Modelo de competencias de la clínica Los Rosales S.A
Práctica Académica (Psicólogo). Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2007
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2015
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
- Idioma:
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- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/6728
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10785/6728
- Palabra clave:
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-SinDerivadas 2.5 Colombia
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Modelo de competencias de la clínica Los Rosales S.APráctica Académica (Psicólogo). Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2007Con el transcurso del tiempo, el mundo del mercado laboral se ha transformado considerablemente, pero a su vez ha sido una transformación de los clientes o consumidores, es decir, a partir de todas las novedades que ofrecen las empresas, el cliente cada día se vuelve menos pasivo ante este mercado y por el contrario, se convierte en un cliente mas conocedor de los productos o servicios que requiere o compra. De este modo, las empresas tienen que afrontar este nuevo fenómeno, lo que conlleva a que cada una de estas desarrolle diferentes estrategias para mantener a los clientes satisfechos. En este sentido las organizaciones deben velar porque ese objetivo se cumpla, pero esto solo es posible a partir del talento humano que integra a cada una de las organizaciones, viéndose necesario potencializar las características de las personas para desarrollar competencias que puedan aportar o contribuir a la efectividad y al alcance de los objetivos trazados por la organización. Desde esta perspectiva se ve que no todo se centra en el material tangible que tienen las compañías, sino que se amplía el panorama para poder visualizar que una empresa competitiva se diferencia de las demás por su sello característico “la calidad del talento humano” y no solo por la tecnología que posea, pues actualmente la gran mayoría de las organizaciones cuentan con ella. Es así, como surge una de las estrategias que se esta comenzando a desarrollar para potencializar el talento humano de las empresas (ya sean prestadoras de servicios o de producción) y consiste en la implementación de modelos de gestión por competencias. Desarrollar un modelo de competencias en una organización permite mejores niveles de eficiencia y desempeño, ya que todos los funcionarios comienzan a trabajar por unos objetivos comunes, igualmente adquieren un conocimiento más detallado de cómo debe realizar sus funciones y de lo que se espera de sus aportes, por consiguiente puede ser una herramienta valiosa para que las organizaciones sean sostenibles en el mercado.Universidad Católica de Pereira. tutora: Diana Paola Ospina.Universidad Católica de Pereira2020-10-26T15:32:21Z2020-10-26T15:32:21Z2015-04-30Trabajo de Grado – Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/octet-streamCDPEPSI156http://hdl.handle.net/10785/6728Practica Académica Digital;CDPEPSI156Atribución-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spaMontoya Moreno, Catalinaoai:repositorio.ucp.edu.co:10785/67282025-01-27T22:32:00Z |
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