Felicidad laboral: como estrategia de retención de personal en una empresa transportadora de la ciudad de Pereira
Monografía (Especialista en Gestión Humana en las Organizaciones)-Universidad Católica de Pereira. Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2017
- Autores:
-
Hurtado Mesa, Martha Liliana
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/4534
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10785/4534
- Palabra clave:
- Felicidad Laboral
Job happiness
Infelicidad laboral
Job Unhappiness
Capital Humano
Human capital
Creatividad
Creativity
Relaciones
Relationships
- Rights
- openAccess
- License
- CC0 1.0 Universal
| id |
RepoRIBUC2_6c99444010ec208324e41b2ba58a9e86 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/4534 |
| network_acronym_str |
RepoRIBUC2 |
| network_name_str |
Repositorio Institucional - RIBUC |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Felicidad laboral: como estrategia de retención de personal en una empresa transportadora de la ciudad de Pereira |
| title |
Felicidad laboral: como estrategia de retención de personal en una empresa transportadora de la ciudad de Pereira |
| spellingShingle |
Felicidad laboral: como estrategia de retención de personal en una empresa transportadora de la ciudad de Pereira Felicidad Laboral Job happiness Infelicidad laboral Job Unhappiness Capital Humano Human capital Creatividad Creativity Relaciones Relationships |
| title_short |
Felicidad laboral: como estrategia de retención de personal en una empresa transportadora de la ciudad de Pereira |
| title_full |
Felicidad laboral: como estrategia de retención de personal en una empresa transportadora de la ciudad de Pereira |
| title_fullStr |
Felicidad laboral: como estrategia de retención de personal en una empresa transportadora de la ciudad de Pereira |
| title_full_unstemmed |
Felicidad laboral: como estrategia de retención de personal en una empresa transportadora de la ciudad de Pereira |
| title_sort |
Felicidad laboral: como estrategia de retención de personal en una empresa transportadora de la ciudad de Pereira |
| dc.creator.fl_str_mv |
Hurtado Mesa, Martha Liliana |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Hurtado Mesa, Martha Liliana |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
Felicidad Laboral Job happiness Infelicidad laboral Job Unhappiness Capital Humano Human capital Creatividad Creativity Relaciones Relationships |
| topic |
Felicidad Laboral Job happiness Infelicidad laboral Job Unhappiness Capital Humano Human capital Creatividad Creativity Relaciones Relationships |
| description |
Monografía (Especialista en Gestión Humana en las Organizaciones)-Universidad Católica de Pereira. Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2017 |
| publishDate |
2017 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2017-09-30T06:24:12Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2017-09-30T06:24:12Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2017-08-08 |
| dc.type.spa.fl_str_mv |
Trabajo de grado - Especialización |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.coarversion.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 |
| dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type.version.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
publishedVersion |
| dc.identifier.other.none.fl_str_mv |
DDMEGHO4 |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10785/4534 |
| identifier_str_mv |
DDMEGHO4 |
| url |
http://hdl.handle.net/10785/4534 |
| dc.language.iso.fl_str_mv |
spa |
| language |
spa |
| dc.relation.ispartofseries.none.fl_str_mv |
Monografía; DDMEGHO4 |
| dc.rights.none.fl_str_mv |
CC0 1.0 Universal CC0 1.0 Universal |
| dc.rights.uri.none.fl_str_mv |
http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/ http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/ |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
CC0 1.0 Universal http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/ http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Católica de Pereira |
| institution |
Universidad Católica de Pereira |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/a82dc669-080c-49c2-be15-35cbcab5fed1/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/fb64e5b7-c2f8-480a-96c5-6ffb44afe461/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/386a013d-7e6a-40ac-b4c5-3c1217f13b8a/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/c30c2304-68ed-464e-8a9d-2815699043dd/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/d2f53329-1ef6-4ee6-9173-6fce59eab349/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/d88041bf-c375-4d20-9066-bb4258d20a12/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/8287d8a4-e759-474c-9426-4f6d11944eb7/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/b1f68233-4ddc-4608-a1f2-9578ab879e30/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/83ee7ee0-3bac-4381-9635-6f868820b14f/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/73c475e5-48db-46fe-a736-85765349d8e5/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/c7a064ca-a475-44a0-9ca1-185cf27d429f/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/126fcdd0-b3f0-4cc4-ae98-163c881e5bdd/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/20945ed7-a6f0-427b-be25-2936a5f5ed64/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/67c8488a-725b-4ce3-80d4-6405668c3130/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/2cefc852-beac-4574-ab59-a74408e15ed3/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/650f4d9b-c248-441c-9472-9a810a32aca3/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/d4efcf12-df55-4ebd-ad07-d2d64dafc4ca/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/ca432a04-4c74-4b6c-a568-5d3c9fa4d67f/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/e54d4fca-fb72-44e0-b539-804b826bf1c9/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/fc2a6065-ffa8-4529-96ac-2d99ca86d398/download https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/f7122855-f5e4-4ef2-a446-10251fd6468b/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
230c8a211c325815db3cee224155f2ba 34829322cae2a60c7100e7c155f56324 8f2a5d92c74212907bd00935311a0e7c 4872f6e5ea95b5f33f4c6489bbff0dd9 bb96c2c8a58de2f6069c68b9d078e19e 062fdb26be18bbd61e559043892f96e6 5bd84d27652221276c0c4b659e09f78e 79da7ba44461b593b4f6afc1f09853c4 6ffb48df1aaba65a148f3b16af60628f d3e0b024e6ca44bcb9fc02c4daf39b88 d0f313ab6944926f628c9fbbf8e2cfe3 22a47eb69421c48be370ad8b86eecb1d 3bd1c164599dacc962f1164a664adb28 8e338a5ace154e3655762713229d81d9 25b6fbb278c7891fd438eab24837ba9c aba69b93313181e70744a77a4dddf337 4c3b6be639b4ef84a50c0ad0cde32f95 7f102dfd7243af11ee1235331b4d93cb f11f125accdf98175cf1931d6ec3f7f6 0b3b4d9a9f604fae5f97ada0567041c3 b95e0c8426eaa75ae5942052787f498d |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUC |
| repository.mail.fl_str_mv |
bdigital@metabiblioteca.com |
| _version_ |
1828143366581256192 |
| spelling |
Hurtado Mesa, Martha Liliana2017-09-30T06:24:12Z2017-09-30T06:24:12Z2017-08-08DDMEGHO4http://hdl.handle.net/10785/4534Monografía (Especialista en Gestión Humana en las Organizaciones)-Universidad Católica de Pereira. Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2017Con este proyecto de intervención, se hizo medición a través de una encuesta en una empresa de transporte de la ciudad de Pereira, con el fin de identificar el nivel de felicidad laboral, basada en las doce características principales de un trabajo, que se asocian con la felicidad o la infelicidad, expuestas por Peter Warr (2013). El proyecto presenta una serie de actividades que buscan potencializar el capital humano que labora en la empresa. Las actividades se desarrollaron con los empleados de las dos áreas: operativa y administrativa. Los resultados de la encuesta no corresponden con la realidad organizacional, no se contó con todo el personal y no existió un clima basado en la confianza para responder las diferentes preguntas. Se realizaron actividades de integración, físicas y lúdicas. Se recomienda aprovechar la infraestructura de la empresa, para crear espacios recreativos, y conversacionales que promuevan relaciones confiables y no competencia entre las personas. / Abstract: With this intervention project, a survey was carried out in a transport company in the city of Pereira, in order to identify the level of job happiness, based on the twelve main characteristics of a job, which are associated with the happiness or the unhappiness, exposed by Peter Warr (2013).The project presents a series of activities that seek to boost the human capital that works in the company. The activities were developed with the employees of the two areas: operational and administrative. The results of the survey did not correspond with the organizational reality, there was not all the staff and there was no confidence-based climate to answer the different questions. Integration, physical and recreational activities were carried out. It is recommended to take advantage of the company's infrastructure, to create recreational, and conversational spaces that promote reliable and non-competitive relationships between peopleUniversidad Católica de Pereira. Asesor: Eliana Quiroz GonzálezUniversidad Católica de PereiraMonografía; DDMEGHO4CC0 1.0 UniversalCC0 1.0 Universalhttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Felicidad LaboralJob happinessInfelicidad laboralJob UnhappinessCapital HumanoHuman capitalCreatividadCreativityRelacionesRelationshipsFelicidad laboral: como estrategia de retención de personal en una empresa transportadora de la ciudad de PereiraTrabajo de grado - Especializaciónhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspaPublicationORIGINALDDMEGHO4.pdfDDMEGHO4.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf4727087https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/a82dc669-080c-49c2-be15-35cbcab5fed1/download230c8a211c325815db3cee224155f2baMD51ANEXO 1. LISTA DE CHEQUEO PARA DIAGNOSTICO GRUAS PEREIRA.xlsxANEXO 1. LISTA DE CHEQUEO PARA DIAGNOSTICO GRUAS PEREIRA.xlsxapplication/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet108205https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/fb64e5b7-c2f8-480a-96c5-6ffb44afe461/download34829322cae2a60c7100e7c155f56324MD52ANEXO 2. ENCUESTA Y TABULACION SATISFACCION LABORAL GP.pdfANEXO 2. ENCUESTA Y TABULACION SATISFACCION LABORAL GP.pdfapplication/pdf249601https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/386a013d-7e6a-40ac-b4c5-3c1217f13b8a/download8f2a5d92c74212907bd00935311a0e7cMD53ANEXO 3. INFORME INDICADORES DEL PROCESO AÑO 2016.pdfANEXO 3. INFORME INDICADORES DEL PROCESO AÑO 2016.pdfapplication/pdf130175https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/c30c2304-68ed-464e-8a9d-2815699043dd/download4872f6e5ea95b5f33f4c6489bbff0dd9MD54ANEXO 4. MATRIZ DE SEGUIMIENTO INDICADORES GP.pdfANEXO 4. MATRIZ DE SEGUIMIENTO INDICADORES GP.pdfapplication/pdf797468https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/d2f53329-1ef6-4ee6-9173-6fce59eab349/downloadbb96c2c8a58de2f6069c68b9d078e19eMD55ANEXO 5. INFORME BATERIA PARA EL ANÁLISIS DE RIESGO PSICOSOCIALAÑO 2016.pdfANEXO 5. INFORME BATERIA PARA EL ANÁLISIS DE RIESGO PSICOSOCIALAÑO 2016.pdfapplication/pdf723394https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/d88041bf-c375-4d20-9066-bb4258d20a12/download062fdb26be18bbd61e559043892f96e6MD56APÉNDICE 1. CUESTIONARIO GRUPO FOCAL.pdfAPÉNDICE 1. CUESTIONARIO GRUPO FOCAL.pdfapplication/pdf8777https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/8287d8a4-e759-474c-9426-4f6d11944eb7/download5bd84d27652221276c0c4b659e09f78eMD57CC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8700https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/b1f68233-4ddc-4608-a1f2-9578ab879e30/download79da7ba44461b593b4f6afc1f09853c4MD58TEXTDDMEGHO4.pdf.txtDDMEGHO4.pdf.txtExtracted texttext/plain97600https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/83ee7ee0-3bac-4381-9635-6f868820b14f/download6ffb48df1aaba65a148f3b16af60628fMD59ANEXO 1. LISTA DE CHEQUEO PARA DIAGNOSTICO GRUAS PEREIRA.xlsx.txtANEXO 1. LISTA DE CHEQUEO PARA DIAGNOSTICO GRUAS PEREIRA.xlsx.txtExtracted texttext/plain46520https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/73c475e5-48db-46fe-a736-85765349d8e5/downloadd3e0b024e6ca44bcb9fc02c4daf39b88MD511ANEXO 2. ENCUESTA Y TABULACION SATISFACCION LABORAL GP.pdf.txtANEXO 2. ENCUESTA Y TABULACION SATISFACCION LABORAL GP.pdf.txtExtracted texttext/plain11725https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/c7a064ca-a475-44a0-9ca1-185cf27d429f/downloadd0f313ab6944926f628c9fbbf8e2cfe3MD512ANEXO 3. INFORME INDICADORES DEL PROCESO AÑO 2016.pdf.txtANEXO 3. INFORME INDICADORES DEL PROCESO AÑO 2016.pdf.txtExtracted texttext/plain5718https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/126fcdd0-b3f0-4cc4-ae98-163c881e5bdd/download22a47eb69421c48be370ad8b86eecb1dMD514ANEXO 4. MATRIZ DE SEGUIMIENTO INDICADORES GP.pdf.txtANEXO 4. MATRIZ DE SEGUIMIENTO INDICADORES GP.pdf.txtExtracted texttext/plain13331https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/20945ed7-a6f0-427b-be25-2936a5f5ed64/download3bd1c164599dacc962f1164a664adb28MD516ANEXO 5. INFORME BATERIA PARA EL ANÁLISIS DE RIESGO PSICOSOCIALAÑO 2016.pdf.txtANEXO 5. INFORME BATERIA PARA EL ANÁLISIS DE RIESGO PSICOSOCIALAÑO 2016.pdf.txtExtracted texttext/plain39321https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/67c8488a-725b-4ce3-80d4-6405668c3130/download8e338a5ace154e3655762713229d81d9MD518APÉNDICE 1. CUESTIONARIO GRUPO FOCAL.pdf.txtAPÉNDICE 1. CUESTIONARIO GRUPO FOCAL.pdf.txtExtracted texttext/plain1325https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/2cefc852-beac-4574-ab59-a74408e15ed3/download25b6fbb278c7891fd438eab24837ba9cMD520THUMBNAILDDMEGHO4.pdf.jpgDDMEGHO4.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4536https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/650f4d9b-c248-441c-9472-9a810a32aca3/downloadaba69b93313181e70744a77a4dddf337MD510ANEXO 2. ENCUESTA Y TABULACION SATISFACCION LABORAL GP.pdf.jpgANEXO 2. ENCUESTA Y TABULACION SATISFACCION LABORAL GP.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6075https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/d4efcf12-df55-4ebd-ad07-d2d64dafc4ca/download4c3b6be639b4ef84a50c0ad0cde32f95MD513ANEXO 3. INFORME INDICADORES DEL PROCESO AÑO 2016.pdf.jpgANEXO 3. INFORME INDICADORES DEL PROCESO AÑO 2016.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6932https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/ca432a04-4c74-4b6c-a568-5d3c9fa4d67f/download7f102dfd7243af11ee1235331b4d93cbMD515ANEXO 4. MATRIZ DE SEGUIMIENTO INDICADORES GP.pdf.jpgANEXO 4. MATRIZ DE SEGUIMIENTO INDICADORES GP.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg7927https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/e54d4fca-fb72-44e0-b539-804b826bf1c9/downloadf11f125accdf98175cf1931d6ec3f7f6MD517ANEXO 5. INFORME BATERIA PARA EL ANÁLISIS DE RIESGO PSICOSOCIALAÑO 2016.pdf.jpgANEXO 5. INFORME BATERIA PARA EL ANÁLISIS DE RIESGO PSICOSOCIALAÑO 2016.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5963https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/fc2a6065-ffa8-4529-96ac-2d99ca86d398/download0b3b4d9a9f604fae5f97ada0567041c3MD519APÉNDICE 1. CUESTIONARIO GRUPO FOCAL.pdf.jpgAPÉNDICE 1. CUESTIONARIO GRUPO FOCAL.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg5925https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/f7122855-f5e4-4ef2-a446-10251fd6468b/downloadb95e0c8426eaa75ae5942052787f498dMD52110785/4534oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/45342025-01-27 17:42:26.737http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/CC0 1.0 Universalrestrictedhttps://repositorio.ucp.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUCbdigital@metabiblioteca.com |