Aporte de las prácticas de comunicación organizacional a la motivación, el bienestar laboral y el sentido de pertenencia del personal de planta de un Hospital de baja complejidad del departamento Valle del Cauca

Artículo (Psicóloga) - Universidad Católica de Pereira. Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2018.

Autores:
Holguín Morales, Laura Manuela
Angulo Caicedo, Geraldine
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Católica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional - RIBUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/4992
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10785/4992
Palabra clave:
Condiciones laborales
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Comunicación efectiva
Effective communication
Desarrollo humano
Human development
tipos de comunicación
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spelling Holguín Morales, Laura ManuelaAngulo Caicedo, Geraldine2018-10-11T20:57:34Z2018-10-11T20:57:34Z2018-06DDMPSI131http://hdl.handle.net/10785/4992Artículo (Psicóloga) - Universidad Católica de Pereira. Facultad de Ciencias Humanas, Sociales y de la Educación, Pereira, 2018.En este artículo se muestra que, bajo el panorama teórico, la comunicación interna en las organizaciones es sumamente importante y aporta al logro de los objetivos, al alcance de la satisfacción de los colaboradores tanto a nivel laboral, como personal y, en general, al buen desarrollo de los procesos institucionales. La presente investigación tuvo como propósito identificar el aporte de las prácticas de comunicación organizacional al bienestar laboral, la motivación y el sentido de pertenencia de los empleados. Para esto se utilizó una metodología cualitativa en la que se aplicaron dos instrumentos de creación propia y a partir de los cuales se pudo concluir que, el aporte de las prácticas de comunicación a dichos factores organizacionales en esta institución, específicamente, es poco, sin embargo, se calcula que esto sucede porque dichas prácticas no se aplican correctamente, por lo que, al final del texto se sugiere fortalecer el área de comunicación en la organización. \ Abstract: This article shows that, under the theoretical framework, internal communication in organizations is extremely important and contributes to the achievement of objectives, reaching the satisfaction of employees both at work, as staff and, in general, at good development of the institutional processes. The purpose of this research was to identify the contribution of organizational communication practices to work well-being, motivation and the sense of belonging of employees. For this, a qualitative methodology was used in which two instruments of their own creation were applied and from which it could be concluded that, contrary to the theory, the contribution of communication practices to these organizational factors in this institution, specifically, is little, however, it is estimated that this happens because these practices are not applied correctly, so, at the end of the text it is suggested to strengthen the area of communication in the organization.Universidad Católica de Pereira. Asesora: Esther Julia Castaño.Universidad Católica de pereiraArtículo;DDMPSI131http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Condiciones laboralesWorking conditionsComunicación efectivaEffective communicationDesarrollo humanoHuman developmenttipos de comunicaciónTypes of communicationAporte de las prácticas de comunicación organizacional a la motivación, el bienestar laboral y el sentido de pertenencia del personal de planta de un Hospital de baja complejidad del departamento Valle del CaucaTrabajo de Grado – Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspaPublicationORIGINALDDMPSI131.pdfDDMPSI131.pdfArtículoapplication/pdf427554https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/ff0074a5-95a1-4919-a76b-17def9d25a37/download765737e00bd7e019825df7ab5d88c7e2MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/7f99393b-f240-491a-a93b-5ddea7570915/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52TEXTDDMPSI131.pdf.txtDDMPSI131.pdf.txtExtracted texttext/plain55435https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/fd390e6a-a787-4b74-b794-62fa51173688/downloade7b8171705a33cb2cf79f0af1884e192MD53THUMBNAILDDMPSI131.pdf.jpgDDMPSI131.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg6920https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/e5f6eedb-c6ed-4de4-9282-bf58f8833b9f/download28fbf4aba5150f6024d76b1a428be7f5MD5410785/4992oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/49922025-01-27 17:23:10.757http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esrestrictedhttps://repositorio.ucp.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUCbdigital@metabiblioteca.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