Aproximación sistémica al dimensionamiento de personal en instituciones prestadoras de servicios de salud
El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal...
- Autores:
-
Uribe-Gómez, Julián Alberto
- Tipo de recurso:
- Article of journal
- Fecha de publicación:
- 2018
- Institución:
- Instituto Tecnológico Metropolitano
- Repositorio:
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- Acceso en línea:
- https://revistas.itm.edu.co/index.php/revista-cea/article/view/1047
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- Palabra clave:
- personal
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simulación
cuidado de la salud
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talento humano
planificación de recursos
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Uribe-Gómez, Julián Alberto2019-07-18T14:45:19Z2019-08-01T22:49:00Z2019-07-18T14:45:19Z2019-08-01T22:49:00Z2018-08-30https://revistas.itm.edu.co/index.php/revista-cea/article/view/104710.22430/24223182.1047http://hdl.handle.net/20.500.12622/596El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención.Human talent is the cornerstone of any health system. Without suitable staff, a quality service cannot be provided to the needy. Therefore, methods that facilitate and improve the planning and management of the support staff in health services should be available. Using simulations, this article presents a resource planning model that adopts the paradigm of system dynamics as a tool. The objective is to support the decision making process of those in charge of developing policies and plans at health care institutions regarding the human talent to hire in order to provide a timely, quality service.application/pdfspaInstituto Tecnológico Metropolitano - ITMhttps://revistas.itm.edu.co/index.php/revista-cea/article/view/1047/998Revista CEAhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/http://purl.org/coar/access_right/c_abf22422-31822390-0725Revista CEA; Vol 4 No 8 (2018); 51-65Revista CEA; Vol. 4 Núm. 8 (2018); 51-65personalmetodologíasimulacióncuidado de la saludsistemas dinámicostalento humanoplanificación de recursosStaffmethodsimulationhealth caresystem dynamicshuman talentresource planningAproximación sistémica al dimensionamiento de personal en instituciones prestadoras de servicios de saludA system thinking approach to staff sizing in health care institutionsArtículosinfo:eu-repo/semantics/articleArticleshttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501http://purl.org/coar/resource_type/c_2df8fbb1http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85PublicationORIGINAL1047-Texto del artículo-2308-5-10-20190529.pdf1047-Texto del artículo-2308-5-10-20190529.pdfapplication/pdf1120255https://dspace-itm.metabuscador.org/bitstreams/6f98c698-6978-47d8-be19-464caafcad58/download687933171e9fe9610b17e65805916fa4MD51trueAnonymousREADTHUMBNAIL1047-Texto del artículo-2308-5-10-20190529.pdf.jpg1047-Texto del artículo-2308-5-10-20190529.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5347https://dspace-itm.metabuscador.org/bitstreams/8f0cbe9e-2a76-4b49-950a-fa6ec0d2a492/downloadaadd45711791264b59e9b0e30e498d67MD52falseAnonymousREADTEXT1047-Texto del artículo-2308-5-10-20190529.pdf.txt1047-Texto del artículo-2308-5-10-20190529.pdf.txtExtracted texttext/plain39410https://dspace-itm.metabuscador.org/bitstreams/0819e817-c68e-4567-9bff-730f581ab77a/download51aef1138479bf3a6028aa051a4d8f19MD53falseAnonymousREAD20.500.12622/596oai:dspace-itm.metabuscador.org:20.500.12622/5962025-06-24 09:30:18.364open.accesshttps://dspace-itm.metabuscador.orgRepositorio Instituto Tecnológico Metropolitano de Medellínbdigital@metabiblioteca.com |
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El talento humano es la piedra angular en cualquier sistema de salud. Sin personal idóneo no es posible prestar un servicio de calidad a la población necesitada, por lo tanto, se hace indispensable contar con metodologías de trabajo que faciliten y fortalezcan la planeación y la gestión del personal de apoyo de los servicios de salud. Este artículo pretende presentar un modelo de planeación de recursos utilizando la simulación, bajo el paradigma de dinámica de sistemas como herramienta de trabajo, con el objeto de brindar apoyo a aquellas personas encargadas de la elaboración de políticas y planes en instituciones de salud para tomar mejores decisiones, en lo referente a la cantidad de talento humano que deben contratar, para satisfacer la oportunidad, calidad y servicio en la atención. |
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