Aprendiendo a ser el mejor

"La calidad es un concepto que siempre ha estado con nosotros. Hace aproximadamente dos décadas se habla de las normas ISO, inicialmente en las multinacionales o en las grandes empresas, más adelante en las pequeñas y medianas, y ahora es un tema obligado de cualquier organización y cualquier i...

Full description

Autores:

Marín Álvarez, Yudi Amparo

Tipo de recurso:

http://purl.org/coar/resource_type/c_2f276

Fecha de publicación:

2007

Institución:

Instituto Tecnológico Metropolitano

Repositorio:

Repositorio ITM

Idioma:

OAI Identifier:

oai:repositorio.itm.edu.co:20.500.12622/2020

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/20.500.12622/2020

Palabra clave:

Calidad total
Gestión por procesos
Normas ISO
Normalización
Norma Técnica Colombiana (NTC)
Sistema de gestión de la calidad
Ciclo PHVA
Derecho-Derecho de países o territorios concretos y áreas específicas del derecho-Derecho mercantil-de sociedades y de la competencia-Cumplimiento de normativas
NEGOCIOS ECONÓMICOS-General
658

Rights

License

http://purl.org/coar/access_right/c_abf2