Plan de marketing enfocado en la importación de repuestos automotrices para la empresa Tecnibuses S.A.S. en Pereira, Colombia

Este trabajo tiene como fin diseñar un plan de marketing internacional para Tecnibuses S.A.S., centrado en la importación de repuestos automotrices. Para ello, se combinó una revisión documental de teorías de comercio internacional, cadena de suministros y marketing mix , con un análisis interno de la empresa y una encuesta aplicada a clientes para entender sus preferencias y necesidades. Entre los hallazgos clave, se identificó la dependencia excesiva de intermediarios nacionales, lo que encarece costos y retrasa tiempos de entrega; además, se notó la oportunidad de diversificar proveedores internacionales y optimizar procesos logísticos. El marketing mix se ajusta proponiendo tres líneas de producto, estrategias de precio basadas en valor y descuentos por volumen, canales de venta físicos y digitales con entregas exprés desde Pereira. La propuesta financiera demuestra viabilidad: se espera mejorar márgenes y recuperar la inversión en menos de dos años, al reducir costos logísticos y aumentar ventas digitales.

• Autores: Osorio Marin, Stefania; Ramirez Cardona, Kevin Santiago
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2025
• Institución: Universidad Católica de Pereira
• Repositorio: Repositorio Institucional - RIBUC
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/16913
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10785/16913; https://repositorio.ucp.edu.co/home
• Palabra clave: Comercio internacional; Mercadotecnia; Comercio exterior; Marketing; 650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general; 5. Ciencias Sociales::5B. Economía y Negocios; repuestos; marketing internacional; importación; comercio internacional; spare parts; international marketing; import; international trade; ODS 8. Trabajo decente y crecimiento económico
• Rights: openAccess
• License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/