Descripción y diseño del perfil de cliente mercado de motocicletas

El proyecto realizado se enfoca principalmente en establecer el perfil del cliente – comprador del mercado de motocicletas; la investigación surgió debido a la necesidad de la empresa Suzuki Motor de Colombia S.A. de tener claridad acerca de diversas características de los clientes tanto de la marca...

Full description

Autores:
Ramírez Tabares, Diana Beatriz
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2007
Institución:
Universidad Católica de Pereira
Repositorio:
Repositorio Institucional - RIBUC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repositorio.ucp.edu.co:10785/2452
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10785/2452
Palabra clave:
Rights
openAccess
License
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States
Description
Summary:El proyecto realizado se enfoca principalmente en establecer el perfil del cliente – comprador del mercado de motocicletas; la investigación surgió debido a la necesidad de la empresa Suzuki Motor de Colombia S.A. de tener claridad acerca de diversas características de los clientes tanto de la marca como de la competencia en algunas zonas del país; el estudio se realizó en ciudades y zonas tales como Valle del Cauca, Bogotá, Cúcuta, Bucaramanga, Barranquilla y Santa Marta; estas ciudades fueron parte de la investigación puesto que en ellas se realizaron las campañas de servicio al igual que las campañas preventivas en conjunto con el Fondo de Prevención Vial