Planeación y diseño del sistema de medición de la calidad en el servicio de la ANDI Risaralda seccional Risaralda- Quindio

Práctica Académica (Administración de Empresas) Universidad Católica Popular del Risaralda. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2006

Autores:
Ossa Duque, Diana Lorena
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2006
Institución:
Universidad Católica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional - RIBUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/7822
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10785/7822
Palabra clave:
Práctica empresarial - Administración de empresas
Rights
openAccess
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
id RepoRIBUC2_30062cd86abd45486df88b8a2148c0de
oai_identifier_str oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/7822
network_acronym_str RepoRIBUC2
network_name_str Repositorio Institucional - RIBUC
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Planeación y diseño del sistema de medición de la calidad en el servicio de la ANDI Risaralda seccional Risaralda- Quindio
title Planeación y diseño del sistema de medición de la calidad en el servicio de la ANDI Risaralda seccional Risaralda- Quindio
spellingShingle Planeación y diseño del sistema de medición de la calidad en el servicio de la ANDI Risaralda seccional Risaralda- Quindio
Práctica empresarial - Administración de empresas
title_short Planeación y diseño del sistema de medición de la calidad en el servicio de la ANDI Risaralda seccional Risaralda- Quindio
title_full Planeación y diseño del sistema de medición de la calidad en el servicio de la ANDI Risaralda seccional Risaralda- Quindio
title_fullStr Planeación y diseño del sistema de medición de la calidad en el servicio de la ANDI Risaralda seccional Risaralda- Quindio
title_full_unstemmed Planeación y diseño del sistema de medición de la calidad en el servicio de la ANDI Risaralda seccional Risaralda- Quindio
title_sort Planeación y diseño del sistema de medición de la calidad en el servicio de la ANDI Risaralda seccional Risaralda- Quindio
dc.creator.fl_str_mv Ossa Duque, Diana Lorena
dc.contributor.author.none.fl_str_mv Ossa Duque, Diana Lorena
dc.subject.spa.fl_str_mv Práctica empresarial - Administración de empresas
topic Práctica empresarial - Administración de empresas
description Práctica Académica (Administración de Empresas) Universidad Católica Popular del Risaralda. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2006
publishDate 2006
dc.date.issued.none.fl_str_mv 2006
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2021-06-24T16:24:05Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2021-06-24T16:24:05Z
dc.type.spa.fl_str_mv Trabajo de Grado – Pregrado
Other
dc.type.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.type.coarversion.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.version.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.spa.fl_str_mv Práctica Académica; CDPEAE98
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10785/7822
identifier_str_mv Práctica Académica; CDPEAE98
url http://hdl.handle.net/10785/7822
dc.language.iso.fl_str_mv spa
language spa
dc.rights.uri.spa.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.coar.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.spa.fl_str_mv Universidad Católica de Pereira
institution Universidad Católica de Pereira
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/1cda69c8-99c9-4f43-b539-a25618bf34e9/download
https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/3606468c-32b6-45d6-b84b-b40b6904103b/download
https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/571210ec-3a14-4e3b-ab8f-ca68f520c4ba/download
https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/8d90e655-19c0-44d0-933c-da9dbab52f77/download
bitstream.checksum.fl_str_mv d28f5f0dad0ee14099c9a54a929a807b
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
50d9c2923d6e10d8502be9fb7dcee6be
fec0493b2dd57f54e2a45ac27fed88e4
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUC
repository.mail.fl_str_mv bdigital@metabiblioteca.com
_version_ 1828143549983490048
spelling Ossa Duque, Diana Lorena2021-06-24T16:24:05Z2021-06-24T16:24:05Z2006Práctica Académica; CDPEAE98http://hdl.handle.net/10785/7822Práctica Académica (Administración de Empresas) Universidad Católica Popular del Risaralda. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pereira, 2006Universidad Católica de Pereirahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Práctica empresarial - Administración de empresasPlaneación y diseño del sistema de medición de la calidad en el servicio de la ANDI Risaralda seccional Risaralda- QuindioTrabajo de Grado – PregradoOtherhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionspaPublicationORIGINALCDPEAE98.pdfCDPEAE98.pdfapplication/pdf379762https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/1cda69c8-99c9-4f43-b539-a25618bf34e9/downloadd28f5f0dad0ee14099c9a54a929a807bMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/3606468c-32b6-45d6-b84b-b40b6904103b/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52TEXTCDPEAE98.pdf.txtCDPEAE98.pdf.txtExtracted texttext/plain63224https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/571210ec-3a14-4e3b-ab8f-ca68f520c4ba/download50d9c2923d6e10d8502be9fb7dcee6beMD53THUMBNAILCDPEAE98.pdf.jpgCDPEAE98.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6094https://repositorio.ucp.edu.co/bitstreams/8d90e655-19c0-44d0-933c-da9dbab52f77/downloadfec0493b2dd57f54e2a45ac27fed88e4MD5410785/7822oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/78222025-01-27 16:29:17.297http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.esopen.accesshttps://repositorio.ucp.edu.coRepositorio Institucional de la Universidad Católica de Pereira - RIBUCbdigital@metabiblioteca.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