Estrategia de la Comunicación Institucional para Administrar la Incertidumbre en Procesos Organizacionales.
El presente artículo relaciona la teoría de la información y la administración de la incertidumbre (Brashers, 2001) y la Comunicación Institucional (Lammers & Barbour, 2006), como estrategia para incrementar la eficiencia de los canales de comunicación. La perspectiva institucional permite q...
- Autores:
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Católica de Pereira
- Repositorio:
- Repositorio Institucional - RIBUC
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- Acceso en línea:
- https://revistas.ucp.edu.co/index.php/paginas/article/view/1978
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- Palabra clave:
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2022-06-01T19:28:48Z2022-06-01T19:28:48Z2020-12-27https://revistas.ucp.edu.co/index.php/paginas/article/view/1978http://hdl.handle.net/10785/10698El presente artículo relaciona la teoría de la información y la administración de la incertidumbre (Brashers, 2001) y la Comunicación Institucional (Lammers & Barbour, 2006), como estrategia para incrementar la eficiencia de los canales de comunicación. La perspectiva institucional permite que las organizaciones aumenten la confianza con sus públicos de interés, a través del incremento de la transparencia organizacional y la eliminación de las barreras de comunicación.This research paper links the informational theory of uncertainty management (Brashers, 2001) to Institutional Communication (Lammers & Barbour, 2006), as a strategy to increase the efficiency of communication channels. The institutional approach allows organizations to develop confidence on stakeholders, by increasing organizational transparency, and reducing communication barriersapplication/pdfspaUniversidad Católica de Pereirahttps://revistas.ucp.edu.co/index.php/paginas/article/view/1978/1829Derechos de autor 2012 Revista Páginashttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.es_EShttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.es_ESinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Revista Páginas; Núm. 92 (Jul. - Dic., 2012); 65-760121-1633Estrategia de la Comunicación Institucional para Administrar la Incertidumbre en Procesos Organizacionales.INSTITUTIONAL COMMUNICATION STRATEGY TO MANAGE UNCERTAINTY IN ORGANIZATIONAL PROCESSESArtículo de revistahttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionRodríguez García, OrlandoPublication10785/10698oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/106982025-01-27 14:27:06.295https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.es_ESDerechos de autor 2012 Revista Páginasmetadata.onlyhttps://repositorio.ucp.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUCbdigital@metabiblioteca.com |
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