Aplicación de la metodología six sigma en el proceso de pre-radicación de cuentas medicas de la empresa procesos y servicios seccional Pereira
Monografia (Ingenieros Industriales) - Universidad Católica de Pereira. Facultad de ciencias básicas e ingeniería, Pereira, 2017
- Autores:
-
Ramirez Mena, Yerson Andres
González Ramírez, Daniel
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/5435
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10785/5435
- Palabra clave:
- Calidad
Quality
Procesos
Process
Análisis
Analyses
Mejoras
Improvement
Productividad
Productivity
Propuestas
Proposals
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
| id |
RepoRIBUC2_aec8dc2bd55f16ee4fc913c9f0be573c |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/5435 |
| network_acronym_str |
RepoRIBUC2 |
| network_name_str |
Repositorio Institucional - RIBUC |
| repository_id_str |
|
| spelling |
Ramirez Mena, Yerson AndresGonzález Ramírez, Daniel2019-08-28T20:39:09Z2019-08-28T20:39:09Z2018-01-25DDMIIND72http://hdl.handle.net/10785/5435Monografia (Ingenieros Industriales) - Universidad Católica de Pereira. Facultad de ciencias básicas e ingeniería, Pereira, 2017El presente trabajo de grado tiene como finalidad la aplicación de la metodología Six Sigma al proceso de pre – radicación de cuentas medicas de la empresa Procesos y Servicios seccional Pereira, para obtener resultados enfocados en la disminución de errores, aumento de productividad y maximización en los tiempos del proceso. Para ello se utilizarán herramientas y metodologías del Six Sigma para realizar un diagnóstico y posterior análisis del proceso en mención, para conocer debilidades y actuar sobre ellas, utilizando información histórica del proceso para la obtención de análisis sobre los mismos. Para concluir, lo anterior permitirá formular mejoras al proceso, la sugerencia de controles y documentos paran cumplir con ello, así como la formulación de conclusiones basadas en los resultados./Abstract:The purpose of this undergraduate work is to apply the Six Sigma methodology to the pre – filling medical account process of the company “Procesos & Servicios” in order to obtain results focused on reducing errors, increasing productivity and maximizing process times. To do this, six sigma tools and methodologies will be used to carry out a diagnosis and subsequent analysis of the process in question, to identify weaknesses and act on them, using historical information of the process to obtain analyzes about them. To conclude, the above will allow formulating improvements to the process, the suggestion of controls and documents to comply with it, as well as the formulation of conclusions based on the results.Universidad Católica de Pereira. Tutor: Juan Guillermo Moreno BarreraUniversidad Católica de PereiraMonografía_DDMIIND72Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2CalidadQualityProcesosProcessAnálisisAnalysesMejorasImprovementProductividadProductivityPropuestasProposalsAplicación de la metodología six sigma en el proceso de pre-radicación de cuentas medicas de la empresa procesos y servicios seccional PereiraTrabajo de Grado – Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspaPublicationCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8810https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/f7f56f63-54ad-463b-892b-14b7fed7d76a/download9f5eb859bd5c30bc88515135ce7ba417MD52ORIGINALDDMIIND72.pdfDDMIIND72.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf3230711https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/84441b12-d5e9-410d-a7c9-09e000e20d44/download4042a848e6aa940130ac01dae6380f32MD51TEXTDDMIIND72.pdf.txtDDMIIND72.pdf.txtExtracted texttext/plain204196https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/0fbf8ed4-dd36-4b33-94e6-540a5ba6a353/download2a60cc582c4de40eb1bbb9afe954ebd3MD53THUMBNAILDDMIIND72.pdf.jpgDDMIIND72.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg1966https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/33b86e7b-dbfa-4b9c-98ed-b0855b09e582/downloadc56495c7d48f11660e4d86481e77cc4eMD5410785/5435oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/54352025-01-27 16:01:51.41http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombiarestrictedhttps://repositorio.ucp.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUCbdigital@metabiblioteca.com |
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Aplicación de la metodología six sigma en el proceso de pre-radicación de cuentas medicas de la empresa procesos y servicios seccional Pereira |
| title |
Aplicación de la metodología six sigma en el proceso de pre-radicación de cuentas medicas de la empresa procesos y servicios seccional Pereira |
| spellingShingle |
Aplicación de la metodología six sigma en el proceso de pre-radicación de cuentas medicas de la empresa procesos y servicios seccional Pereira Calidad Quality Procesos Process Análisis Analyses Mejoras Improvement Productividad Productivity Propuestas Proposals |
| title_short |
Aplicación de la metodología six sigma en el proceso de pre-radicación de cuentas medicas de la empresa procesos y servicios seccional Pereira |
| title_full |
Aplicación de la metodología six sigma en el proceso de pre-radicación de cuentas medicas de la empresa procesos y servicios seccional Pereira |
| title_fullStr |
Aplicación de la metodología six sigma en el proceso de pre-radicación de cuentas medicas de la empresa procesos y servicios seccional Pereira |
| title_full_unstemmed |
Aplicación de la metodología six sigma en el proceso de pre-radicación de cuentas medicas de la empresa procesos y servicios seccional Pereira |
| title_sort |
Aplicación de la metodología six sigma en el proceso de pre-radicación de cuentas medicas de la empresa procesos y servicios seccional Pereira |
| dc.creator.fl_str_mv |
Ramirez Mena, Yerson Andres González Ramírez, Daniel |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Ramirez Mena, Yerson Andres González Ramírez, Daniel |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
Calidad Quality Procesos Process Análisis Analyses Mejoras Improvement Productividad Productivity Propuestas Proposals |
| topic |
Calidad Quality Procesos Process Análisis Analyses Mejoras Improvement Productividad Productivity Propuestas Proposals |
| description |
Monografia (Ingenieros Industriales) - Universidad Católica de Pereira. Facultad de ciencias básicas e ingeniería, Pereira, 2017 |
| publishDate |
2018 |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2018-01-25 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2019-08-28T20:39:09Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2019-08-28T20:39:09Z |
| dc.type.spa.fl_str_mv |
Trabajo de Grado – Pregrado |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.coarversion.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 |
| dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.other.spa.fl_str_mv |
DDMIIND72 |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10785/5435 |
| identifier_str_mv |
DDMIIND72 |
| url |
http://hdl.handle.net/10785/5435 |
| dc.language.iso.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartofseries.none.fl_str_mv |
Monografía_DDMIIND72 |
| dc.rights.none.fl_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia |
| dc.rights.uri.none.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Católica de Pereira |
| institution |
Universidad Católica de Pereira |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/f7f56f63-54ad-463b-892b-14b7fed7d76a/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/84441b12-d5e9-410d-a7c9-09e000e20d44/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/0fbf8ed4-dd36-4b33-94e6-540a5ba6a353/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/33b86e7b-dbfa-4b9c-98ed-b0855b09e582/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
9f5eb859bd5c30bc88515135ce7ba417 4042a848e6aa940130ac01dae6380f32 2a60cc582c4de40eb1bbb9afe954ebd3 c56495c7d48f11660e4d86481e77cc4e |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUC |
| repository.mail.fl_str_mv |
bdigital@metabiblioteca.com |
| _version_ |
1828143350220324864 |