Actualizar y Re Certificar Nivi 18 y Pisame, puntos de venta pertenecientes a la Empresa Niviglobal S.A.S en la Norma Técnica Colombiana de Calidad de Servicio para el pequeño Comercio NTC-5520-1

Práctica Académica (Administración de Empresas), Universidad Católica de Pereira, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2013

• Autores: Peláez López, Yesica
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2013
• Institución: Universidad Católica de Pereira
• Repositorio: Repositorio Institucional - RIBUC
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/1280
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10785/1280
• Palabra clave: Sistema de gestión de calidad; Quality management system; Norma ntc 5520-1; Norma ntc 5520-1
• Rights: openAccess
• License: http://purl.org/coar/access_right/c_abf2