Diseño De Programa De Desarrollo De Liderazgo Para Los Líderes De La Empresa Victoria Centro Comercial, Ubicado En La Ciudad De Pereira Para El Año 2024

En el presente trabajo daremos a conocer los resultados del proyecto de intervención en Victoria Centro Comercial de la ciudad de Pereira, enfocado en el diseño de un programa de liderazgo a los jefes de área de la organización, con el propósito de mejorar las habilidades de liderazgo, reflejando de...

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Autores:

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:: 2024

Institución:: Universidad Católica de Pereira

Repositorio:: Repositorio Institucional - RIBUC

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spelling	Diseño De Programa De Desarrollo De Liderazgo Para Los Líderes De La Empresa Victoria Centro Comercial, Ubicado En La Ciudad De Pereira Para El Año 20246. HumanidadesLiderazgoComunicaciónSatisfacción laboralMotivaciónLeadershipCommunicationJob satisfactionMotivationEn el presente trabajo daremos a conocer los resultados del proyecto de intervención en Victoria Centro Comercial de la ciudad de Pereira, enfocado en el diseño de un programa de liderazgo a los jefes de área de la organización, con el propósito de mejorar las habilidades de liderazgo, reflejando de manera positiva en las relaciones interpersonales y en clima laboral. Es importante mencionar que en el diseño del programa se logró iniciar con la implementación de este, ejecutando dos talleres teórico-prácticos, los cuales estaban enfocados en el desarrollo de competencias y habilidades de liderazgo, se percibió buena disposición por parte de los participantes y la intención de la organización de continuar con el desarrollo de este programaIn this work we will present the results of the intervention project in Victoria Shopping Center in the city of Pereira, focused on the design of a leadership program for the area heads of the organization, with the purpose of improving leadership skills , reflecting positively on interpersonal relationships and the work environment. It is important to mention that in the design of the program it was possible to start with its implementation, executing two theoretical-practical workshops, which were focused on the development of leadership skills and abilities, a good disposition was perceived on the part of the participants and the intention of the organization to continue with its development.Tabla de Contenido Resumen...........................................................................................................................................2 Abstract ............................................................................................................................................3 Metodología .....................................................................................................................................5 Encuesta de motivación laboral....................................................................................................5 Encuesta de clima laboral.............................................................................................................5 Entrevista semi estructurada.........................................................................................................6 Encuesta de clima organizacional de Reddin...............................................................................6 Batería Riesgo Psicosocial ...........................................................................................................7 Resultados ........................................................................................................................................8 Conclusiones ....................................................................................................................................9 Referencias.....................................................................................................................................10EspecializaciónEspecialista en Gestión Humana en las OrganizacionesUniversidad Católica de PereiraFacultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la EducaciónPereiraEspecialización en Gestión Humana en las OrganizacionesCastaño, Juan CarlosUniversidad Católica de PereiraMuñoz, Juan CarlosAbadía, HeillerCastaño, Juan CarlosBernal Aranzazu, Paola AndreaMendoza Restrepo, Ana CristinaZorsa Cataño, Karen Yurany2024-10-25T20:14:53Z2024-10-25T20:14:53Z2024-08-31Trabajo de grado - EspecializaciónTrabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion15PDFapplication/pdfBernal Aranzazu, P, Mendoza Restrepo, A y Zorsa Cataño, K. (2024). Diseño De Programa De Desarrollo De Liderazgo Para Los Líderes De La Empresa Victoria Centro Comercial, Ubicado En La Ciudad De Pereira Para El Año 2024. Universidad Católica de Pereira. Disponible en: https://hdl.handle.net/10785/16234https://hdl.handle.net/10785/16234Universidad Católica de Pereirawww.ucp.edu.coReferencias Ambrossi, D. & Marconi, L. (2017). Diagnosis of the Organizational Culture in the Bank of Loja. Recovered from http://revistas.uees.edu.ec/index.php/Podium/article/view/74/72 Arano, R., Escudero, J., & Delfín, L. (2016). El Origen Del Clima Organizacional. DESDE UNA PERSPECTIVA DE LAS ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIÓN: UNA APROXIMACIÓN. Obtenido de https://www.uv.mx/iiesca/files/2016/11/02CA201601.pdf Ávila, A. (2013). Diagnóstico Sociopsicológico de las Organizaciones. http://pepsic.bvsalud.org/pdf/psilat/n24/a14.pdf Barturen Villalobos, J. N., & Salazar Calderón, R. A. (2019). Influencia de la motivación según el modelo de Herzberg en el desempeño laboral del personal administrativo de la Unidad de Gestión Educativa Local, UGEL Lambayeque. https://repositorio.unprg.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12893/5941/Barturen_Villalobos_Jos% C3%A9_Nolberto_y_Salazar_Calder%C3%B3n_Roc%C3%ADo_Azucena.pdf?sequence=4&is Allowed=y Bermúdez, E. R., & Camacho, J. D. (2010). El uso del Diagrama causa-efecto en el análisis de casos. Revista Latinoamericana de Estudios Educativos (México), 40(3-4), 127-142. https://rlee.ibero.mx/index.php/rlee/article/download/344/954 Boeree, G. (2006). Personality Theories Psychology Departament Shippensburg University.https://webspace.ship.edu/cgboer/perscontents.html Coletti, J., Bonduelle, G. M., & Iwakiri, S. (2010). Avaliação de defeitos no processo de fabricação de lamelas para pisos de madeira engenheirados com uso de ferramentas de controle de qualidade. Acta Amazonica, 40(1), 135-140.https://tambara.org/wp content/uploads/2021/04/DIAGRAMA-ISHIKAWA_FINAL-PDF.pdf Coloma, C. R., y Tafur, R. M. (1999). El Constructivismo y sus implicancias en educación. Revista Educación, 8(16), 217-244. http://revistas.pucp.edu.pe/index.php/educacion/article/view/5245 Correa, D. A. G., Bolívar, C. L., & Pérez, L. O. (2016). Factores internos y externos que inciden en la motivación laboral. Revista Electrónica Psyconex, 8(12), 1-9. https://revistas.udea.edu.co/index.php/Psyconex/article/download/326981/20784207/ De los Rios, S., Toledo, C. Vallenas, A. & Vegas, M. (2020). La motivacion y su relacion con la Felicidad en la empresa Inka Construcciones. [Tesis de Maestria, Pontificia Universidad Catolica del Peru], Repositorio Academica de la PUCP. https://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/20.500.12404/16176 Gallego, M. R. R., & Sierra, R. O. (2012). Modelo de gestión para la calidad en las prácticas de pedagogía. Profesorado. 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