Burnout y calidad de vida de trabajadores en servicio al cliente en Colombia

According to the report of the World Economic Forum, Colombia ranks 61st in the productivity index, due to the high number of working hours and precarious remuneration causing extremely poor working conditions, psychologically and physically affecting employees, who are torn between a sustainable li...

Full description

Autores:
Rodríguez Mogollón, Daniela
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad de San Buenaventura
Repositorio:
Repositorio USB
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:bibliotecadigital.usb.edu.co:10819/8710
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10819/8710
Palabra clave:
Burnout
Estrés
Calidad de vida
Trabajo
Tesis - administración de comercio Internacional
Artículo de revisión para grado
Síndrome de Burnout
Calidad de vida
Servicio al cliente
Estrés laboral
Rights
License
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia