Caracterización de los servicios técnicos de Muebles Bovel
Como ya es de nuestro conocimiento la calidad representa un proceso de mejoramiento continuo, donde todas las áreas de la empresa interactúan con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes, bien sea mediante el desarrollo de un nuevo producto o en la prestación de servicios, es por esta ra...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2007
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/2449
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10785/2449
- Palabra clave:
- Rights
- openAccess
- License
- Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States
| id |
RepoRIBUC_62f135d08cb1f9a78fb304a5153085bf |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/2449 |
| network_acronym_str |
RepoRIBUC |
| network_name_str |
Repositorio Institucional - RIBUC |
| repository_id_str |
|
| spelling |
Caracterización de los servicios técnicos de Muebles BovelComo ya es de nuestro conocimiento la calidad representa un proceso de mejoramiento continuo, donde todas las áreas de la empresa interactúan con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes, bien sea mediante el desarrollo de un nuevo producto o en la prestación de servicios, es por esta razón que la Fábrica Muebles Bovel se esfuerza por ofrecer a sus clientes productos de excelente calidad y un buen servicio después de la venta. Es por esta razón que el objetivo principal de este trabajo es realizar una caracterización de los servicios técnicos de Muebles Bovel donde se muestre claramente el comportamiento de estas y que sea de gran ayuda para la toma de decisiones con respecto al tema y además sirva para contribuir al mejoramiento de la calidad de los productos ofrecidos por la empresaUniversidad Católica de Pereira. Tutor: Pablo Cesar Franco Vásquez. Organización: Muebles Bovel Ltda.Universidad Católica de Pereira2014-11-19T16:50:29Z2014-11-19T16:50:29Z2007Trabajo de Grado – PregradoOtherhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/octet-streamapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.documentCDPEAE192http://hdl.handle.net/10785/2449Practica Empresarial;CDPEAE192Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Stateshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spaLópez Toro, Lida Alejandraoai:repositorio.ucp.edu.co:10785/24492025-01-27T21:31:37Z |
| dc.title.none.fl_str_mv |
Caracterización de los servicios técnicos de Muebles Bovel |
| title |
Caracterización de los servicios técnicos de Muebles Bovel |
| spellingShingle |
Caracterización de los servicios técnicos de Muebles Bovel |
| title_short |
Caracterización de los servicios técnicos de Muebles Bovel |
| title_full |
Caracterización de los servicios técnicos de Muebles Bovel |
| title_fullStr |
Caracterización de los servicios técnicos de Muebles Bovel |
| title_full_unstemmed |
Caracterización de los servicios técnicos de Muebles Bovel |
| title_sort |
Caracterización de los servicios técnicos de Muebles Bovel |
| description |
Como ya es de nuestro conocimiento la calidad representa un proceso de mejoramiento continuo, donde todas las áreas de la empresa interactúan con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes, bien sea mediante el desarrollo de un nuevo producto o en la prestación de servicios, es por esta razón que la Fábrica Muebles Bovel se esfuerza por ofrecer a sus clientes productos de excelente calidad y un buen servicio después de la venta. Es por esta razón que el objetivo principal de este trabajo es realizar una caracterización de los servicios técnicos de Muebles Bovel donde se muestre claramente el comportamiento de estas y que sea de gran ayuda para la toma de decisiones con respecto al tema y además sirva para contribuir al mejoramiento de la calidad de los productos ofrecidos por la empresa |
| publishDate |
2007 |
| dc.date.none.fl_str_mv |
2007 2014-11-19T16:50:29Z 2014-11-19T16:50:29Z |
| dc.type.none.fl_str_mv |
Trabajo de Grado – Pregrado Other http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.none.fl_str_mv |
CDPEAE192 http://hdl.handle.net/10785/2449 |
| identifier_str_mv |
CDPEAE192 |
| url |
http://hdl.handle.net/10785/2449 |
| dc.language.iso.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.none.fl_str_mv |
Practica Empresarial;CDPEAE192 |
| dc.rights.none.fl_str_mv |
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/ info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.format.none.fl_str_mv |
application/octet-stream application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document |
| dc.publisher.none.fl_str_mv |
Universidad Católica de Pereira |
| publisher.none.fl_str_mv |
Universidad Católica de Pereira |
| institution |
Universidad Católica de Pereira |
| repository.name.fl_str_mv |
|
| repository.mail.fl_str_mv |
|
| _version_ |
1844494663352844288 |