Documentar el proceso de aseguramiento de la calidad de software en la empresa Ilana Lab S.A.S
Monografía (Ingeniería en Sistemas y Telecomunicaciones ), Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería, Pereira, 2022
- Autores:
-
Londoño Machado, Juliana Andrea
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/12321
- Acceso en línea:
- https://repositorio.ucp.edu.co/entities/publication/d2bfa8e7-5ab3-4e1c-963b-8d02bbe5e86f
- Palabra clave:
- Metodologías
Optimización
Aseguramiento de la calidad
Mapa de procesos
Quality assurance
- Rights
- openAccess
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
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Londoño Machado, Juliana Andrea2022-08-30T21:58:47Z2022-08-30T21:58:47Z2022-06-21https://repositorio.ucp.edu.co/entities/publication/d2bfa8e7-5ab3-4e1c-963b-8d02bbe5e86fMonografía (Ingeniería en Sistemas y Telecomunicaciones ), Facultad de Ciencias Básicas e Ingeniería, Pereira, 2022El presente documento ofrece a detalle la información del proceso de práctica profesional realizada con la empresa ILANA LAB S.A.S., empresa especialista en brindar servicios de Aseguramiento de la Calidad de Software. Se describen las herramientas, métodos y metodologías utilizadas, como los resultados obtenidos durante el estudio y mejoramiento del proceso que se lleva a cabo en el área de calidad. Durante este proceso de práctica profesional, se ejecutaron diferentes actividades dividas en fases, que permitieron el desarrollo y la implementación del diseño de la documentación del proceso general para el Aseguramiento de la Calidad de software, permitiendo a la empresa tener una mayor organización y mejoramiento en sus procedimientos. Además, al ejecutar el estudio y análisis del proceso que se maneja dentro de la organización, se conocieron más a detalle cada una de las funciones del área de operaciones; con lo anterior, se mejoró el mapa de procesos de QA, esto logró una mayor visualización de las actividades que se ejecutan. Por otro lado, se diseñaron diferentes plantillas y artefactos que son muy utilizables, permitiendo la optimización de sus procesos. Es así como la práctica profesional permitió conocer aún más las diferentes áreas de la Ingeniería de Software y como cada una de estas pueden ser implementadas. / Abstract : This document offers detailed information about the professional practice process carried out with the company ILANA LAB S.A.S. It is a company specialized in providing Software Quality Assurance services. The tools, methods and methodologies used are described, as well as the results obtained during the study and improvement of the process carried out in the quality area. During this process, activities were divided into phases which allowed the development and implementation of the design of the documentation of the general process for Software Quality Assurance, allowing the company to have a greater organization and improvement in its procedures. In addition, when executing the study and analysis of the process, each of the functions of the operation's area was known in greater detail. In fact, the QA process map was improved, this achieved a greater visualization of the activities that are executed. On the other hand, different templates and artifacts were designed that are very usable, allowing the optimization of their processes. This is how the professional practice allowed to learn even more about the different areas of Software Engineering and how each of these can be implemented. Keywords: Methodology, process map, organization, optimization, documentation, quality assurance.Universidad Católica de Pereira. LINE YASMIN BECERRA SÁNCHEZUniversidad Católica de PereiraMonografía ; DDMIST136http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2MetodologíasOptimizaciónAseguramiento de la calidadMapa de procesosQuality assuranceDocumentar el proceso de aseguramiento de la calidad de software en la empresa Ilana Lab S.A.STrabajo de Grado – Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspaPublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/04206eda-cf47-4b1a-81dc-6768fbcf0a30/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53ORIGINALDDMIST136.pdfDDMIST136.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf11129214https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/44b06aea-3931-4be2-b2ba-a2181797e96a/download6f67e0080306258178a0a6a9723ebb44MD51TEXTDDMIST136.pdf.txtDDMIST136.pdf.txtExtracted texttext/plain46707https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/732f84a0-3644-4046-8efc-5d122f3d7396/downloada5c0036d7eabe926c3c25a48ff08ab61MD54THUMBNAILDDMIST136.pdf.jpgDDMIST136.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg7815https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/c157633d-354a-4dee-a40d-738b2f79e20a/download5565c5364f6214c854224dde4540e93aMD5510785/12321oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/123212025-01-27 16:04:01.429http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esopen.accesshttps://repositorio.ucp.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUCbdigital@metabiblioteca.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 |