Carga mental en personal administrativo de una institución de salud mental a través del IMMCM27

Esta investigación describe la carga mental multidimensional en 30 trabajadores administrativos de un servicio de psiquiatría de una clínica en Bogotá, con el propósito de identificar los factores internos y externos que la generan y proponer intervenciones preventivas, justificándose en la alta exp...

Full description

Autores:
Martínez Diosa, Sundury Johanna
Ramírez Buitrago, Laura Valentina
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2025
Institución:
Universidad de Ciencias Aplicadas y Ambientales U.D.C.A
Repositorio:
Repositorio Institucional UDCA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.udca.edu.co:11158/6791
Acceso en línea:
https://repository.udca.edu.co/handle/11158/6791
https://repository.udca.edu.co/
Palabra clave:
610 - Medicina y salud
Fatiga Mental
Salud Mental
Carga de Trabajo
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/legalcode.es
Description
Summary:Esta investigación describe la carga mental multidimensional en 30 trabajadores administrativos de un servicio de psiquiatría de una clínica en Bogotá, con el propósito de identificar los factores internos y externos que la generan y proponer intervenciones preventivas, justificándose en la alta exposición al estrés en entornos de salud mental y la necesidad de proteger el bienestar laboral del personal no clínico. Los objetivos fueron caracterizar sociodemográficamente la muestra y evaluar la carga mental mediante el Instrumento de Medición Multidimensional de Carga Mental (IMMCM-27). Se realizó un estudio descriptivo transversal con muestreo intencional durante dos meses, incluyendo trabajadores con más de seis meses de antigüedad; los datos se recolectaron mediante ficha sociodemográfica y el IMMCM-27 (11 ítems de factores internos y 16 de factores externos) y se analizaron con estadística descriptiva en Excel. Los resultados revelaron predominio femenino (73,33%), estado civil soltero (53,33%), jornada diurna (76,7%), contrato indefinido (73,3%) y formación técnica (60%). La carga mental global fue media (53%), con mayor contribución de factores internos (77% carga media) que externos (50% carga baja). Se concluye que la carga mental es predominantemente media y proviene principalmente de aspectos internos como afrontamiento y competencias, mientras los externos muestran menor impacto. Se recomienda monitoreo periódico con IMMCM-27, semaforización de riesgo y fortalecimiento de estrategias de afrontamiento e inteligencia emocional para prevenir el incremento del 3% de casos con carga mental alta.