PROPUESTA DE INTERVENCIÓN EN EL COMPROMISO DE LOS OPERARIOS DE PRODUCCIÓN DEL ÁREA DE DISPOSITIVOS DE CI BUSSCAR DE COLOMBIA S.A.S CERRITOS PEREIRA RISARALDA 2024

Resumen: CI Busscar de Colombia S.A.S., fundada en 2002, se especializa en la producción de carrocerías de buses de alta calidad. A pesar de enfrentar desafíos como un incendio en 2013 y una reestructuración en 2016, la empresa ha logrado consolidarse como líder en el mercado nacional e internacional. Este proyecto aborda la alta rotación de personal en el área de producción, que afecta la eficiencia operativa y la calidad del producto. Se identifica que la insatisfacción laboral es la principal causa de esta rotación, impulsada por un entorno de trabajo negativo. Se propone mejorar las condiciones laborales y fomentar un ambiente de trabajo positivo para aumentar el compromiso y reducir la rotación de personal, fortaleciendo así la competitividad de la empresa en el sector. Palabras Clave: Rotación, personal, insatisfacción, laboral, compromiso, empleados, clima, manufactura, calidad, eficiencia, condiciones.

• Autores: Arias Quiceno, Joan Alfonso; Bueno Lengua, Sergio Steven
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Universidad Católica de Pereira
• Repositorio: Repositorio Institucional - RIBUC
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/16529
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/10785/16529; https://repositorio.ucp.edu.co/home
• Palabra clave: 6. Humanidades; Rotación personal; Insatisfacción laboral; Compromiso; Personal rotation; Commitment; Job dissatisfaction
• Rights: openAccess
• License: Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)