Estandarización de los servicios de capacitación y asesoria se la unidad de apoyo al microempresario de la fundación Vida Y Futuro
El presente trabajo presenta la estandarización de los servicios de asesoría y capacitación en la Unidad de Apoyo al Microempresario de la Fundación Vida y Futuro, en el se mostrará la guía de gestión para los servicios, los formatos a ser implementadas en cada etapa de la prestación de los servicio...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2007
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/2517
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10785/2517
- Palabra clave:
- Rights
- openAccess
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Estandarización de los servicios de capacitación y asesoria se la unidad de apoyo al microempresario de la fundación Vida Y FuturoEl presente trabajo presenta la estandarización de los servicios de asesoría y capacitación en la Unidad de Apoyo al Microempresario de la Fundación Vida y Futuro, en el se mostrará la guía de gestión para los servicios, los formatos a ser implementadas en cada etapa de la prestación de los servicios, y la explicación de cada uno de los procesos a desarrollar al interior de cada coordinación de servicios. Este documento sirve como herramienta para las personas que intervienen en los procesos de Capacitación y asesoría en la Unidad de Apoyo al Microempresario, el cual contribuye a mejorar la eficiencia y eficacia a la hora de atender a los clientes de la Fundación Vida y FuturoUniversidad Católica de Pereira. Tutor: Lorenza Martínez Hernández. Organización: La Cámara De Comercio De Pereira.Universidad Católica de Pereira2014-11-21T18:01:47Z2014-11-21T18:01:47Z2007Trabajo de Grado – PregradoOtherhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/octet-streamapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.documentCDPEAE131http://hdl.handle.net/10785/2517Practica Empresarial;CDPEAE131Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Stateshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spaGiraldo López, Clara ElenaGómez Pulido, Carlos Andrésoai:repositorio.ucp.edu.co:10785/25172025-01-27T21:26:35Z |
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El presente trabajo presenta la estandarización de los servicios de asesoría y capacitación en la Unidad de Apoyo al Microempresario de la Fundación Vida y Futuro, en el se mostrará la guía de gestión para los servicios, los formatos a ser implementadas en cada etapa de la prestación de los servicios, y la explicación de cada uno de los procesos a desarrollar al interior de cada coordinación de servicios. Este documento sirve como herramienta para las personas que intervienen en los procesos de Capacitación y asesoría en la Unidad de Apoyo al Microempresario, el cual contribuye a mejorar la eficiencia y eficacia a la hora de atender a los clientes de la Fundación Vida y Futuro |
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