Estudio de la viabilidad de un bar innovador con enfoque sensorial y emocional en el mercado de Pereira
Para competir en el mercado del ocio nocturno en Pereira se requieren propuestas innovadoras alineadas con el consumo de experiencias. Este estudio explora la viabilidad de implementar un bar temático con enfoque sensorial y emocional en dicha ciudad. El objetivo fue analizar el entorno, la oferta e...
- Autores:
-
Quinchía Álvarez, Hibeth Lorena
Ocampo Ibarra, Jose Bayron
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2025
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
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- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/16888
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/10785/16888
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- Palabra clave:
- 650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia general
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Para competir en el mercado del ocio nocturno en Pereira se requieren propuestas innovadoras alineadas con el consumo de experiencias. Este estudio explora la viabilidad de implementar un bar temático con enfoque sensorial y emocional en dicha ciudad. El objetivo fue analizar el entorno, la oferta existente, la demanda potencial y las estrategias de mercado. Se adoptó una metodología mixta de tipo exploratorio, que empleó encuestas a potenciales consumidores y entrevistas semiestructuradas a actores clave del sector. Los resultados evidencian una alta valoración de las experiencias sensoriales, y se identificaron retos del entorno como la competencia creciente, los costos operativos y la débil articulación gremial, así como oportunidades ligadas al uso de redes sociales y a la madurez del público objetivo. El estudio concluye que la propuesta es viable si prioriza diferenciación, identidad simbólica y adaptación constante. |
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El objetivo fue analizar el entorno, la oferta existente, la demanda potencial y las estrategias de mercado. Se adoptó una metodología mixta de tipo exploratorio, que empleó encuestas a potenciales consumidores y entrevistas semiestructuradas a actores clave del sector. Los resultados evidencian una alta valoración de las experiencias sensoriales, y se identificaron retos del entorno como la competencia creciente, los costos operativos y la débil articulación gremial, así como oportunidades ligadas al uso de redes sociales y a la madurez del público objetivo. El estudio concluye que la propuesta es viable si prioriza diferenciación, identidad simbólica y adaptación constante.To compete in Pereira’s nightlife market, innovative proposals aligned with the consumption of experiences are required. This study explores the feasibility of implementing a themed bar with a sensory and emotional focus in the city. The objective was to analyze the environment, the existing supply, potential demand, and marketing strategies. A mixed exploratory methodology was adopted, using surveys directed at potential consumers and semi-structured interviews with key sector actors. The results reveal a high appreciation for sensory experiences, and identify external challenges such as increasing competition, operational costs, and weak guild articulation, as well as opportunities related to the strategic use of social media and the maturity of the target audience. The study concludes that the proposal is viable if it prioritizes differentiation, symbolic identity, and constant adaptation.1. Introducción 9 2. Justificación 12 3. Pregunta Problema 17 4. Objetivos 18 4.1. Objetivo General 18 4.2. Objetivos Específicos 18 5. Marco de Referencia 19 5.1. Referentes Teóricos 19 5.1.1. Psicología del Consumidor 19 5.1.2. Neuromarketing 21 5.1.3. Marketing Experiencial 23 5.2. Marco Conceptual 26 5.2.1 Viabilidad Económica 26 5.2.2 Bar 27 5.2.3 Bebidas Alcohólicas 28 5.2.4 Experiencia 28 5.3. Marco Contextual 29 5.4. Marco de Antecedentes 34 5.4.1. Estudios sobre viabilidad y planes de negocio de bares temáticos 34 5.4.2. Estudios sobre Marketing experiencial en servicio gastronómicos y de entretenimiento 37 5.4.3. Síntesis Final 39 6. Diseño Metodológico 40 6.1. Enfoque y tipo de investigación 40 6.2. Población 41 6.3. Muestra 42 6.4. Categorías y variables 43 6.5. Instrumentos de recolección de información 43 6.5.1. Encuesta 44 6.5.2. Entrevista 45 7. Resultados 46 7.1. Resultados de la encuesta 46 7.1.1. Características Sociodemográficas 46 7.1.2. Percepción del mercado actual de bares en Pereira 50 7.1.3. Preferencias y expectativas frente a experiencias innovadoras. 53 7.1.4. Motivaciones y disposición de consumo en bares nuevos. 57 7.1.5. Importancia de la experiencia para la fidelización del cliente. 60 7.2. Diagnostico situacional considerando factores internos y externos del mercado de bares en Pereira 61 7.2.1. Diagnostico interno del sector de los bares en Pereira 61 7.2.2. Análisis de Factores Internos 63 7.2.3. Análisis de Factores Externos 66 7.2.4. DOFA 69 7.3. Preferencias del consumidor potencial para la oferta de bares en Pereira 75 7.3.1. Factores que influyen en la elección de un bar: ambiente, precios, ubicación y oferta gastronómica 76 7.3.2. Relación entre el nivel de ingresos y la frecuencia de visitas a bares en Pereira 77 7.4. Estrategias de mercadeo enfocadas al fortalecimiento de la propuesta de un nuevo bar en Pereira 81 8. Conclusiones 84 9. Bibliografía 86MaestríaMagíster en Mercadeo93 páginasapplication/pdfspaUniversidad Catolica de PereiraFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasPereiraMaestría en MercadeoAl consultar y hacer uso de este recurso, está aceptando las condiciones de uso establecidas por los autores.https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)info:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbhttps://repositorio.ucp.edu.co/650 - Gerencia y servicios auxiliares::658 - Gerencia generalBar TemáticoExperiencias SensorialesMarketing EmocionalViabilidad de NegocioOcio NocturnoConsumo ExperiencialPereiraThemed BarSensory ExperiencesEmotional MarketingBusiness FeasibilityNightlifeExperiential ConsumptionODS 8. Trabajo decente y crecimiento económicoEstudio de la viabilidad de un bar innovador con enfoque sensorial y emocional en el mercado de PereiraTrabajo de grado - Maestríahttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85Textinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAlcaldía de Pereira. (2021). Información del municipio de Pereira. https://www.pereira.gov.co/publicaciones/15/informacion-del-municipio/Alcaldía de Pereira. (2024a). Decreto 074 de 2024: Ampliación temporal del horario de funcionamiento de establecimientos nocturnos. https://www.pereira.gov.co/loader.php?idFile=16914&lFuncion=descargar&lServicio=Tools2&lTipo=descargasAlcaldía de Pereira. (2024b). Decreto 840 de 2017: Horario vigente para bares y discotecas en el municipio. https://www.pereira.gov.coAlcaldía de Pereira. (s. f.). 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Universidad Católica de Pereira - 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