OPTIMIZACIÓN DE LA LOGÍSTICA EN LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN DE LA EMPRESA CHORIZASOS
La gestión logística representa un factor crucial para la competitividad de las empresas en el sector cárnico artesanal, como es el caso de Chorizasos, empresa dedicada en la transformación y comercialización de carnes frías, como es el chorizo artesanal. Esta compañía enfrenta diversas dificultades...
- Autores:
-
Borrego López, Daniel
Jiménez Alzate, Alejandro
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
- Idioma:
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10785/16841
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- Palabra clave:
- 5. Ciencias Sociales::5B. Economía y Negocios::5B04. Negocios y management
Cadena de suministro
Distribución
Logística
Tecnología de Seguimiento
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La gestión logística representa un factor crucial para la competitividad de las empresas en el sector cárnico artesanal, como es el caso de Chorizasos, empresa dedicada en la transformación y comercialización de carnes frías, como es el chorizo artesanal. Esta compañía enfrenta diversas dificultades en su cadena de suministro, tales como: baja trazabilidad de pedidos, ineficiencias en los procesos de distribución y baja incorporación de tecnologías de control. El proyecto tuvo como objetivo proponer un modelo logístico para la optimización de la gestión de la cadena de distribución de la empresa Chorizasos. Se realizó un análisis integral, apoyado en una entrevista, encuestas y revisión de buenas prácticas en la industria. Posteriormente, se procedió a la realización de una propuesta basada en la implementación de tecnologías de seguimiento en tiempo real y estrategias de mejora continua. Entre los hallazgos se logró identificar la comunicación limitada entre áreas y los largos tiempos para entrega de los productos. Se concluye que la propuesta ofrece una alternativa viable para la optimización de Chorizasos, lo que le permitiría mejorar su rentabilidad, aumentar la satisfacción del cliente y por ende fortalecer su posición en el mercado. |
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Se concluye que la propuesta ofrece una alternativa viable para la optimización de Chorizasos, lo que le permitiría mejorar su rentabilidad, aumentar la satisfacción del cliente y por ende fortalecer su posición en el mercado.Logistics management is a crucial factor for the competitiveness of companies in the artisanal meat sector, such as Chorizasos, a company dedicated to the processing and marketing of cold cuts, such as artisanal chorizo. This company faces various challenges in its supply chain, such as poor order traceability, inefficiencies in distribution processes, and limited implementation of control technologies. The project's objective was to propose a logistics model to optimize Chorizasos' distribution chain management. A comprehensive analysis was conducted, supported by interviews, surveys, and a review of industry best practices. A proposal was subsequently developed based on the implementation of real-time tracking technologies and continuous improvement strategies. Among the findings were limited communication between departments and long product delivery times. It is concluded that the proposal offers a viable alternative for Chorizasos' optimization, which would allow it to improve its profitability, increase customer satisfaction, and ultimately strengthen its market position.Tabla de contenido Lista de Figuras ............................................................................................................................. 3 Lista de tablas ................................................................................................................................ 4 1. Planteamiento del Problema ............................................................................................ 7 1.1 Descripción del Área Problemática .................................................................................................. 7 1.2 Formulación del problema .............................................................................................................. 10 1.3 Delimitación de la investigación ..................................................................................................... 10 1.4 Justificación ..................................................................................................................... 11 2. Objetivos .......................................................................................................................... 13 2.1 Objetivo General................................................................................................................................ 13 2.2 Objetivos Específicos ........................................................................................................................ 13 3. Marco de referencia ........................................................................................................ 13 3.1 Antecedentes ....................................................................................................................................... 13 3.2 Marco Teórico .................................................................................................................................... 16 3.3 Marco Contextual .............................................................................................................................. 19 3.4 Marco Conceptual ............................................................................................................................. 23 3.4.1 Gestión del Flujo de Materiales y Producto .......................................................................................................... 23 3.4.2 Digitalización y Automatización en la Logística ................................................................................................. 23 3.4.3 Origen Histórico de la Logística................................................................................................................................. 24 3.4.4 Ventaja Competitiva y Creación de Valor .............................................................................................................. 24 3.4.5 Logística de Almacenamiento .................................................................................................................................... 24 3.4.6 Cadenas de Distribución y Canales de Comercialización ............................................................................... 25 3.4.7 Optimización de Procesos Logísticos ...................................................................................................................... 26 4. Diseño metodológico ....................................................................................................... 27 4.1 Definición del enfoque y tipo de Investigación ........................................................................... 27 4.2 Determinación de la población, tipo de muestreo, la muestra, unidad de análisis y de observación ........................................................................................................................................................ 28 4.3 Fuentes, técnicas e instrumentos de recolección de información ........................................... 28 4.4 Proceso de análisis y discusión de resultados .............................................................................. 30 5. Resultados ........................................................................................................................ 31 5.1 Estado actual de las actividades de distribución en la empresa Chorizasos ....................... 31 5.2 Plan de optimización de los canales de distribución ................................................................. 45 5.3 Estrategias de mejoramiento continuo en los procesos logísticos .................................................. 48 6. Conclusiones .................................................................................................................... 55 7. Recomendaciones ............................................................................................................ 56 8. Referencias Bibliográficas .............................................................................................. 59PregradoNegociador Internacional65application/pdfspaUniversidad Católica de PereiraFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasPereiraNegocios InternacionalesOPTIMIZACIÓN DE LA LOGÍSTICA EN LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN DE LA EMPRESA CHORIZASOSTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TPinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbAcosta, F. (2023). “Los enfoques de investigación en ciencias sociales”. https://idicap.com/ojs/index.php/ogmios/article/view/226/237Ayala, A. Lozano, D. 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