Implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 en la prestación del Espectáculo Deportivo y el Área Administrativa del Deportivo Pereira.

Práctica Académica (Administración de Empresas), Universidad Católica de Pereira, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2012

Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2012

Institución:: Universidad Católica de Pereira

Repositorio:: Repositorio Institucional - RIBUC

Idioma:: spa

id	RepoRIBUC_f98e09215e634d19d95497c9f7f6de51
oai_identifier_str	oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/1158
network_acronym_str	RepoRIBUC
network_name_str	Repositorio Institucional - RIBUC
repository_id_str
spelling	Implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 en la prestación del Espectáculo Deportivo y el Área Administrativa del Deportivo Pereira.CalidadProcesoISO 9001ProcedimientoQuality ProcessProcedurePráctica Académica (Administración de Empresas), Universidad Católica de Pereira, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2012El presente trabajo refleja la importancia del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 en el entorno empresarial ya que genera una mayor competitividad en el mundo globalizado del siglo XXI. Este sistema permite un orden estructural de la organización estableciendo los procesos, documentos, registros y sus respectivas interacciones para un flujo de información efectiva. La organización que aplicara este sistema es el club de futbol deportivo Pereira donde busca ser pionero en certificarse en la prestación del servicio del espectáculo deportivo con calidad; buscando satisfacer a sus clientes brindándoles un rato agradable y seguro en compañía de sus seres queridos. /Abstract: This work reflects the importance of quality management system ISO 9001:2008 in the business environment because it generates greater competitiveness in the globalized world of the XXI century. This system allows an organization's structural order establishing the processes, documents, records and their interactions for effective information flow. The organization to implement this system is the football club Deportivo Pereira which seeks to be certified pioneer in providing the service quality sports entertainment, seeking to satisfy its customers by providing a safe and enjoyable time in the company of their loved ones.Universidad Católica de Pereira. Tutor: Diego Velásquez. Organización: AREA ADMINISTRATIVA DEL DEPORTIVO PEREIRA.2012-08-13T21:24:28Z2012-08-13T21:24:28Z2012-08-13Trabajo de Grado – PregradoOtherhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfDDPAAE31http://hdl.handle.net/10785/1158Práctica Académica Digital;DDPAAE31info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spaAguirre Valdés, Jaime Andrésoai:repositorio.ucp.edu.co:10785/11582025-01-27T21:27:57Z
dc.title.none.fl_str_mv	Implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 en la prestación del Espectáculo Deportivo y el Área Administrativa del Deportivo Pereira.
title	Implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 en la prestación del Espectáculo Deportivo y el Área Administrativa del Deportivo Pereira.
spellingShingle	Implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 en la prestación del Espectáculo Deportivo y el Área Administrativa del Deportivo Pereira. Calidad Proceso ISO 9001 Procedimiento Quality Process Procedure
title_short	Implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 en la prestación del Espectáculo Deportivo y el Área Administrativa del Deportivo Pereira.
title_full	Implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 en la prestación del Espectáculo Deportivo y el Área Administrativa del Deportivo Pereira.
title_fullStr	Implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 en la prestación del Espectáculo Deportivo y el Área Administrativa del Deportivo Pereira.
title_full_unstemmed	Implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 en la prestación del Espectáculo Deportivo y el Área Administrativa del Deportivo Pereira.
title_sort	Implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 en la prestación del Espectáculo Deportivo y el Área Administrativa del Deportivo Pereira.
dc.subject.none.fl_str_mv	Calidad Proceso ISO 9001 Procedimiento Quality Process Procedure
topic	Calidad Proceso ISO 9001 Procedimiento Quality Process Procedure
description	Práctica Académica (Administración de Empresas), Universidad Católica de Pereira, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2012
publishDate	2012
dc.date.none.fl_str_mv	2012-08-13T21:24:28Z 2012-08-13T21:24:28Z 2012-08-13
dc.type.none.fl_str_mv	Trabajo de Grado – Pregrado Other http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:eu-repo/semantics/publishedVersion
status_str	publishedVersion
dc.identifier.none.fl_str_mv	DDPAAE31 http://hdl.handle.net/10785/1158
identifier_str_mv	DDPAAE31
url	http://hdl.handle.net/10785/1158
dc.language.iso.fl_str_mv	spa
language	spa
dc.relation.none.fl_str_mv	Práctica Académica Digital;DDPAAE31
dc.rights.none.fl_str_mv	info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv	openAccess
rights_invalid_str_mv	http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.none.fl_str_mv	application/pdf
institution	Universidad Católica de Pereira
repository.name.fl_str_mv
repository.mail.fl_str_mv
_version_	1844494734149550080

Implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008 en la prestación del Espectáculo Deportivo y el Área Administrativa del Deportivo Pereira.

Publicaciones similares