con la aparición de la pandemia de COVID- 19, pudo catapultarse a nivel mundial como una solución viable para mantener la economía en los países y por ello, resulta necesario consolidar los efectos que tiene el teletrabajo en la productividad laboral para las empresas, con el fin de explorar tales impactos. El presente trabajo tiene por objetivo, identificar dichos efectos para que sirva de guía en futuras investigaciones y puedan rellenar lagunas de conocimiento en este ámbito. Para tal fin, se utilizó una metodología de revisión sistemática de la literatura, que ayudó a analizar y sintetizar los resultados y hallazgos en la materia. Los resultados reflejan que el teletrabajo contribuye a la productividad, siempre que se implementen procesos estructurados, lineamientos claros y que estén orientados a objetivos reales y medibles, con la existencia de políticas que respalden el bienestar, cuidado y recursos del teletrabajador.The current society became by technological revolution has done that it arises new teleworking forms, defined this as all labour activity perform from the distance of presential site of company, through electrics devices and internet networks. That has caused the companies innovate their traditional labour models, with the purpose of becoming more competent, effective and productive. With the appearance of the Covid-19 pandemic, it achieved to boost at the international level as a viable solution to keep the economy in the countries. For this reason, it becomes necessary to consolidate the effects of telework on labour productivity, to explore these impacts. The present thesis aims to identify the effects mentioned, so that it uses as a guide to future researches and it can fill knowledge lagoons in this context. Hence, it utilized a methodologic of systematic review of science literature, that helped to analyze and synthesize the results and findings in this issue. The findings account for the teleworking always benefits labour productivity, if it is implemented under structured process, clear guidelines and that those are oriented to real and measurable objectives, with the existence of politics that support the teleworkers care, resources and well-being.EspecializaciónEspecialista en Psicología de las Organizaciones y del Trabajo - Convenio con la Fundación Universitaria Católica del Norte | VirtualSedes::Medellín::Línea de investigación salud y trabajo (Medellín)90 páginasapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/10819/26697spaUniversidad de San Buenaventura - MedellínMedellínFacultad de PsicologíaMedellínEspecialización en Psicología de las Organizaciones y del Trabajo - Convenio con la Fundación Universitaria Católica del Norte | Virtualinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Biblioteca USB Medellín (San Benito): TG-7771t150 - Psicología::158 - Psicología aplicadaPandemia de Covid-19Modalidad laboralEmpresasTeletrabajoRegulación del teletrabajoAfectación ( positiva y negativa)Perspectiva organizacionalPerspectiva del trabajadorDesconexión DigitalProductividadCondiciones laboralesTeleworkingTelework regulationPositive and negative impact of teleworkOrganizational perspectiveTeleworker´s perspectiveProductivityDigital disconnectionWorking ConditionsEfectos del teletrabajo en la productividad laboral según la literatura científicaTrabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecTextinfo:eu-repo/semantics/otherinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionComunidad científica y académicaPublicationTEXTEfectos_Teletrabajo_Productividad_Trullo_2025 (2).pdf.txtEfectos_Teletrabajo_Productividad_Trullo_2025 (2).pdf.txtExtracted texttext/plain101496https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/f48dcbae-c2ff-4a1e-8544-7c73ad83ce6a/download9bf406822e71c2a2e31eb7ea1e86e91fMD511Formato_Autorizacion_Publicacion_Repositorio_USBCol .pdf.txtFormato_Autorizacion_Publicacion_Repositorio_USBCol .pdf.txtExtracted texttext/plain7685https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/02ed0e82-0d58-4eb1-935c-bf6417a770c7/download8a8410b6f787456a29e1529dd76f5c46MD513THUMBNAILEfectos_Teletrabajo_Productividad_Trullo_2025 (2).pdf.jpgEfectos_Teletrabajo_Productividad_Trullo_2025 (2).pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7251https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/bf086dc9-ecf9-41fd-b472-de2c64718620/downloadba47aa7846ec410706d180c56348b2caMD512Formato_Autorizacion_Publicacion_Repositorio_USBCol .pdf.jpgFormato_Autorizacion_Publicacion_Repositorio_USBCol .pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg15712https://bibliotecadigital.usb.edu.co/bitstreams/84e5f467-4a2b-40d0-874b-7d277f2061e9/downloadfb39f4cc485013d1d2c779fd813a0b50MD514LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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