Proceso de control de calidad en la Contraloria Departamental de Risaralda para el año 2013.

Práctica Académica (Administración de Empresas), Universidad Católica de Pereira, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2013

Autores:
Rodriguez Santiago, Rosa Johana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad Católica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional - RIBUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/1596
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10785/1596
Palabra clave:
Sistema de gestión de calidad
Quality Management System
Iso: 9001
Iso: 9001
Auditorias
Audits
Rights
openAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
id RepoRIBUC2_67676c8c6c14937837ef48844019520f
oai_identifier_str oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/1596
network_acronym_str RepoRIBUC2
network_name_str Repositorio Institucional - RIBUC
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Proceso de control de calidad en la Contraloria Departamental de Risaralda para el año 2013.
title Proceso de control de calidad en la Contraloria Departamental de Risaralda para el año 2013.
spellingShingle Proceso de control de calidad en la Contraloria Departamental de Risaralda para el año 2013.
Sistema de gestión de calidad
Quality Management System
Iso: 9001
Iso: 9001
Auditorias
Audits
title_short Proceso de control de calidad en la Contraloria Departamental de Risaralda para el año 2013.
title_full Proceso de control de calidad en la Contraloria Departamental de Risaralda para el año 2013.
title_fullStr Proceso de control de calidad en la Contraloria Departamental de Risaralda para el año 2013.
title_full_unstemmed Proceso de control de calidad en la Contraloria Departamental de Risaralda para el año 2013.
title_sort Proceso de control de calidad en la Contraloria Departamental de Risaralda para el año 2013.
dc.creator.fl_str_mv Rodriguez Santiago, Rosa Johana
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Rodriguez Santiago, Rosa Johana
dc.subject.spa.fl_str_mv Sistema de gestión de calidad
Quality Management System
Iso: 9001
Iso: 9001
Auditorias
Audits
topic Sistema de gestión de calidad
Quality Management System
Iso: 9001
Iso: 9001
Auditorias
Audits
description Práctica Académica (Administración de Empresas), Universidad Católica de Pereira, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2013
publishDate 2013
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2013-07-08T22:18:12Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2013-07-08T22:18:12Z
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2013-07-08
dc.type.spa.fl_str_mv Trabajo de Grado – Pregrado
Other
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str publishedVersion
dc.identifier.other.none.fl_str_mv DDPAAE70
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10785/1596
identifier_str_mv DDPAAE70
url http://hdl.handle.net/10785/1596
dc.language.iso.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartofseries.none.fl_str_mv Practica Academica Digital;DDPAAE70
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
institution Universidad Católica de Pereira
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/5cd0ddd0-836f-498b-b7fb-3ca8f3817d93/download
https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/eca2ca9f-ab2c-49af-bc2c-b5f82f7e437a/download
https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/e78a3457-af7c-4ac9-8b5c-68433046c882/download
https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/9a1b41e1-823c-4e37-a395-26470b278f80/download
https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/afe36592-d29e-4612-8628-a671afec6349/download
https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/991d908f-11f2-4460-ac94-6733fec3f9d1/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 4d0d1e44f4f967bedf47844f3d8a0cda
690b02b7c62bc9dbe13315290c12278f
4b70623f23988abbdd886302f4c103bb
47621a16f883c1fd2f58aa41000a8241
eca87825aca2ab048ebf8cb605360731
485894a7750716f32fbeb8bd07e5ea58
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUC
repository.mail.fl_str_mv bdigital@metabiblioteca.com
_version_ 1828143414358573056
spelling Rodriguez Santiago, Rosa Johana2013-07-08T22:18:12Z2013-07-08T22:18:12Z2013-07-08DDPAAE70http://hdl.handle.net/10785/1596Práctica Académica (Administración de Empresas), Universidad Católica de Pereira, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2013El presente trabajo representa la importancia del sistema de gestión de calidad y la ISO: 9001 en el entorno empresarial ya que genera una mayor competitividad en el mundo globalizado. Este sistema permite evaluar la Gestión de la organización, siguiendo los lineamientos y requisitos que exige la norma para ser empresas Certificadas en alta Calidad. Para este trabajo se realizaron auditorías internas de calidad en la Contraloría General de Risaralda, para verificar su cumplimiento y así poder obtener nuevamente la recertificación. /Abstract: This work represents the importance of the quality management system and ISO: 9001 in the business environment because it generates more competitive in the globalized world. This system allows to evaluate the management of the organization, following the guidelines and requirements required by the standard for high quality Certified companies. For this work were carried out internal quality audits in the Comptroller General of Risaralda, for compliance and thereby obtain recertification again.Universidad Católica de Pereira. Director: Diego Alejandro Velásquez T. Organización:Contraloría General del Risaralda.Practica Academica Digital;DDPAAE70Sistema de gestión de calidadQuality Management SystemIso: 9001Iso: 9001AuditoriasAuditsProceso de control de calidad en la Contraloria Departamental de Risaralda para el año 2013.Trabajo de Grado – PregradoOtherhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spaPublicationORIGINALDDPAAE70.pdfDDPAAE70.pdfapplication/pdf471668https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/5cd0ddd0-836f-498b-b7fb-3ca8f3817d93/download4d0d1e44f4f967bedf47844f3d8a0cdaMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-83118https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/eca2ca9f-ab2c-49af-bc2c-b5f82f7e437a/download690b02b7c62bc9dbe13315290c12278fMD52TEXTPROCESO CONTROL CALIDAD CONTRALORIA (1).pdf.txtPROCESO CONTROL CALIDAD CONTRALORIA (1).pdf.txtExtracted texttext/plain57574https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/e78a3457-af7c-4ac9-8b5c-68433046c882/download4b70623f23988abbdd886302f4c103bbMD53DDPAAE70.pdf.txtDDPAAE70.pdf.txtExtracted texttext/plain57534https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/9a1b41e1-823c-4e37-a395-26470b278f80/download47621a16f883c1fd2f58aa41000a8241MD55THUMBNAILPROCESO CONTROL CALIDAD CONTRALORIA (1).pdf.jpgPROCESO CONTROL CALIDAD CONTRALORIA (1).pdf.jpgThumbnailapplication/octet-stream4122https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/afe36592-d29e-4612-8628-a671afec6349/downloadeca87825aca2ab048ebf8cb605360731MD54DDPAAE70.pdf.jpgDDPAAE70.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5947https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/991d908f-11f2-4460-ac94-6733fec3f9d1/download485894a7750716f32fbeb8bd07e5ea58MD5610785/1596oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/15962025-01-27 16:25:26.126open.accesshttps://repositorio.ucp.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUCbdigital@metabiblioteca.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