Desarrollo de aplicacion web de ventas para la empresa tic tak

Este proyecto se diseña desde el programa de Tecnología en Desarrollo de Software buscando soluciones para la empresa Tic Tak, la cual se dedica al empacado de alimentos al vacío, como vegetales, batidos y proteínas, esta empresa depende exclusivamente de las redes sociales como Instagram y WhatsApp...

Full description

Autores:
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Universidad Católica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional - RIBUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10785/16639
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Palabra clave:
Tienda virtual
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Salud
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description Este proyecto se diseña desde el programa de Tecnología en Desarrollo de Software buscando soluciones para la empresa Tic Tak, la cual se dedica al empacado de alimentos al vacío, como vegetales, batidos y proteínas, esta empresa depende exclusivamente de las redes sociales como Instagram y WhatsApp para comercializar sus productos. El objetivo es mejorar su servicio al cliente mediante la implementación de una página web responsive como carrito virtual. El éxito del proyecto representa un gran avance para la empresa en términos de satisfacción del cliente y eficiencia operativa. Para alcanzar este objetivo, el enfoque principal se centra en el diseño y las funcionalidades que tiene la página web, que no solo facilita la experiencia del usuario al realizar las compras, sino que también integra un chatbot el cual responda las preguntas frecuentes que tengan los usuarios acerca de la empresa Tic Tak. Esta herramienta es de gran ayuda para los clientes y administradores ya que las respuestas son automáticas y sin retraso alguno. El documento detalla cada fase del desarrollo del proyecto, asegurando que los administradores y clientes de Tic Tak cuenten con una página web eficiente y fácil de usar. También se prioriza que el diseño sea intuitivo y adaptable a cualquier dispositivo electrónico que cuente con navegador web. Esto demuestra que la tecnología puede ser de gran ayuda para las pequeñas empresas como Tic Tak que buscan expandir su alcance implementando su propio sitio web.
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Para alcanzar este objetivo, el enfoque principal se centra en el diseño y las funcionalidades que tiene la página web, que no solo facilita la experiencia del usuario al realizar las compras, sino que también integra un chatbot el cual responda las preguntas frecuentes que tengan los usuarios acerca de la empresa Tic Tak. Esta herramienta es de gran ayuda para los clientes y administradores ya que las respuestas son automáticas y sin retraso alguno. El documento detalla cada fase del desarrollo del proyecto, asegurando que los administradores y clientes de Tic Tak cuenten con una página web eficiente y fácil de usar. También se prioriza que el diseño sea intuitivo y adaptable a cualquier dispositivo electrónico que cuente con navegador web. Esto demuestra que la tecnología puede ser de gran ayuda para las pequeñas empresas como Tic Tak que buscan expandir su alcance implementando su propio sitio web.This project is designed within the Software Development Technology program, aiming to provide solutions for the company Tic Tak, which specializes in vacuum packaging of food such as vegetables, smoothies, and proteins. Currently, the company relies exclusively on social media platforms like Instagram and WhatsApp to sell its products. The goal is to enhance customer service through the implementation of a responsive website featuring a virtual shopping cart. The success of this project represents a significant step forward for the company in terms of customer satisfaction and operational efficiency. To achieve this goal, the primary focus is on the design and functionality of the website, which not only simplifies the user experience when making purchases but also integrates a chatbot to address frequently asked questions about Tic Tak. This tool is highly beneficial for both customers and administrators, as it provides instant and automated responses without delays. The document outlines every phase of the project’s development, ensuring that Tic Tak’s administrators and customers have access to an efficient and user-friendly website. Additionally, the design is prioritized to be intuitive and adaptable to any electronic device with a web browser. This demonstrates how technology can be a valuable asset for small businesses like Tic Tak, seeking to expand their reach by implementing their own website.INTRODUCCIÓN 1. ANTECEDENTES 2. OBJETIVOS 2.1 OBJETIVO GENERAL 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 4. JUSTIFICACIÓN 5. DELIMITACIÓN 5.1 DELIMITACIÓN ESPACIAL 5.2 DELIMITACIÓN TEMPORAL 5.3 DELIMITACIÓN DEL UNIVERSO 5.4 DELIMITACIÓN DEL CONTENIDO 6. MARCO TÉORICO 8.METODOLOGÍA 9. REQUERIMIENTOS 10. HISTORIAS DE USUARIO 11. DIAGRAMAS CASOS DE USO 12. PRUEBAS 13. CRONOGRAMA 14. PRESUPUESTO 15. MOCKUP 16. DIAGRAMA DE DESPLIEGUE 17. DIAGRAMA DE COMPONENTES 18. DIAGRAMA DE BASE DE DATOS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES REFERENCIAS ANEXOSPregradoUniversidad Católica de PereiraFacultad de Ciencias Básicas e IngenieríaPereiraSuárez Vásquez, Lina MaríaUniversidad Catolica de PereiraSuárez Vásquez, Lina MariaVelasquez Sanchez, SebastianMedina Gualteros, Laura VanesaGrajales Montoya, Juan David2025-05-13T22:21:15Z2025-05-13T22:21:15Z2024-11-05Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion58application/pdfapplication/pdfVelasquez Sanchez, S, Medina Gualteros, L y Grajales Montoya, J. (2024). Desarrollo de aplicacion web de ventas para la empresa tic tak. Universidad Católica de Pereira. Disponible en: https://hdl.handle.net/10785/16639https://hdl.handle.net/10785/16639Universidad Católica de Pereirahttps://repositorio.ucp.edu.co/homespa«Salesforce,» [En línea]. Available: https://www.salesforce.com/mx/atencion-alcliente/.«IBM,» [En línea]. Available: https://www.ibm.com/es-es/topics/chatbots.«ARIMETRICS,» [En línea]. Available: https://www.arimetrics.com/glosariodigital/carrito-electronico.C. Caillaux, «Esan,» 13 Octubre 2020. [En línea]. Available: https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/cuanto-ha-transformado-la-tecnologianuestras-vidas-durante-la-pandemia«Emonk,» [En línea]. Available: https://www.scribbr.es/normas-apa/ejemplos/paginaweb/#:~:text=desconocida%20seg%C3%BAn%20APA%3F- ,Sin%20autor,publicaciones%20peri%C3%B3dicas%2C%20libros%20e%20informes.«Statista,» 10 Septiembre 2024. [En línea]. Available: https://es.statista.com/temas/9872/e-commerce-en-colombia/#topicOverview.«chatbotguide.org,» [En línea]. Available: https://www.chatbotguide.org/starbucks-bot.S. Verma, «Chat360,» 23 Noviembre 2022. [En línea]. Available: https://chat360.io/blog/website-chatbot-examples/.M. Gibbons, «webfx,» 07 Diciembre 2023. [En línea]. 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Available: https://www.analfatecnicos.net/archivos/97.QueEsWeb2.0.pdfA. S. y. S., «MVC Architecture,» de A Comparative Study Between Laravel Framework and Slim Framework in Freelancer Project Monitoring System Web Based, Indonesia, Elsevier, 2019, p. 2.D. Westerveld, «API Testing and Development with Postman,» de A Practical Guide to Creating, Testing, and Managing APIs for Automated Software Testing, Birmingham, Packt Publishing, 2021, p. 5.A. C. Luna, «Creación De Páginas Web: Html 5,» Málaga, Interconsulting Bureau S.L, 2019.J. A. R. Garcia, «HTML5, CSS3 y Jquery: curso práctico,» Bogotá, D.C, Ediciones de la U, 2018, p. 24.Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/166392025-05-14T08:01:55Z

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