Tercerización de servicios en una institución educativa

La externalización de procesos, o Outsourcing, es considerada una herramienta esencial para las empresas que buscan nuevos mercados y aumentar su tasa de rentabilidad. Se elige entre dos opciones: la internalización o la externalización de procesos, dependiendo de si las condiciones de operación de...

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Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Católica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional - RIBUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/13953
Acceso en línea:
https://revistas.ucp.edu.co/index.php/grafias/article/view/1411
http://hdl.handle.net/10785/13953
Palabra clave:
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openAccess
License
Derechos de autor 2014 Revista Grafías
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spelling Tercerización de servicios en una institución educativaOutsourcing services in an academic institutionLa externalización de procesos, o Outsourcing, es considerada una herramienta esencial para las empresas que buscan nuevos mercados y aumentar su tasa de rentabilidad. Se elige entre dos opciones: la internalización o la externalización de procesos, dependiendo de si las condiciones de operación de un servicio resultan más favorables si las realiza bajo su jerarquía y organización, que si las subcontrata con otra empresa. La subcontratación puede suponer una estrategia efectiva en cuestión de disminución de costo y aumento de beneficio y tiempo; sin embargo, no en todos los casos asegura un aumento en calidad. Los directivos de la institución educativa estudiada, desde un pensamiento estratégico y misional, diferencian entre beneficios necesarios y lucrativos, y deciden revertir la subcontratación. External organizational processes, or Outsourcing, are considered an essential tool for companies seeking new markets and an increase in their return rate. It is chosen between two options: internalization or processes outsourcing, depending on whether the operational conditions of a service are more favorable to the company if conducted under its hierarchy and organization, or if subcontracted with another company. Outsourcing may suppose an effective strategy in lowering cost and increasing benefit and time; however, not in all cases ensures an increase in quality. The directors of the educational institution studied, from a missionary, and strategic thinking, differentiate between necessary and lucrative benefits, and decide to reverse outsourcing.Universidad Católica de Pereira2023-08-30T00:24:07Z2023-08-30T00:24:07Z2020-05-11Artículo de revistahttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1application/pdfhttps://revistas.ucp.edu.co/index.php/grafias/article/view/141110.31908/grafias.v0i24.1411http://hdl.handle.net/10785/13953Revista Grafías; Núm. 24 (En. - Mar., 2014); 87 - 991900-567910.31908/grafias.v0i24spahttps://revistas.ucp.edu.co/index.php/grafias/article/view/1411/1418Derechos de autor 2014 Revista Grafíashttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.es_EShttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.es_ESinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Acevedo Gómez, SusanaLeal Cardona, AlejandraVela Hincapié, Sofíaoai:repositorio.ucp.edu.co:10785/139532025-01-27T17:50:30Z
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